关于煤矿安全生产情况的调研报告

　　关于煤矿安全生产情况的调研报告

　　一、实践单位：XX连锁旅店

　　二、实践地点：XX市

　　三、实践时间：20xx年二月十四日至十八日

　　四、实践内容：学习了如何做一名旅店招待员

　　这个寒假又是一个有意义的寒假，又到了每一个实践阶段，我总是很兴奋，因为又到了亲身体验在外工作的感觉了。虽然不如父母的辛苦，但多少也能让我更进一步接触社会了，所以我必须好好把握住。这次我选择了一个全国连锁旅店——XX连锁旅店，幸运的是，里面有认识的朋友，所以我很容易就找到了接待员的工作。但不要小瞧这份工作，要学的知识还真不少。我必须了解各个方面的问题，下面就逐一说说我的工作历程吧。

　　首先，我必须清楚明白，旅店是一个地区的基本设施和重要组成部分，是来往旅客休息的重要场所。旅店在每个地方都起着至关重要的作用，出门在外，哪有不住店的。再者说，对旅店自身而言，搞好客房服务管理工作，将会直接影响一个地区的发展前景，同时也会影响旅店本身的形象、氛围及经济效益。而且在积累了众多的社会经验后，提升了我们的社会责任感，我们要不惧艰辛，勇往直前，肩负起服务社会的责任，以贴近社会、深入社会的心态投入到实践中去，发现自身的不足，拓宽视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成才之路与肩负的历史任务。

　　五、实践过程

　　在正式开始工作之前，我接受了为期两天的岗前培训。培训内容包括旅店的基本规章制度、服务礼仪、客房清洁标准、安全知识等。通过培训，我对旅店的运营有了初步的了解，也意识到作为一名接待员，不仅需要具备良好......

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