国内外智慧城市语境下社区服务经验借鉴

　　国内外智慧城市语境下社区服务经验借鉴

　　加拿大多伦多市建立多方参与模式

　　在加拿大多伦多市，社区提供的服务例如：健康咨询、法律服务、权益保护等是由不同的服务机构分别提供的，而这些服务机构也是多样的，其中包括盈利性的和非盈利性的，其中也包括具有私人性质的和政府性质的。加拿大多伦多市的复杂社区情况直接决定了多伦多市政府运用多元主体参与的形式来进行智慧社区的建设，并且多伦多市的经济发展较好，社区治理方面已经达到了由社区居民自治的标准，因此多伦多市智慧社区建设自然成为了具备高效且可持续发展特点的示范典型。201x年，多伦多市政府联合“Alphabet”以完善社区公民生活质量，提高社区建设水平为目标，为多伦多市城郊地区的部分社区建立了具有世界先进科技水平的“谷歌未来智慧社区”。由于本身多伦多市的居民对参与智慧社区建设的意愿较强，因此政府将基础设施和信息管理系统投入到社区当中供居民使用，以此来收集大量居民使用数据和意见，为未来智慧社区的完善提供了具有价值的数据。“Alphabet”作为牵头单位，引导社区服务机构参与到未来社区中来，各自发挥自身优势，打造智慧共享的新型未来社区，让社区更好地服务社区公民，为建设健康、可持续发展的智慧社区奠定坚实的基础。

　　2. 北京市建设多样化的社区治理智慧场景应用

　　早在20xx年3月，北京市政府就发布了《智慧北京行动纲要》，旨在通过信息化手段提升城市管理和服务水平，构建智能化、便捷化、高效的智慧城市。该纲要明确提出，要在全市范围内推进智慧社区建设，全面提升社区管理和服务能力，增强居......

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