社会治理体系中，社区是最基层的细胞、最基础的单元，是政府和居民之间的纽带，也是各种社会矛盾的源头。新时代文明实践站作为守正创新做好基层宣传思想工作的全新平台，作为推进基层社会治理的创新载体，组织群众、宣传群众、凝聚群众和服务群众的作用不可替代。新时代文明实践活动开展两年来，各新时代文明实践站积极作为，组织志愿者宣讲理论政策、开展文体活动、进行民生服务、传播文化文明、帮扶特殊群体、化解矛盾纠纷、美化生活环境等等，做了大量暖人心、稳人心、聚人心的工作。笔者通过与不同区域、不同部门、不同人群深入交谈，与20位新老社区书记探讨交流，认真梳理、细致分析，感到新时代文明实践站的引领助力服务作用还没有发挥充分，距离以文化人、成风化俗的要求还有一定差距，存在着“六多六少”现象，即服务内容多、引领思想少，聚集人群多、凝聚群众少，活动开展多、风尚培塑少，改变环境多、转变行为少，项目形式多、助力作用少，满足需求多、推进治理少。落实习近平总书记“在加强基层基础工作、提高基层治理能力上下功夫”要求，新时代文明实践站还需要紧贴辖区居民需求、紧扣社区治理任务、紧盯管区社会要素、紧握片区服务资源，创新方式方法，统合活动力量，开展项目运作，体系集成推进，切实做实引思想、惠民生、强文明、促和谐、共发展的工作。基本路径有五条：
一、思想品德联导，引领社区风气
风气是社会价值导向的集中体现，也是社区治理的首要任务。文明实践站从打造精神家园入手，引领民众对美好生活的向往，因势利导抓实价值引领、抓好道德培塑、抓住思想解扣的作用凸显。用好宣讲传播价值。着眼形成共同的理想信念、价值理念、道德观念，紧扣理论政策重点、社会生活热点、百姓关注焦点，以群众视角、大众话语、身边事例宣讲，把党的理论和方针政策，转化为通俗易懂的生活常理，让新时代文明实践站成为社区居民的精神灯塔。同时，通过举办道德讲堂、开展“最美家庭”评选等活动，树立典型，弘扬正能量，引导居民向上向善，增强社区凝聚力。
二、服务供给联动，提升居民幸福感
新时代文明实践站应立足于满足居民多样化、个性化的需求，构建多元化的服务体系。一方面，通过建立志愿服务队伍，定期开展便民服务、健康咨询、法律援助等公益活动，解决居民的实际困难；另一方面，利用社区资源，如图书室、健身设施等，为居民提供休闲娱乐的空间，丰富居民的文化生活。此外，针对社区内的特殊群体，如老年人、残疾人、留守儿童等，提供更加贴心的服务，如定期走访、心理辅导等，确保每一位居民都能感受到社区的温暖。通过这些措施，不仅提升了居民的生活质量，也增强了他们对社区的归属感和认同感。
三、文化活动联办，营造浓厚文化氛围
文化是社区的灵魂，是凝聚人心的重要力量。新时代文明实践站应当充分利用节假日、传统节日等时间节点，组织丰富多彩的文化活动，如文艺演出、书画展览、非遗展示等，既传承中华优秀传统文化，又展现现代文明的新风尚。同时，鼓励居民参与活动的策划与实施，让他们在参与中获得成就感，进一步激发他们的积极性和创造力。通过这些活动，不仅能够丰富居民的精神文化生活，还能促进邻里间的交流互动，营造和谐友爱的社区氛围。
四、矛盾纠纷联调，维护社区稳定
社区是矛盾纠纷的第一现场，及时有效的调解对于维护社会稳定至关重要。新时代文明实践站可以成立专门的调解小组，邀请具有法律背景的志愿者参与，为居民提供专业的法律咨询和调解服务。同时，通过开展法治宣传教育活动，提高居民的法律意识，引导他们依法表达诉求、解决矛盾。此外，对于一些长期未能解决的复杂问题，可以联合相关部门，采取综合措施，从根本上解决问题，防止矛盾激化。通过这些努力，不仅能够有效化解矛盾，还能增强居民的法治观念，为建设平安社区奠定坚实基础。
五、环境整治联治，共建美丽家园
良好的居住环境是提升居民幸福感的重要因素。新时代文明实践站应当将环境整治纳入日常工作，发动居民共同参与，形成人人关心、人人参与的良好局面。一是加强环境卫生教育，提高居民的环保意识，倡导绿色生活方式；二是定期组织清洁行动，清理垃圾死角，保持公共区域整洁；三是加强对社区绿化、美化工作的投入，种植花草树木，增设休闲设施，打造宜居宜游的社区环境。通过这些举措，不仅改善了居民的生活环境，也为社区增添了一道亮丽的风景线。
综上所述，新时代文明实践站在推动社区治理现代化方面发挥着重要作用。通过思想品德联导、服务供给联动、文化活动联办、矛盾纠纷联调、环境整治联治五大路径，新时代文明实践站能够更好地引领社区风气、提升居民幸福感、营造浓厚文化氛围、维护社区稳定、共建美丽家园。未来，我们期待新时代文明实践站在实践中不断探索创新，形成更多可复制、可推广的经验做法，为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献更大力量。
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