尊敬的各位领导、同事们，大家好！
如果单说互联网+，相信大家立刻会想支付宝、微信、滴滴、代驾、团购这些影响着我们日常生活的软件。这些软件在方便我们生活的同时也给了我一些对于互联网+税务工作的启发，1是需求，这些应用极大地便利了我们的生活。2是信息化支撑，软件易学习、易操作，易上手，3是宣传，互联网巨头们通过现金补贴等渠道迅速占领了市场。而作为一名一线办税厅工作人员，提到互联网+，立刻想到了《“互联网+税务”行动计划》，网上申报和网上办税厅。其中网上申报应该说在所有企业和少量开通网报的个体纳税人中基本实现了接近100%的覆盖，按照省市局提出的三精办税厅考核目标，201x年网上申报率是95%，而金三上线短短几个月时间网报率就接近了100%，因网报功能全面，能实现申报、作废、TIPS扣款失败处理等企业需要的功能，易学习、易操作，所以企业很快就能转变传统的上门申报方式变为网络申报。并且就像最开始说到的那些互联网+应用一样，企业逐渐离不开网络申报。以我局为例，目前网上办税厅建设上，经过全局上下的不断努力下，采取了多种办法，使用率和开通率上都超过了50%。对于网上办税厅建设上我有以下几点想法：1.在宣传推广上，我们无法像互联网巨头采取补贴的形式做到迅速宣传推广，但是如果采取在不影响纳税人权益的情况下半强制的方式进行宣传推广也能很快达到目的。如目前网上办税厅需求量最大的业务是网络申报，纳税人却可以从网页端采取账号密码登录的形式直接进入到网报系统。如果能通过系统调整必须用UK钥匙，即CA登录的形式由网厅登录跳转到网报系统，那么可以将网报接近100%使用率成果转化为网上办税厅推广率和使用率上。2.目前国税登录网报系统都必须要用UK登录，我们也可以通过调整金三系统与国税共同制发UK的方式来减少UK的发放数量来节省成本和人员工作量。
此外，我认为在“互联网+税务”的推进过程中，还应当注重以下几个方面的工作：
首先，加强技术培训，提升服务效能。随着“互联网+税务”工作的不断深入，对税务工作人员的技术要求也在不断提高。为此，我们应定期组织相关培训，确保每一位工作人员都能熟练掌握最新的技术手段和服务流程。特别是针对新入职的员工，更应加强基础技能培训，确保他们能够快速适应岗位需求，为纳税人提供更加高效、便捷的服务。同时，对于已经熟悉业务的老员工，也要鼓励其不断学习新技术、新知识，保持业务技能的先进性，从而更好地服务于纳税人，提高整体工作效率。
其次，优化用户体验，增强用户粘性。在互联网时代，用户体验成为决定一个产品成败的关键因素之一。因此，在推进“互联网+税务”工作中，我们必须高度重视用户体验的优化。一方面，可以通过简化操作流程、优化界面设计等方式，使纳税人能够更加轻松地完成各项涉税事务；另一方面，还可以利用大数据、云计算等先进技术，为纳税人提供个性化服务，如智能推送相关政策信息、自动提醒纳税期限等，以此增强用户的满意度和忠诚度，促进网上办税平台的长期稳定发展。
再次，强化数据安全，保障纳税人权益。随着大量涉税数据的线上化，数据安全问题日益凸显。为此，我们必须建立健全的数据安全管理体系，采取有效措施保护纳税人信息不被泄露或滥用。具体来说，可以加强对服务器的物理防护，定期进行系统漏洞扫描和修复，建立完善的数据备份机制，以及制定严格的数据访问权限控制制度等。同时，还应加大对侵犯纳税人信息安全行为的查处力度，确保广大纳税人的合法权益得到有效维护。
最后，深化部门协作，形成工作合力。推进“互联网+税务”是一项系统工程，需要各部门之间的密切配合。为此，建议成立专门的工作小组，负责统筹协调各相关部门的工作，确保各项工作有序推进。在此基础上，还应加强与其他政府部门及社会机构的合作交流，共同研究解决工作中遇到的问题，探索创新服务模式，不断提升“互联网+税务”工作的整体水平。同时，也要注重发挥社会各界的力量，广泛征集意见和建议，不断完善和改进工作，真正实现“互联网+税务”工作的可持续发展。
总之，“互联网+税务”是顺应时代潮流、符合国家发展战略的一项重要工作。作为税务工作者，我们既要充分认识到这项工作的重要性和紧迫性，又要勇于担当、敢于创新，努力克服前进道路上的各种困难和挑战，为推动我国税收事业的发展作出自己应有的贡献。在今后的工作中，我们将继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的各项决策部署，以更加饱满的热情和更加务实的态度投入到“互联网+税务”工作中去，力争在新的一年里取得更大的成绩，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
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