为社区治理夯实人才基础
立足“小社区”、服务“大民生”,以务实举措推动打造政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍。上午9点多,年过八旬的陈大爷在社区的居家养老服务照料中心里,边运动边和其他老人聊天;临近11点,上完“十点钟课堂”的郑大爷,在长者食堂里等待美味午餐;下午4点,放学的孩子们到少儿托管中心拼积木、玩编程,时间安排得井井有条……福建省福州市鼓楼区军门社区推出“一老一小”便民服务,让群众切身感受到社区大家庭的温暖。
社区是城市运行的“底盘”,是联系服务群众的“最后一公里”。习近平总书记近日在重庆考察时指出:“要厘清城市社区职责事项,继续推动资源下沉、完善服务设施,强化网格化管理、信息化支撑,提高社区精细化治理、精准化服务水平”。加强社区工作者队伍建设,事关保障人民安居乐业,事关维护社会安定有序,事关巩固党的长期执政根基。前不久,中办、国办印发《关于加强社区工作者队伍建设的意见》(以下简称《意见》)。作为第一个专门关于加强社区工作者队伍建设的中央文件,《意见》直面社区工作者队伍建设最迫切、最集中、最需要解决的问题,有针对性地作出制度规定和政策设计,着力为社区工作夯实制度和人才基础。
近年来,随着我国城镇化进程的加快,城市社区的功能和作用日益凸显。社区不仅是居民生活的基本单元,更是社会治理的重要载体。然而,社区工作者队伍的建设却面临诸多挑战,如人员流动性大、待遇偏低、职业发展空间有限等问题,严重影响了社区工作的质量和效率。为此,《意见》从多个方面提出了具体措施,旨在全面提升社区工作者的职业吸引力和社会地位,确保社区工作者能够安心、放心地投入到社区服务工作中去。
首先,《意见》强调要加强社区工作者的职业规划和发展路径。通过建立健全社区工作者的选拔、培养、考核、激励机制,形成科学合理的晋升通道,激发社区工作者的积极性和创造性。同时,鼓励和支持社区工作者参加各类培训和继续教育,提升其专业能力和综合素质,更好地适应社区发展的新要求。例如,某市通过与高校合作,开设社区管理与服务专业课程,为社区工作者提供系统的理论知识和实践技能训练,有效提升了他们的业务水平和服务能力。
其次,《意见》提出要优化社区工作者的薪酬待遇和福利保障。合理确定社区工作者的工资水平,建立与岗位职责、工作绩效相匹配的薪酬体系,确保社区工作者的收入稳定且具有竞争力。此外,还应完善社会保险、住房公积金等福利制度,减轻社区工作者的生活负担,增强他们的职业归属感和幸福感。例如,某区通过设立专项基金,为社区工作者提供住房补贴、子女教育资助等优惠政策,有效缓解了他们的经济压力,提高了他们的工作满意度。
再次,《意见》强调要强化社区工作者的权益保护和职业安全。建立健全社区工作者的劳动保护和职业健康制度,确保他们在工作中的合法权益得到充分保障。同时,加强对社区工作者的心理健康支持,定期开展心理辅导和压力管理工作,帮助他们保持良好的心态和积极的工作态度。例如,某街道办事处通过设立心理咨询室,聘请专业心理咨询师,为社区工作者提供一对一的心理咨询服务,有效缓解了他们的心理压力,提高了他们的工作效率。
最后,《意见》指出要加大对社区工作者的宣传力度和表彰奖励。通过各种媒体平台,广泛宣传社区工作者的先进事迹和优秀典型,树立良好的社会形象,营造尊重、关心、支持社区工作者的良好氛围。同时,定期开展评选表彰活动,对表现突出的社区工作者给予物质和精神上的奖励,激发他们的荣誉感和使命感。例如,某省每年举办“最美社区工作者”评选活动,邀请社会各界参与投票,最终选出10名优秀社区工作者,并给予相应的奖励和表彰,极大地提升了社区工作者的社会地位和职业荣誉感。
总之,《意见》的出台为加强社区工作者队伍建设提供了重要的政策支持和制度保障。各级党委和政府要高度重视社区工作者队伍建设,将其作为一项重要任务来抓,切实落实好各项政策措施,不断提升社区工作者的职业素养和服务水平,为推进基层治理体系和治理能力现代化提供坚实的人才支撑。只有这样,才能真正实现“小社区”服务“大民生”的目标,让广大人民群众在社区这个温馨的大家庭中享受到更加美好的生活。
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