尊敬的考核组各位领导、尊敬的区局各位领导和同志:大家下午好!
按照总局领军人才学员挂职锻炼计划和省市局党组安排,我于20xx年x月到区局挂职,任区局党组成员、副局长。挂职期间,自己珍惜机会、摆正位置、主动融入、真挂实干,切实加强自身建设,认真履行岗位职责,在区局党组的坚强领导下,带领分管部门同志较好地完成了各项工作任务。按照要求,现将挂职锻炼期间工作情况和自身建设情况报告如下:
一、切实抓好分管工作
根据区局党组安排,挂职锻炼期间,我协助局长分管办公室和信息中心工作。近一年来,我与分管科室的同志们一道,认真研究形势,深入思考工作,狠抓任务落实,推动各方面工作都取得了新的进展和成效。
(一)办公室工作方面
一是做好文字综合工作。增强参谋服务的主动性,加强对上级精神和决策部署的学习理解,使上级精神与我局实际贴紧靠实,努力发挥以文辅政、参谋助手作用,为领导决策提供参考。一年来,共起草各类全局性综合材料30余份。这些材料不仅涵盖了年度工作报告、工作总结等常规性文件,还包括了针对特定问题的研究报告和建议书,确保了每一项决策都有充分的文字支持和理论依据。通过这些材料的撰写,我们进一步明确了工作的方向和重点,提升了工作效率和质量。
二是做好税收宣传工作。提升站位,紧紧围绕税收中心工作和上级工作重点谋划宣传;挖掘亮点,及时梳理总结区局工作亮点、创新点组织稿件;健全机制,集体研究讨论提高稿件质量;加强沟通,取得各方面对区局宣传工作的关注支持。一年来,在《中国税务报》发表宣传稿件3篇,自助办税服务中心宣传稿件在央广、新浪、搜狐等多家网站发表或转载,在吉林电视台、长春电视台播出宣传片2个,在《吉林日报》《长春日报》《长春晚报》发稿4篇,在省局内网“聚焦县区”栏目发稿7篇、市局内网发稿40余篇。24小时自助办税服务中心建设专报得到省局主要负责同志的批示肯定。通过这些宣传渠道,不仅扩大了区局的社会影响力,也提高了公众对税收政策的理解和支持度,营造了良好的社会氛围。
三是做好税收软环境建设工作。组织软环境工作情况梳理,开展“软环境建设企业行”活动,做好基层单位软环境互查相关工作,精心筹备市局“人人都是软环境”的主题活动。通过一系列措施,我们不仅优化了内部管理流程,还增强了与企业的互动交流,听取了他们的意见和建议,解决了他们在办税过程中遇到的实际困难。同时,我们还开展了多次专题培训,提升全体干部职工的服务意识和业务水平,确保每一位纳税人都能享受到高效便捷的服务。此外,我们还建立了常态化的监督机制,定期检查各项软环境建设措施的落实情况,确保工作持续改进,不断优化营商环境。
(二)信息中心工作方面
一是推进信息化建设。根据区局党组的总体部署,结合实际情况,制定了详细的信息化建设规划,明确了短期和中长期目标。积极推进硬件设施的更新换代,购置了一批高性能服务器和网络设备,确保信息系统运行的稳定性和安全性。同时,我们还开发并上线了多个信息化应用系统,如电子税务局、移动办税平台等,大大提升了办税效率和服务质量。特别是24小时自助办税服务中心的建成,实现了全天候不间断服务,极大地方便了纳税人。
二是强化信息安全保障。随着信息技术的快速发展,信息安全问题日益突出。为此,我们高度重视信息安全工作,成立了专门的信息安全小组,负责制定和完善信息安全管理制度和技术规范。定期开展信息安全培训,提高全体职工的安全意识和技术水平。同时,我们还引进了先进的安全防护技术,建立了多层次、多维度的安全防护体系,有效防范了各类网络攻击和数据泄露风险。此外,我们还与多家专业机构合作,进行定期的安全评估和漏洞扫描,确保信息系统的安全可靠。
三是提升信息化服务水平。为了更好地服务纳税人,我们不断创新服务方式,充分利用信息化手段,打造了一套完整的线上服务体系。通过微信公众号、手机APP等多种渠道,提供政策咨询、办税指南、预约服务等功能,方便纳税人随时随地获取所需信息。同时,我们还建立了智能客服系统,能够自动解答常见问题,并根据用户需求提供个性化的服务推荐。这一系列举措不仅提高了服务效率,也增强了纳税人对我们工作的满意度和信任感。
二、注重学习和思想建设
挂职期间,我始终把学习作为提升自我能力的重要途径,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会其核心要义和精神实质,用以指导实际工作。通过参加各种培训班、研讨会以及在线学习平台,系统学习了税收政策法规、现代管理知识、信息技术应用等方面的内容,不断提升自己的理论水平和业务能力。特别是在信息化建设和税收宣传方面,我积极向专家请教,借鉴先进经验,努力将所学知识转化为实际工作成果。
同时,我还注重思想建设,时刻保持清醒的政治头脑,坚定理想信念,自觉践行党的宗旨。严格按照党章党规要求自己,遵守廉洁自律各项规定,树立良好形象。积极参与党组织生活,按时缴纳党费,认真完成党组织交给的各项任务。通过学习和实践,我进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“两个维护”,为做好本职工作提供了强有力的思想保证。
三、强化团队协作与作风建设
在工作中,我始终强调团队协作的重要性,充分发挥集体智慧和力量。作为班子成员,我积极配合局长和其他同事的工作,做到分工明确、责任到位、协同作战。对于重大事项,坚持民主集中制原则,广泛征求各方意见,确保决策科学合理。同时,我也非常重视基层干部队伍建设,经常深入一线调研,了解他们的工作情况和实际困难,帮助解决具体问题。通过建立有效的激励机制和培训体系,激发了全体干部职工的积极性和创造力,形成了团结奋进的良好局面。
此外,我还注重作风建设,坚持以人民为中心的发展思想,把群众满意作为检验工作的最高标准。坚决反对形式主义、官僚主义,倡导务实高效的工作作风。在日常工作中,注重细节管理,严格要求自己和下属,确保每一项任务都能高质量完成。通过不断改进工作作风,我们不仅提高了工作效率,也赢得了广大纳税人和社会各界的认可和支持。
四、总结与展望
回顾过去的一年,虽然取得了一些成绩,但也清醒认识到工作中还存在不足之处。比如,在信息化建设方面,部分系统功能还不够完善;在税收宣传上,深度报道和典型宣传还需进一步加强;在软环境建设中,个别环节的服务质量还有待提升。针对这些问题,我将在今后的工作中继续努力,不断改进和完善。
展望未来,我将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移地贯彻落实党中央、国务院和各级税务部门的决策部署,紧紧围绕税收现代化建设这一主线,扎实推进各项工作。一是进一步加快信息化建设步伐,不断完善现有系统功能,探索新技术的应用场景,提升整体信息化水平。二是加大税收宣传力度,创新宣传方式方法,深入挖掘典型事例,讲好税收故事,传递正能量。三是持续优化税收软环境,深化“放管服”改革,简化办税流程,提高服务质量,努力打造更加优质高效的税收营商环境。四是加强队伍建设,通过多种途径提升干部职工的综合素质和服务能力,为税收事业的发展提供坚实的人才保障。
总之,在接下来的日子里,我将以更加饱满的热情和更加扎实的作风投入到工作中去,为实现税收现代化贡献自己的力量。感谢各位领导和同志们的关心和支持!
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