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乡镇广电中心负责人学习集团公司董事长讲话心得体会

2024-12-09 华博范文网

  认清形势迎挑战 努力创新求发展——学习了xx董事长讲话有感

  近日,有幸学习了xx董事长的重要讲话。王董在讲话中明确指出了xx广电当前面临的机遇和挑战,存在的优势和不足,并重点讲解了今后几年公司的发展战略,详细阐述了公司的目标任务,即实现“五个创新”:体制创新、技术创新、业务创新、机制创新、管理创新。王董的讲话高屋建瓴,为所有xx广电人指明了今后努力的方向和奋斗的目标,并提出了希望和要求,令人振奋。通过学习王董讲话,我感触颇深、受益匪浅,增强了责任心和使命感,对xx广电的未来充满了信心。我所负责的豹澥中心作为江夏有线的前沿阵地,代表着xx广电的形象。作为豹澥中心的负责人,在工作中,我将带领团队成员,以王董的讲话为精神引领,全力以赴做到以下四点:

  一、认清形势,提升服务

  在王董的讲话中,我了解到,对于xx广电而言,正处于一个机遇和挑战并存的时代,政府在税务和财政方面的支持,公司内外部环境的利好,自身实力的不断增强,为xx广电的进一步发展打下了坚实的基础。但同时,王董也指出了xx广电在发展过程中所面临的困难和挑战,其中特别提到“核心主业的基础业务发展放缓,用户流失加剧”。对于我们豹澥中心而言,近年来,随着电信ITV,联通沃TV的崛起,大大冲击了我们的传统有线市场,出现了客户流失现象。传统有线市场,是我们xx广电的立足之本,因此,对于我们基层单位来讲,一定要想方设法坚守住这一市场。而要避免客户的流失,关键要提升我们的服务,首先,我们的有线电视技术要过硬,必须通过技术留住客户,确保客户有90%的续费率,从而保持我们的市场占有率;其次,我们必须改进服务方式和态度,倡导主动服务、热情服务,比如要对客户公布片区负责人,建立快速响应机制,确保客户的问题能够在第一时间得到解决。此外,我们还应该定期进行客户满意度调查,及时了解客户需求,不断优化服务流程,提高服务质量。

  二、加强学习,提高素质

  面对日新月异的技术变革和市场变化,作为一名合格的xx广电员工,必须具备持续学习的能力。我们将组织员工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会其丰富内涵和精神实质,用先进的理论武装头脑,指导实践。同时,针对当前业务发展的需要,我们将开展一系列专业技能培训,包括但不限于数字电视技术、网络维护、市场营销等,全面提升员工的专业技能和服务水平。我们还将鼓励员工参加各类行业交流活动,拓宽视野,借鉴先进经验,不断提升自身的综合素质。通过这些措施,使每一位员工都能成为既懂技术又善管理的复合型人才,为公司的长远发展提供强有力的人才支撑。

  三、创新驱动,转型升级

  王董在讲话中多次强调了创新的重要性,指出“创新是引领发展的第一动力”。为此,豹澥中心将以创新为驱动,积极推进各项工作的转型升级。一方面,我们将加大技术研发投入,探索新技术在有线电视领域的应用,如高清互动电视、智能机顶盒等,不断提升用户体验。另一方面,我们将积极探索新的业务模式,如与本地政府部门合作,开展智慧城市建设项目,利用有线网络平台提供公共安全监控、智慧社区管理等增值服务,拓展收入来源。此外,我们还将注重内部管理创新,优化工作流程,提高工作效率,降低运营成本,增强企业的竞争力。通过上述举措,力争将豹澥中心打造成为xx广电创新发展的排头兵。

  四、团结协作,共创辉煌

  团队的力量是无穷的。在今后的工作中,我们将进一步强化团队意识,树立“一盘棋”思想,形成上下一心、团结协作的良好氛围。作为负责人,我将带头践行“以人为本”的管理理念,关心员工的成长和发展,营造积极向上的工作环境。同时,我们将建立健全激励机制,充分调动员工的积极性和创造性,让每一名员工都能在自己的岗位上发光发热。我们还将加强与兄弟单位之间的沟通与合作,共享资源,共同进步。相信在全体员工的共同努力下,豹澥中心定能在激烈的市场竞争中脱颖而出,为xx广电的繁荣发展贡献更大力量。

  总之,通过深入学习王董的讲话精神,我更加坚定了做好本职工作的信心和决心。在今后的工作中,我将以更高的标准严格要求自己,带领团队成员,紧紧围绕公司发展目标,脚踏实地,开拓进取,为推动xx广电高质量发展不懈努力。我们坚信,在王董的正确领导下,在全体xx广电人的共同努力下,xx广电的明天一定会更加美好!



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