20XX年，中央办公厅印发《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，明确要求“不断改进谈话和函询工作方法，有效减轻干部不必要的心理负担”，体现了对干部的严管厚爱、激励关怀。为进一步改进谈话函询工作，有效减轻干部心理负担，更好激励干部担当作为，近期XX市纪委监委研究室开展了专题调研，形成调研报告。
一、围绕减轻干部心理负担改进谈话函询工作方法的必要性
谈话函询是纪检监察机关处置问题线索的重要方式，是做实做细监督首责的有力手段，体现了我们党惩前毖后、治病救人的一贯方针。改进谈话函询方式方法，在摸准情况、查清问题的基础上为干部减压降负，对于提升监督执纪执法综合效果，保护干部干事创业积极性、主动性，具有推动作用和现实意义。第一，这有利于激励干部担当作为。近年来，各级纪检监察机关广泛运用谈话函询，在提升线索办理质效、强化日常监督方面发挥了重要作用，但工作中仍存在不想用、不会用、不善用、不规范等问题，导致有的被谈话函询对象心理压力大、思想包袱重，后期工作中手脚放不开，一定程度上挫伤了积极性。这就需要我们改进方式、创新举措，努力帮助干部打开心结、打消顾虑、卸下包袱，心无旁骛干事业。第二，这有利于保障党员权利。《党员权利保障条例》第15条明确规定，“党员有党内申辩权，有权实事求是地对被反映的本人问题向党组织作出说明、解释”。在谈话函询中，认真对待被谈话函询对象的解释说明，全面了解党员干部的个人想法和诉求，这本身就是党员干部应有的权利。通过改进谈话函询方式，能够更好地尊重和保护党员干部的正当权利。第三，这有利于抓早抓小、防微杜渐。谈话函询作为运用第一种形态的常用方式，不仅是了解情况、查清问题的途径，还发挥着教育帮助、预防提醒的作用。更科学地开展谈话函询，把思想工作做到位，有助于及时发现并纠正苗头性、倾向性问题，防止小错酿成大错，避免干部在错误的道路上越走越远。
二、当前谈话函询工作中存在的主要问题
尽管谈话函询在纪检监察工作中起到了积极作用，但在实际操作中仍面临一些挑战和问题。首先，谈话函询的目的和方式有时未能准确传达给被谈话函询对象，导致对方产生误解和抵触情绪。部分干部对谈话函询的认识停留在“有问题就要被处分”的层面，忽视了其教育帮助的本质，从而增加了不必要的心理负担。其次，谈话函询过程中的沟通技巧有待提高。有的谈话人员在进行函询时，语言生硬、态度严肃，缺乏必要的同理心和人文关怀，使被谈话函询对象感到不被尊重，甚至产生逆反心理。再次，后续跟进和支持措施不够完善。一次谈话函询结束后，往往缺乏有效的跟踪评估机制，无法及时了解被谈话函询对象的思想动态和工作表现，影响了谈话函询的实际效果。最后，部分纪检监察机关在谈话函询过程中，过分依赖书面材料，忽视了面对面交流的重要性，导致信息获取不全面、判断不准确，影响了问题的深入挖掘和解决。
三、改进谈话函询工作的对策建议
针对上述问题，结合实际调研情况，提出以下几点改进谈话函询工作的对策建议：
（一）加强宣传教育，转变观念认识
一是加大宣传教育力度，通过举办培训班、座谈会等形式，组织纪检监察干部深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于全面从严治党的重要论述，增强做好谈话函询工作的责任感和使命感。二是加强对被谈话函询对象的正面引导，通过案例分析、政策解读等方式，帮助他们正确认识谈话函询的意义和目的，消除不必要的恐慌和抵触情绪。三是建立健全谈心谈话制度，定期与干部进行思想交流，及时掌握他们的思想动态，有针对性地开展心理疏导，帮助他们树立正确的人生观、价值观，增强面对困难和挑战的信心和勇气。
（二）优化工作流程，提升操作水平
一是规范谈话函询程序，明确各个环节的操作标准和要求，确保谈话函询工作依法依规、有序开展。二是改进谈话方式，注重情感交流和心理疏导，采用更加人性化、亲和力强的语言表达，营造宽松和谐的谈话氛围，让被谈话函询对象感受到组织的关心和支持。三是强化证据收集和事实核实，坚持实事求是的原则，全面客观地听取各方意见，确保谈话函询结果的真实性和准确性。四是建立多部门协作机制，加强与组织人事、审计等部门的沟通协调，形成工作合力，共同推进谈话函询工作的深入开展。
（三）完善后续管理，巩固成果成效
一是建立谈话函询档案管理制度，详细记录每次谈话函询的情况，包括谈话时间、地点、参与人员、主要内容等，为后续跟踪管理和效果评估提供依据。二是定期开展“回头看”活动，对已结束的谈话函询对象进行回访，了解其思想变化和工作表现，及时发现问题并采取相应措施予以纠正。三是加强对谈话函询结果的运用，将谈话函询中发现的问题纳入干部考核评价体系，作为评优评先、选拔任用的重要参考。四是建立健全心理辅导机制，针对谈话函询过程中发现的心理健康问题，及时提供专业的心理咨询服务，帮助干部缓解压力、调整心态，保持良好的精神状态。
四、结论
总之，改进谈话函询工作方法，不仅是为了减轻干部的心理负担，更是为了更好地落实全面从严治党的要求，激发干部的积极性和创造性，推动各项事业健康发展。各级纪检监察机关要深刻认识改进谈话函询工作的重要性和紧迫性，坚持以人民为中心的发展思想，以更高的政治站位、更强的责任担当，不断创新工作思路和方法，努力提高谈话函询的质量和效果，为建设风清气正的政治生态作出新的更大贡献。
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