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某税务局念好“三字经”确保减税降费首个征期平稳运行

2024-12-04 华博范文网

  2月份是普惠性小微企业减税降费政策实施后的首个征期。XX税务局围绕加强辅导宣传、强化申报培训、优化申报提醒、严格申报监控四大方面,集中力量确保征期申报顺畅,保障减税降费政策落到实处。

   一、“讲”字上下功夫,做好纳税人政策辅导

   一是成立讲师团,凝聚师资力量

  XX税务局抽调区县税政一股、二股的业务骨干3名,组成内部讲师团,深入学习上级文件精神,全面掌握政策出台背景、优惠计算方法等内容,精心准备培训课件。同时,联合税务中介机构,邀请两名具备“税务师、注册会计师”资格的外部志愿者讲师,从税款计算、申报填写等实际操作层面,为纳税人提供免费培训,确保纳税人能够准确理解政策、熟练申报、充分享受政策红利。

   二是紧抓传统辅导方式,保证辅导效果

  XX税务局充分利用集中辅导覆盖面广的优势,通过纳税人学堂、税务师讲堂等形式,对1200余户纳税人进行了培训。印制了5000本《一图读懂减税降费“利”在哪》宣传手册,在培训过程中发放,帮助纳税人更加直观地理解和运用政策。针对小规模纳税人在申报过程中可能遇到的难点,依托志愿者讲师,开展了2次专项申报培训会,详细讲解了报表明细填写等3个方面的重点和难点,确保纳税人能够顺利完成申报。

   三是探索新型辅导形式,延伸辅导触角

  为了进一步扩大辅导范围,解决传统辅导形式的局限性,XX税务局与XX电视台合作,开展了全县范围内的直播培训。通过现场直播的方式,利用“XX”公众号平台,将讲课内容实时传递给纳税人,纳税人可以随时随地通过手机观看,并通过论坛进行实时提问互动,有效解决了培训时间和地点的限制,进一步方便了纳税人学习政策。截至目前,共解答纳税人问题80余人次。

   二、“早”字上做文章,做好纳税人申报提醒

   一是摸清底子早下手

  XX税务局提前做好应享受政策纳税人的筛选工作,通过金三系统查询,统计了申报收入合计、增值税减免合计、附加税减免合计等关键数据,确保对符合条件的纳税人进行全面覆盖。同时,根据筛选结果,制定详细的申报提醒计划,确保每一户纳税人都能及时了解并享受政策优惠。

   二是精准推送早提醒

  XX税务局利用短信、微信、电子邮件等多种渠道,向纳税人发送申报提醒信息,确保纳税人能够在第一时间接收到申报通知。对于重点企业,安排专人进行一对一辅导,确保其按时完成申报。此外,还通过纳税人学堂、税务师讲堂等平台,定期发布最新政策解读和申报指南,帮助纳税人更好地理解和执行政策。

   三是动态跟踪早反馈

  XX税务局建立了动态跟踪机制,对纳税人的申报情况进行实时监控,发现问题及时反馈并提供解决方案。对于因特殊情况无法按时申报的纳税人,提供延时服务,确保其能够顺利完成申报。同时,通过电话回访、问卷调查等方式,收集纳税人的意见和建议,不断优化服务流程,提升纳税人的满意度。

   三、“严”字上见真章,提升申报质量

   一是严格审核,确保数据准确

  XX税务局成立了专门的审核小组,对纳税人的申报数据进行严格审核,确保各项数据的真实性和准确性。对于发现的问题,及时通知纳税人进行更正,避免因数据错误导致的政策享受不到位。

   二是强化培训,提升业务能力

  为了提高税务工作人员的业务水平,XX税务局定期组织内部培训,学习了最新的税收政策和申报流程,确保每一位工作人员都能够熟练掌握相关政策,为纳税人提供优质的服务。

   三是完善机制,确保政策落实

  XX税务局建立健全了政策落实的长效机制,通过定期检查、绩效考核等方式,确保减税降费政策得到有效落实。对于在政策落实过程中发现的问题,及时进行整改,确保每一项政策都能真正惠及纳税人。

   四、“优”字上出实招,优化纳税服务

   一是简化流程,提升效率

  XX税务局不断优化办税流程,简化申报手续,减少纳税人的时间成本。通过电子税务局、自助办税终端等渠道,实现部分业务的线上办理,让纳税人少跑腿、少等待。

   二是优化环境,提升体验

  XX税务局积极改善办税服务大厅的环境,增设休息区、饮水机等便民设施,为纳税人提供舒适的办税环境。同时,设立咨询台,安排专人解答纳税人的疑问,确保纳税人能够顺利办理各项业务。

   三是创新服务,提升满意度

  XX税务局不断创新服务模式,推出了多项便民措施。例如,设立“绿色通道”,为老年人、残疾人等特殊群体提供优先服务;开展“税务夜市”,在晚上和周末为纳税人提供延时服务,满足不同纳税人的需求。通过这些举措,进一步提升了纳税人的满意度和获得感。

  总之,XX税务局通过多措并举,确保普惠性小微企业减税降费政策在20xx年的首个征期内顺利实施,切实减轻了纳税人的负担,为促进地方经济发展作出了积极贡献。未来,XX税务局将继续秉持“以纳税人需求为中心”的理念,不断提升服务水平,为纳税人提供更加优质、高效的服务。



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