同志们：
为认真落实省政府督查室文件精神及市政府市长批示要求，深入贯彻“全省系统深化‘放管服’改革重点工作部署视频会议”精神，切实改善我市营商环境，推动民营经济高质量发展，市局党组决定召开这次专题会议。下面，我就进一步深化“放管服”改革优化营商环境工作讲三点意见。
一、提高站位，充分认识“放管服”改革的重要性
“放管服”改革是全面深化改革的重要内容，是推动经济高质量发展和优化营商环境的重要举措。实践证明，哪里“放管服”改革搞得好，哪里营商环境就改善得快，哪里的市场活力就强、发展势头就好，改革溢出效应就明显。近年来，通过“放管服”改革，释放出了巨大的经济潜力，全市市场主体达到120万户，注册资本（金）达到1500亿元，较改革前增长80%。“放管服”改革已成为推动全市经济增长、产业发展、财税收入、社会就业的重要突破口。我们一定要提高政治站位，给予充分重视。
二、正视问题，清醒认识“放管服”工作短板弱项
近年来，我们在市委、市政府的坚强领导下，“放管服”改革工作不断深化，营商环境持续优化，取得了显著成效。但是，我们也必须清醒地认识到，当前“放管服”改革已进入攻坚期和深水区，我们的工作与全市高质量发展的要求和全市人民的期待，还存在很大差距。根据群众投诉和社会有关方面的反映，当前我们在深化“放管服”改革优化营商环境工作中，还存在以下几个方面的突出问题：
（一）人员力量配备薄弱。商事制度改革后，市场主体数量增速明显，在区政务大厅仅有两个办事窗口，配备两名工作人员，不能够适应注册登记工作需要，不能实现便民服务要求，群众满意率不高。
（二）业务能力有待提升。行政审批工作涉及法律法规多，业务性强，一些难点、疑点需要多学习、多研究。目前，部分工作人员对新政策、新法规的学习不够深入，对业务流程的掌握不够熟练，导致审批效率低下，影响了企业和群众的办事体验。
（三）信息化建设滞后。随着互联网技术的发展，政务服务信息化成为提升工作效率和服务质量的重要手段。然而，我市在信息化建设方面仍存在较大差距，许多审批事项仍需线下办理，增加了企业和群众的时间成本。此外，各部门之间的信息孤岛现象依然严重，数据共享和业务协同机制尚未完全建立，制约了“放管服”改革的深入推进。
（四）监督机制不健全。虽然我们已经建立了一定的监督机制，但在实际操作中，监督力度不够，效果不佳。部分单位和部门在落实“放管服”改革措施时存在走过场、形式主义等问题，未能真正将改革红利惠及企业和群众。
三、精准施策，扎实推进“放管服”改革优化营商环境
面对上述问题，我们必须以高度的政治责任感和使命感，采取有力措施，确保“放管服”改革取得实效，为全市经济社会高质量发展提供坚实保障。
（一）加强队伍建设，提升服务能力。一是要增加人员编制，优化人员结构，确保基层一线有足够的力量应对日益增长的业务需求。二是要加强培训，定期组织业务知识和技能培训，提高工作人员的专业素质和服务水平。三是要建立健全激励机制，对表现优秀的工作人员给予表彰奖励，激发其工作积极性和创造力。
（二）深化简政放权，优化审批流程。一是要进一步清理和规范各类审批事项，减少不必要的前置条件和审批环节，简化审批程序，缩短审批时间。二是要推进审批服务标准化建设，制定统一的审批标准和操作规程，确保同一事项在不同地区、不同层级的审批结果一致。三是要探索实施告知承诺制、容缺受理等新型审批方式，为企业和群众提供更加便捷高效的服务。
（三）加快信息化建设，提升服务效能。一是要加快推进“互联网+政务服务”平台建设，实现更多审批事项网上办理，让企业和群众少跑腿、好办事。二是要加强数据资源整合，打破信息孤岛，实现跨部门、跨层级的数据共享和业务协同，提高审批效率和服务质量。三是要充分利用大数据、云计算等现代信息技术，加强对审批服务的动态监测和智能分析，及时发现和解决存在的问题，不断提升服务效能。
（四）强化监督检查，确保改革落地见效。一是要建立健全“放管服”改革的监督检查机制，加大对重点领域和关键环节的监督力度，确保各项改革措施落到实处。二是要畅通投诉举报渠道，广泛听取企业和群众的意见建议，及时纠正存在的问题，提高改革的透明度和公信力。三是要严格责任追究，对在改革过程中敷衍塞责、推诿扯皮、弄虚作假的单位和个人，要依法依规严肃处理，形成有力震慑。
同志们，深化“放管服”改革、优化营商环境是一项长期而艰巨的任务，需要我们以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进各项工作，为全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，锐意进取，真抓实干，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！
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