一、加强领导，稳步实施。为确保减税降费工作的顺利推进，我们成立了专门的领导小组，制定了详细的工作路线图、时间表、任务书和责任状，明确了工作思路和重点。通过落实项目管理机制，建立了上下联动、层层协作的工作体系，实行专班运作、团队作业。领导小组定期向市委、市政府汇报工作进展，争取到了各级领导的正确理解和大力支持，营造了良好的外部环境。同时，推行减税降费落实责任制，筛选出政策清单和纳税人清单，实行全体税务干部包企业、责任到人、到岗，主动送政策、送服务、问需求、解难题，打通了政策落实的最后一公里。
二、强化宣传，全面辅导。为确保减税降费政策的有效传达，我们对内开展了多轮培训，组织业务骨干集中备课，进一步提升了税务干部的知识水平。依托融媒体平台和纳税人学堂，累计开展了数百次培训，解答了纳税人和缴费人的各类咨询问题。我们还开展了上门送政策活动，对辖区内的新办企业和重点企业进行了上门辅导，有效落实了多项减税降费政策。此外，设立了减税降费专线、办公专区和微信专号，利用电话、微信、手机视频连线等多种方式，提供精准指导，确保政策宣传全面落地落实。
三、优化服务，提升质效。为了提高纳税人的办事效率和满意度，我们增加了多个办税窗口，增配了业务人员，并增设了自助设备。严格落实领导带班和主任值班制度，确保各项业务办理高效有序。同时，严格执行首问负责制和导税制，提升业务办理的质效。我们还加强了窗口人员的培训和考核，按月组织开展业务达标考试，确保每一位工作人员都能胜任岗位要求。推进“容缺受理”服务，针对信用较好的纳税人......
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