税务系统公务员绩效管理,俗称“个人绩效”,是指运用绩效管理理念和方法,通过计划、执行、评价、反馈等环节,进一步压实日常考核,实现个人绩效任务与组织绩效目标的衔接融合,督促推动税务干部更好地履职尽责、提升能力。这也是强化党对税务系统公务员队伍集中统一领导,完善公务员考核评价机制,健全数字人事体系的重要抓手。自20xx年以来,xx区税务局作为全省税务系统个人绩效管理示范单位,认真贯彻落实总局数字人事“1+9”制度体系,按照省、市局的工作部署和要求,切实承担起示范单位的主体责任,紧盯个人绩效管理工作的难点、痛点、堵点问题,结合本单位实际,坚持三个突出,做好三个聚焦,系统推进个人绩效管理示范工作,取得了一系列阶段性成果。
一、突出思想引领,聚焦系统思维,下好先行示范“先手棋”
(一)思想引领聚共识
区局党委组织召开了多次专题工作会议,向全体干部职工详细阐释个人绩效管理的重要性、具体任务和实施路径,引导各级干部职工过好“思想认识关”。数字人事领导小组通过理论研讨、课题交流等方式,深入学习了习近平总书记关于干部考核的相关论述,全面理解总局数字人事“1+9”制度体系,力求全面、完整、准确地宣传个人绩效管理示范工作,帮助干部职工精确把握其中的要义。
(二)高效组织促落实
区局牢固树立系统理念,将个人绩效管理体系嵌入行政管理框架,按照业务相近、工作内容相关的原则,将各单位编入个人绩效管理工作小组,并在各单位选拔优秀年轻干部担任绩效联络员,有效打破了部门分割和业务壁垒,形成了“横向协同、纵向贯通、一抓到底”的个人绩效管理组织体系。这一举措实现了人员流、信息流的跨部门、跨层级交换共享,有力提升了个人绩效管理决策部署的执行监督力度。
(三)多维联动强保障
区局坚持将个人绩效管理示范工作放在中心工作大局中进行考量和落实,坚决避免“为示范而示范”的现象。通过多维度的联动保障措施,确保个人绩效管理工作的顺利推进。一是加强组织领导,成立了由局主要领导任组长的专项工作小组,明确职责分工,确保各项工作有序推进;二是强化技术支持,充分利用现代信息技术手段,建立和完善绩效管理信息系统,提高工作效率和管理水平;三是注重培训教育,定期开展绩效管理培训,提升干部职工的绩效管理意识和能力;四是建立健全激励机制,将绩效考核结果与评优评先、职务晋升等挂钩,激发干部职工的积极性和创造性。
二、突出制度建设,聚焦精准施策,打好个人绩效管理“组合拳”
(一)完善制度体系
区局结合实际情况,制定了详细的个人绩效管理制度和操作手册,明确了绩效管理的目标、原则、流程和标准,确保各项工作有章可循、有据可依。同时,不断优化和完善绩效指标体系,确保绩效指标科学合理、量化可测,能够真实反映干部职工的工作业绩和贡献度。
(二)精准施策发力
针对不同岗位、不同层级的干部职工,区局采取差异化、个性化的绩效管理措施。例如,对于一线窗口工作人员,重点考核其服务态度、办事效率和服务质量;对于中层管理人员,重点考核其团队管理和业务指导能力;对于领导班子成员,重点考核其决策能力和全局把控能力。通过精准施策,确保绩效管理工作的针对性和有效性。
(三)强化过程管控
区局注重绩效管理的过程管控,建立了定期检查、不定期抽查、年终总结相结合的绩效考核机制。通过定期检查,及时发现和解决绩效管理过程中存在的问题;通过不定期抽查,增强绩效管理的随机性和公平性;通过年终总结,全面评估绩效管理工作的成效,总结经验,查找不足,持续改进。
三、突出结果应用,聚焦激励导向,激发干部职工干事创业热情
(一)结果公开透明
区局坚持绩效考核结果公开透明的原则,通过内部公示、会议通报等方式,及时公布绩效考核结果,接受干部职工的监督。这不仅增强了绩效管理的公信力,也提高了干部职工的参与度和认同感。
(二)激励措施到位
区局将绩效考核结果与评优评先、职务晋升、薪酬调整等挂钩,形成了正向激励机制。对于绩效表现优秀的干部职工,给予表彰奖励和职业发展机会;对于绩效表现较差的干部职工,进行诫勉谈话和培训提升,帮助其改进工作。通过这些激励措施,激发了干部职工的工作热情和创造力。
(三)持续跟踪改进
区局注重绩效管理的持续跟踪改进,建立了绩效反馈机制,定期收集干部职工的意见和建议,及时调整和完善绩效管理制度。通过持续改进,不断提升绩效管理工作的科学化、规范化水平,确保绩效管理工作的长效性和可持续性。
总之,xx区税务局通过突出思想引领、制度建设和结果应用,聚焦系统思维、精准施策和激励导向,系统推进个人绩效管理示范工作,取得了显著成效。下一步,区局将继续深化个人绩效管理改革,进一步提升税务系统的管理水平和工作效能,为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。
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