本次“查问题、补短板、提质量”专项行动工作总结
一、整改安排部署情况
XX县关于脱贫攻坚“查问题、补短板、提质量”工作部署会后，我局党组高度重视，立即召开党组会议及医保扶贫专班工作会，研究制定工作方案，明确时间节点、工作内容等，全面启动实施。同时，对照贫困人口参加城乡居民基本医疗保险和城镇职工基本医疗保险底数不清、门诊特殊病办理不及时和政策宣传不到位等问题，深入开展举一反三，全面排查自身存在的突出问题和薄弱环节，建立整改台账。
3XX日上午，县医保扶贫专班组织各乡镇卫生院召开排查部署工作会，主要围绕脱贫攻坚存在的问题、短板，全面梳理排查，抓好整改提升，确保所有问题在9月底前全部清仓归零。在全面排查整改的基础上，做好迎接市局督战小组对我县开展检查评估的准备工作。为确保此次专项行动取得实效，我局还成立了专项督查组，对各乡镇的工作进展情况进行不定期抽查，确保各项工作任务按时保质完成。通过一系列举措，我局切实将脱贫攻坚工作落到了实处，确保了每一项整改措施都落到实处，每一项工作任务都有专人负责，每一项问题都能得到彻底解决。
二、工作落实情况
（一）参加基本医疗保险底数情况
我局会同扶贫部门进一步摸清最新贫困人口参保情况，与县级扶贫系统同期人数一致、人员信息一致。县域内参加城乡居民基本医疗保险XX265人，参加城镇职工基本医疗保险4人，全部纳入基本医保，台账式动态管理。为了确保这一数据的真实性和准确性，我们建立了严格的核查机制，定期与扶贫部门进行数据比对，确保贫困人口参保信息的实时更新。此外，我们还加强了与民政、残联等部门的沟通协作，确保贫困边缘人群也能享受到相应的医疗保障政策，防止因病致贫、因病返贫现象的发生。
（二）门诊特殊病管理情况
全面排查门诊慢性病（门诊特殊病）认定程序是否简化，截至8月3XX日，应该纳入的慢性病人（门诊特殊病患者）57XX人全部纳入；证件发放5个工作日内完成；信息使用实现备案门诊慢性病（门诊特殊病）人员信息传送给相应定点医疗机构，慢性病（门诊特殊病）患者不拿慢性病本（门诊特殊病就医证）也能开药；台账按照管理工作要求规范进行，实现符合门诊慢性病条件的贫困人口全部纳入，及时享受待遇。家庭签约医生定期对贫困人口进行门诊特殊病筛查，确保每一位符合条件的患者都能及时享受到相关政策。
（三）健康扶贫政策落实情况
对照《XX县关于脱贫攻坚“查问题、补短板、提质量”行动问题清单》中健康扶贫政策落实不到位的具体问题进行了认真排查，未发现相关问题。为进一步巩固健康扶贫成果，我局积极学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，结合实际工作，制定了详细的健康扶贫实施方案。具体措施包括：一是加强基层医疗卫生机构建设，提升医疗服务水平；二是加大健康扶贫政策宣传力度，提高群众知晓率；三是优化医保报销流程，减轻贫困患者负担；四是建立长效监管机制，确保各项政策措施落地见效。
三、经验总结与不足之处
（一）经验总结
通过此次“查问题、补短板、提质量”专项行动，我局在以下几个方面积累了宝贵的经验：
强化组织领导：成立了以局长为组长的专项行动领导小组，明确了各部门职责分工，确保各项工作有序推进。
2. 注重协同配合：加强与扶贫、民政、残联等部门的沟通协作，形成工作合力，共同推进脱贫攻坚工作。
3. 坚持问题导向：针对排查出的问题，逐一建立整改台账，明确整改措施和责任人，确保问题得到有效解决。
4. 严格督查考核：建立了定期督查和不定期抽查相结合的监督机制，确保各项工作任务按时保质完成。
5. 加强政策宣传：通过多种渠道广泛宣传健康扶贫政策，提高了群众的知晓率和满意度。
（二）不足之处
尽管此次专项行动取得了显著成效，但也暴露出一些不足之处，需要我们在今后的工作中加以改进：
部分工作人员业务能力有待提高：少数工作人员对健康扶贫政策的理解不够深入，导致在实际工作中出现操作不规范的情况。下一步，我们将加大对工作人员的培训力度，确保每一名工作人员都能熟练掌握相关政策和业务知识。
2. 信息化建设仍需加强：目前，我县的医疗信息系统还不够完善，存在数据更新不及时、信息共享不畅通等问题。为此，我们将加快推进信息化建设，实现医疗数据的实时更新和共享，提高工作效率和服务水平。
3. 政策宣传覆盖面还需扩大：虽然我们已经通过多种渠道进行了政策宣传，但仍有部分群众对健康扶贫政策了解不够全面。今后，我们将进一步创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，确保每一位贫困群众都能享受到应有的政策红利。
四、下一步工作打算
（一）持续深化健康扶贫工作
继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，严格按照上级要求，扎实推进健康扶贫工作。一是进一步完善健康扶贫政策体系，确保各项政策措施更加科学合理；二是加大资金投入，改善基层医疗卫生条件，提升医疗服务水平；三是加强对贫困患者的跟踪服务，确保每一位患者都能享受到优质的医疗服务。
（二）全面提升医保服务水平
以此次专项行动为契机，进一步优化医保服务流程，提高服务效率。一是简化医保报销手续，减少患者跑腿次数；二是加快医保信息化建设，实现医保数据的实时更新和共享；三是加强对定点医疗机构的监督管理，确保医保基金安全有效使用；四是建立健全投诉举报机制，及时处理群众反映的问题，不断提升群众满意度。
（三）加强队伍建设与培训
为进一步提高工作人员的业务水平和服务意识，我们将定期组织专题培训，邀请专家进行授课，帮助工作人员掌握最新的政策法规和业务知识。同时，建立奖惩机制，激励工作人员不断提高自身素质，为推动全县健康扶贫工作提供坚强的人才保障。
（四）巩固拓展脱贫攻坚成果
紧紧围绕党中央、国务院关于脱贫攻坚的决策部署，认真落实省委、省政府和市委、市政府的工作要求，持续推进脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。一是建立健全防止返贫长效机制，加强对脱贫不稳定户、边缘易致贫户的监测预警；二是大力发展特色产业，拓宽贫困群众增收渠道；三是加强基础设施建设，改善农村生产生活条件；四是弘扬社会主义核心价值观，激发贫困群众内生动力，为实现全面小康奠定坚实基础。
通过此次“查问题、补短板、提质量”专项行动，我局在脱贫攻坚工作中取得了一定的成绩，但也认识到工作中存在的不足。在今后的工作中，我们将以更加饱满的热情和更加扎实的作风，继续发扬艰苦奋斗的精神，不断改进工作方法，努力提高工作水平，为打赢脱贫攻坚战作出新的更大贡献。
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