近期，县人大常委会办公室、县政府办公室、县政协办公室联合组建了专项督查小组，通过听取汇报、查阅资料、现场考察等方式，对人大代表建议和政协委员提案的办理工作进行了全面督查。现将督查情况通报如下：
一、基本情况
从督查结果来看，各承办单位对建议和提案的办理工作高度重视，措施得力，成效显著。大部分建议和提案得到了有效落实。截至督查时，交办的34件人大代表建议中，已有4件办理完毕，26件达到了时序进度，2件进展滞后，2件因条件限制暂时无法办理；38件政协委员提案中，1件已办结，37件达到了时序进度。
此外，未列入大会办理的63件代表意见建议，经过分解转办后，各责任单位积极响应，结合实际情况，认真分析并采纳了其中的有益建议，及时纳入办理工作计划。截至目前，已纳入办理的意见建议共43件，占反馈意见的68.3%，其中：36件纳入当年办理，7件需通过争取项目逐年实施。
办理工作呈现出以下几个特点：
（一）领导高度重视，办理责任落实
全县建议和提案办理工作交办会后，各承办单位迅速行动，成立了专门的办理工作领导小组，明确任务分工，确保职责到岗到人。各单位主要负责人亲自部署建议和提案的办理工作，所有承办事项均逐一分解落实到具体责任人。绝大多数承办单位制定了详细的办理方案，从任务、责任、时限、措施、效果等方面提出了具体要求。
例如，县自然资源局及时召开了局务会议，专题研究建议和提案的办理工作；县农业农村局组织下属单位及局机关股室负责人召开交办会议，对办理任务进行详细分解和布置；县文化广电旅游局、县公安局等单位则迅速下发文件，将办理任务细化到人，建立了由主要领导牵头、分管领导具体负责、办公室审核把关、业务股室具体落实的办理工作机制，确保责任落实到位。
（二）办理程序规范，措施合理具体
绝大多数承办单位通过召开座谈会、电话联系、上门走访、实地考察等多种方式，加强与代表和委员的沟通联系，积极听取他们的意见和建议，深入了解建议和提案的真实意图。这不仅提高了办理工作的透明度，也增强了代表和委员的参与感和满意度。
例如，县教育局在办理关于改善农村学校教学条件的建议时，多次组织相关人员深入基层学校进行调研，与师生面对面交流，详细了解学校的需求和困难，并在此基础上制定了切实可行的改进措施。县卫生健康局在处理关于加强基层医疗卫生服务的提案时，邀请了多位医疗专家和基层医生参加座谈会，共同探讨解决方案，确保提出的措施科学合理、具有可操作性。
（三）创新工作方法，提升办理实效
各承办单位在办理过程中，不断创新工作方法，积极探索新的办理模式，力求提高办理效率和质量。一些单位还结合自身职能，主动作为，积极争取上级支持和政策倾斜，为建议和提案的落实提供了有力保障。
例如，县交通运输局在办理关于优化城乡公交线路的建议时，不仅多次组织相关人员进行实地考察，还利用大数据技术分析客流情况，科学规划线路，提高了公交服务的覆盖面和便捷性。县民政局在处理关于完善社区养老服务的提案时，积极引入社会力量参与，通过政府购买服务的方式，为老年人提供更加多样化的养老服务，受到了广泛好评。
（四）注重跟踪问效，确保落实到位
为了确保建议和提案的办理工作落到实处，各承办单位普遍建立了跟踪问效机制，定期对办理情况进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。对于已经办结的事项，各单位还通过多种形式向代表和委员反馈办理结果，征求他们的意见和建议，进一步改进工作。
例如，县生态环境局在办理关于加强环境保护的建议时，建立了定期巡查制度，加强对重点区域的环境监测，确保各项整改措施得到有效落实。县市场监督管理局在处理关于规范市场秩序的提案时，开展了多次专项执法行动，严厉打击违法行为，维护了市场的公平竞争环境。
二、存在问题
尽管建议和提案的办理工作取得了显著成效，但在督查过程中也发现了一些问题，需要引起重视并加以解决。
（一）部分单位重视程度不够
个别单位对建议和提案的办理工作重视程度不够，存在敷衍了事的现象。有的单位虽然成立了办理工作领导小组，但实际工作中缺乏有效的推进措施，导致办理进度缓慢。还有的单位对代表和委员的沟通联系不够，未能充分听取他们的意见和建议，影响了办理效果。
（二）办理措施不够具体
少数单位在制定办理方案时，措施不够具体，缺乏可操作性。有的单位虽然提出了办理目标，但没有明确具体的实施步骤和时间节点，导致办理工作难以有序推进。还有一些单位在办理过程中，遇到困难和问题时，缺乏主动解决问题的意识，导致办理效果大打折扣。
（三）跟踪问效机制不健全
部分单位虽然建立了跟踪问效机制，但在实际执行过程中存在流于形式的问题。有的单位对办理进展情况的检查和评估不够严格，未能及时发现和纠正存在的问题。还有的单位在反馈办理结果时，形式主义倾向严重，未能真正听取代表和委员的意见和建议，影响了办理工作的质量和效果。
三、下一步工作要求
为进一步做好建议和提案的办理工作，确保各项任务按时高质量完成，提出以下几点要求：
（一）进一步提高思想认识
各承办单位要进一步提高思想认识，增强责任感和使命感，把建议和提案的办理工作作为一项重要政治任务来抓。要树立“以人民为中心”的理念，切实解决人民群众关心的实际问题，不断提升人民群众的获得感和满意度。
（二）强化责任落实
各承办单位要严格落实办理责任，确保任务到岗到人。单位主要负责人要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、抓具体，确保每一件建议和提案都有专人负责、专人落实。要建立健全办理工作责任制，明确任务分工，细化工作措施，确保各项工作有序推进。
（三）创新工作方法
各承办单位要结合自身实际，创新工作方法，探索新的办理模式。要充分利用现代信息技术手段，提高办理工作的效率和质量。要加强与代表和委员的沟通联系，充分听取他们的意见和建议，确保办理工作更加贴近实际、符合民意。
（四）加强跟踪问效
各承办单位要建立健全跟踪问效机制，定期对办理情况进行检查和评估，及时发现和解决存在的问题。要建立办理结果反馈机制，通过多种形式向代表和委员反馈办理结果，征求他们的意见和建议，进一步改进工作。要加大对办理工作的监督力度，确保各项任务按时高质量完成。
四、结语
建议和提案的办理工作是推动经济社会发展、增进民生福祉的重要途径。各承办单位要进一步统一思想，提高认识，以高度的责任感和使命感，扎实做好建议和提案的办理工作，为全县经济社会发展和人民群众的幸福生活作出新的更大贡献。
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