202x年工作总结
202x年，在省局党委的坚强领导和局内各单位的大力支持下，考核考评处紧盯“走在全国税务系统绩效管理第一方阵”工作目标，更有效汇聚“抓班子、管干部、促落实、提质效”工作合力，助力全局重点工作落地见效。全省系统考核考评工作获总局领导批示xx次、省政府领导批示xx次，组织绩效和数字人事创新经验分别获总局推广交流，连续xx年获评省直机关目标责任制考评先进单位，并获中央在xx单位第xx名。
（一）在推进“大融合”中抓实党建引领
统筹抓好支部建设，以推进“四大融合”为牵引，扎实推进xx教育落实落地。一是理论与实践融合。在不断丰富集中学习、xx党日、党课学习的内容和形式基础上，联合基层党支部开展xx次xx教育共建活动，在实境联学中共建共进、凝心铸魂。二是党建与业务融合。始终把政治标准放在首要位置，把党建指标作为“第一指标”，紧跟大局制定全省系统“xx教育专项绩效考评方案”，党建指标在组织绩效、个人绩效中占比超xx%。三是摸实情与解难题融合。大兴调查研究之风，先后xx次深入基层单位开展调查研究，收集意见建议xx条，推动成果转化xx项。同时，聚焦基层需求，分级分类开展业务培训集中业务辅导xx次、举办“跟班学习”xx期、系统培训xx次，着力打造考核考评精兵强将。四是考人与考事赢合，在全国税务系统率先探索“绩数融合”试点，创新推出《xx省税务系统绩效管理与数字人事融合工作指引(试行)》，从党建引领、执行落实等xx大环节推动组织整体目标和个人发展愿景高度契合。
（二）在深化“‘绩’续行” 中聚力税之要事
持续拓展规范化、人文化、可视化、智能化的绩效管理体系，全面提升税务工作的质量和效率。一是规范化建设。进一步完善绩效管理制度体系，出台《xx省税务系统绩效管理办法》和《xx省税务系统数字人事管理办法》，明确绩效管理的目标、任务和具体措施，确保各项工作有章可循、有据可依。二是人文化建设。坚持以人为本，注重人文关怀，通过开展“最美税务人”评选、优秀税务工作者表彰等活动，激发广大干部职工的工作热情和创造力。同时，加强心理健康教育，定期开展心理辅导，帮助干部职工缓解工作压力，提升团队凝聚力。三是可视化管理。充分利用信息化手段，建立绩效管理可视化平台，实时展示各项绩效指标的完成情况，为决策提供科学依据。通过大数据分析，及时发现和解决工作中存在的问题，提高管理效能。四是智能化应用。积极探索人工智能、区块链等新技术在绩效管理中的应用，开发智能绩效管理系统，实现绩效数据的自动采集、分析和反馈，提高工作效率和准确性。
（三）在优化“大服务”中提升纳税人满意度
紧紧围绕“纳税人满意、社会认可”的目标，不断提升纳税服务水平。一是优化办税流程。简化办税程序，减少审批环节，推行“一窗通办”“一网通办”，让纳税人少跑路、少等待。二是强化政策宣传。通过多种渠道广泛宣传税收政策，开展“税收宣传月”“税收知识进校园”等活动，增强纳税人的税法意识和遵从度。三是创新服务方式。推广电子税务局、移动办税APP等线上服务平台，提供24小时在线咨询服务，满足纳税人多样化的需求。四是加强监督评价。建立健全纳税人满意度测评机制，定期开展第三方评估，及时整改存在的问题，不断提升服务质量。五是深化政企合作。与企业建立常态化沟通机制，定期召开税企座谈会，听取企业的意见和建议，帮助企业解决实际困难，营造良好的税收营商环境。
（四）在强化“大监督”中确保公正透明
坚持依法行政，严格规范执法行为，确保税收工作的公平公正。一是健全监督机制。完善内部监督体系，建立绩效管理与纪检监察、审计等部门的联动机制，形成监督合力。二是加强风险防控。建立健全风险防控体系，定期开展风险评估，及时发现和消除潜在的风险隐患。三是推进政务公开。加大政务信息公开力度，主动接受社会监督，提高税收工作的透明度。四是强化执法监督。严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，确保执法行为合法合规。五是开展专项整治。针对重点领域和关键环节，开展专项治理行动，严肃查处违纪违法行为，维护税收秩序。
（五）在推动“大创新”中激发活力
积极适应新形势新任务，不断创新工作思路和方法，为税收事业注入新的动力。一是理念创新。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，树立新发展理念，坚持问题导向和目标导向，不断创新工作思路。二是技术创新。加大科技投入，推动信息技术与税收业务深度融合，提升税收管理的智能化水平。三是管理创新。优化内部管理流程，推行扁平化管理，提高工作效率。四是服务创新。创新纳税服务模式，提供更多便捷高效的纳税服务，提升纳税人的获得感和满意度。五是人才培养。加强人才队伍建设，实施“青年英才计划”，培养一批具有国际视野和专业素养的高素质人才，为税收事业的长远发展提供智力支持。
202x年工作展望
202x年，我们将继续在省局党委的坚强领导下，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，全面推进考核考评工作再上新台阶。一是进一步强化党建引领，推动党建工作与业务工作深度融合，确保党的全面领导贯穿于税收工作的各个方面。二是进一步深化绩效管理，不断完善绩效管理体系，提升绩效管理的科学化、规范化水平。三是进一步优化纳税服务，持续改进服务方式，提高纳税人的满意度和获得感。四是进一步加强监督执纪，严格规范执法行为，确保税收工作的公平公正。五是进一步推动创新发展，积极应对新形势新挑战，为税收事业的发展注入新的动力。六是进一步加强队伍建设，提升干部职工的综合素质和业务能力，打造一支忠诚干净担当的税务铁军。
总之，202x年是充满机遇和挑战的一年，我们将以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，努力开创考核考评工作新局面，为全省税务事业的发展作出新的更大贡献。
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