自然资源局应对网络舆情发言稿

　　应对网络舆情发言稿

　　习近平总书记指出，“互联网是当前宣传思想工作的主阵地。这个阵地我们不去占领，人家就会占领。”互联网时代，新媒体不仅是涉警舆情发酵的主要平台，更是意识形态斗争的主要场域。从我们自然资源部门职责来看，涉资源信息一旦与网络结合，呈现出事件突发性、影响放大性、牵连广泛性等特点，舆情关注主要涉及资源保护与节约集约、土地市场、民生问题以及执法监察等，并且极有可能引发公众热议，成为公共话题，形成重大舆情事件。下一步，我部门在今后的工作和生活中，坚决做到以下几点：

　　一是及时检测、收集主要门户网站、12345热线、领导信箱等重大政务舆情，即时掌握了解网络等舆情动态，及时收集网民诉求、意见和建议，迅速与网信办、政府热线等工作机构核实衔接，切实做到不漏报、不迟报，实现舆情信息资源互通共享。这不仅有助于我们在第一时间掌握舆情动向，还能有效避免因信息不对称而导致的决策失误。通过建立一套完善的信息收集和反馈机制，确保每一个舆情点都能得到及时有效的处理，从而维护社会稳定和政府形象。

　　二是接到网信办、市局网络舆情通知后，按照“谁主管、谁负责”的原则，涉及舆情业务分管领导即为责任主体，对涉及本部门或单位的媒体报道事项调查处置。分管局领导具体负责，责任股室负责人具体承办，第一时间研究制定快速处置措施，对所涉及的问题加以整改，消除舆情隐患，并按要求在规定时间内反馈处置情况，回应社会关切。对和自然资源工作直接相关的网络舆情，必须马上报送局领导：重大事件须在30分钟内向县委网信办首报，较大事件须在1小时内首报，一般事件须在2小时内首报。通过这种快速反应机制，确保舆情得到有效控制，避免事态进一步扩大。

　　三是加强内部培训和队伍建设，提高工作人员的舆情应对能力。定期组织相关业务培训，邀请专家学者进行专题讲座，帮助工作人员掌握舆情分析、危机处理等方面的知识和技能。同时，建立健全舆情应对工作机制，明确各环节的责任分工，确保在面对突发事件时能够迅速响应、有效应对。此外，还应注重培养一支高素质的舆情监测和应对队伍，不断提升其专业素养和实战能力，为舆情工作的顺利开展提供坚实的人才保障。

　　四是积极运用新媒体平台，拓宽与公众沟通的渠道。随着互联网技术的发展，微博、微信、抖音等新媒体平台已成为人们获取信息、表达意见的重要途径。因此，我们要充分利用这些平台，主动发布权威信息，及时回应社会关切，增强政府工作的透明度和公信力。同时，也要加强对新媒体平台的监管，防止不良信息的传播，营造清朗的网络空间。通过线上线下相结合的方式，构建全方位、多层次的舆情应对体系，提升舆情管理的整体效能。

　　五是强化法治思维，依法依规处理舆情事件。在舆情应对过程中，我们必须始终坚持法治原则，严格遵守法律法规，依法依规处理各类舆情事件。对于涉及违法行为的舆情，要及时移送司法机关处理；对于涉及政策解读的舆情，要准确传达政策精神，消除误解；对于涉及民生问题的舆情，要切实解决群众的实际困难，赢得民心。通过依法依规处理舆情事件，树立政府的良好形象，增强人民群众对政府的信任和支持。

　　六是加强与媒体的沟通合作，共同营造良好的舆论环境。媒体是连接政府与公众的重要桥梁，也是舆情传播的主要渠道。因此，我们要积极与各类媒体建立良好的合作关系，通过召开新闻发布会、接受媒体采访等方式，主动向媒体通报工作进展，回应社会关切。同时，也要引导媒体客观公正地报道舆情事件，防止不实信息的传播，共同营造健康和谐的舆论氛围。通过与媒体的有效沟通，可以更好地传递政府的声音，增进公众的理解和支持。

　　七是注重舆情的后续跟踪和评估，持续改进工作方法。舆情事件的处理不仅仅是短期内的应急措施，更需要长期的跟踪和评估。在舆情事件平息后，要及时总结经验教训，查找工作中的不足，不断优化和完善舆情应对机制。同时，也要加强对舆情发展趋势的研究，提前预判可能出现的新问题，制定相应的应对预案，做到未雨绸缪。通过持续改进工作方法，不断提高舆情应对的能力和水平，为维护社会稳定和促进经济社会发展作出更大的贡献。

　　总之，面对互联网时代的复杂舆情形势，我们必须始终保持高度的政治敏锐性和责任感，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢牢把握网络舆论的主动权和主导权，切实做好舆情监测、应对和管理工作。只有这样，才能有效防范化解重大风险，维护国家安全和社会稳定，推动各项事业健康发展。我们将以更加坚定的决心、更加务实的举措，全力以赴做好网络舆情应对工作，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

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