近年来,按照国家和省市的总体部署和工作要求,我县紧紧围绕全面实现“六有”(老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐)的目标,深入贯彻落实《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》,创新工作机制,整合社会资源,逐步探索建立了以“居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充、社会参与为辅助”的养老服务新格局。
一、基本情况
(一)老龄化现状及趋势
总体上看,我县老龄化呈现老年人口比例高、老龄人口增速快,空巢、失能老人多等特点。截止201x年底,全县总人口x万人,60岁以上老年人口x万,其中农村老人x万人,占老年人口总数的x%。65岁及以上老年人口x人,占老年人口总数的x%;80岁及以上的高龄老人x人,占老年人口总数的x%;空巢老人x人、失能半失能老人x人,占老年人口的x%;现享受政府购买养老服务补贴人数接近x人,占老年人口总数的x%。全县老龄化程度达到x%,低于全市平均水平,近三年60岁以上老人以年均0.29万人的速度递增,预计202x年老年人口将突破5万人,202x年以后将进入10年的加速上涨期,养老服务需求日益增强。
(二)养老服务机构现状及规模
截止201x年底,全县城乡社区综合养老服务设施覆盖率为100%,已建成乡镇敬老院x处、城乡老年人日间照料中心100个、城市社区居家养老服务中心8个,发展居家养老服务网络平台1个、居家养老社区示范店6个、具备老年医疗保健服务能力的医疗机构x个,全县养老机构共有床位x张,每千名老人拥有养老床位x张。基层体育健身设施覆盖率达到x%,新建公共设施和养老场所无障碍率为100%,城镇社区老年协会比率达到x%,农村老年协会比率达到x%,乡镇、街道老龄工作人员配备率达到x%,基层老年法律援助覆盖率达到x%。
(三)养老服务队伍配备情况
县民政局养老服务队伍建设方面,通过加强培训、提升专业水平、优化人员结构等措施,逐步建立起一支专业化、高素质的养老服务队伍。目前,全县共有养老服务从业人员x人,其中持证上岗的专业护理人员x人,占从业人员总数的x%。同时,我们还积极引进社会力量参与养老服务,与多家社会组织和志愿者团队建立合作关系,共同为老年人提供更加多元化的服务。此外,为提高养老服务人员的职业荣誉感和社会地位,县政府每年都会组织评选“最美养老护理员”等活动,表彰在养老服务工作中表现突出的个人和集体,进一步激发了广大养老服务人员的工作热情和积极性。
二、主要做法
(一)完善政策体系,强化制度保障
为确保养老服务工作的顺利开展,我县先后出台了一系列政策措施,形成了较为完善的政策体系。一是制定《关于加快养老服务业发展的实施意见》,明确了发展目标、主要任务和保障措施,为养老服务工作提供了明确的方向和指导。二是出台《关于加强社区居家养老服务设施建设的意见》,要求各乡镇、街道按照标准化、规范化的要求,加快推进社区居家养老服务设施建设,确保到202x年实现城乡社区居家养老服务设施全覆盖。三是印发《关于推进医养结合发展的实施方案》,鼓励和支持医疗卫生机构与养老机构合作,探索建立医养结合新模式,提高老年人健康服务水平。四是制定《关于加强养老服务人才队伍建设的意见》,通过加大培训力度、提高待遇水平等措施,吸引和留住更多优秀人才投身养老服务事业。
(二)创新服务模式,提升服务质量
在养老服务模式方面,我县积极探索创新,努力满足老年人多样化、多层次的服务需求。一是推行“互联网+养老”服务模式,利用现代信息技术手段,搭建智慧养老服务平台,实现老年人服务需求与服务供给的有效对接。目前,全县已有x个社区接入智慧养老服务平台,为老年人提供健康管理、紧急救援、生活照料等便捷服务。二是实施“时间银行”志愿服务项目,鼓励低龄健康老人参与志愿服务,积累服务时间,待自己需要帮助时可兑换相应服务,实现了老年人之间的互助互惠。三是开展“银龄顾问”服务,聘请具有专业知识和丰富经验的退休干部、教师等担任“银龄顾问”,为老年人提供法律咨询、心理疏导、文化娱乐等方面的服务,丰富了老年人的精神文化生活。四是推广“家庭医生签约服务”,为老年人提供定期体检、健康指导、慢病管理等个性化医疗服务,提高了老年人的健康水平和生活质量。
(三)加强监督管理,确保服务安全
为确保养老服务质量和安全,我县建立健全了养老服务监管机制。一是建立养老服务机构等级评定制度,定期对养老机构进行评估,根据评估结果实行分类管理和动态调整,促进养老机构不断提升服务质量。二是加强对养老服务从业人员的培训和考核,确保其具备必要的专业知识和服务技能,提高养老服务队伍的整体素质。三是完善养老服务标准体系,制定出台了《居家养老服务规范》《社区养老服务规范》《机构养老服务规范》等一系列地方标准,为养老服务工作提供了科学依据和技术支撑。四是加强养老服务领域风险防控,建立健全养老服务事故报告、调查处理和责任追究制度,及时发现和消除安全隐患,有效防范和化解各类风险。
三、取得成效
通过一系列举措的实施,我县养老服务工作取得了显著成效。一是养老服务设施不断完善,基本实现了城乡社区居家养老服务设施全覆盖,老年人的生活环境得到了明显改善。二是养老服务能力显著提升,通过引入社会力量、创新服务模式等方式,提高了养老服务的供给能力和质量,更好地满足了老年人多样化、多层次的服务需求。三是养老服务队伍不断壮大,通过加强培训、提高待遇等措施,吸引了更多优秀人才投身养老服务事业,为养老服务工作提供了有力的人才保障。四是老年人幸福感和满意度持续提高,通过开展丰富多彩的文化娱乐活动、提供便捷高效的健康管理服务等方式,丰富了老年人的精神文化生活,提高了老年人的生活质量和幸福指数。
四、存在问题及对策建议
尽管我县养老服务工作取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足。一是养老服务供需矛盾依然突出,特别是在农村地区,养老服务设施和人员相对匮乏,难以满足老年人的实际需求。二是养老服务资金投入不足,影响了养老服务项目的持续推进和深化拓展。三是养老服务人员专业水平参差不齐,部分从业人员缺乏必要的专业知识和服务技能,影响了服务质量和效果。四是养老服务信息化建设滞后,智慧养老服务平台功能尚不完善,难以充分发挥其应有的作用。
针对上述问题,我县将进一步采取以下措施:
一是加大财政投入力度,设立专项基金,用于支持养老服务设施建设、人才培养、信息化建设等重点领域,确保养老服务工作持续健康发展。二是优化资源配置,加大对农村地区的扶持力度,通过政府购买服务、社会力量参与等方式,补齐农村养老服务短板,实现城乡养老服务均衡发展。三是加强人才队伍建设,通过举办培训班、开展职业技能鉴定等方式,提高养老服务人员的专业水平和服务能力,打造一支高素质的养老服务队伍。四是加快信息化建设步伐,完善智慧养老服务平台功能,推动大数据、云计算等现代信息技术在养老服务领域的应用,提升养老服务的智能化水平。五是加强宣传引导,广泛宣传养老服务工作的重要意义和先进典型,营造全社会关心支持养老服务的良好氛围,形成共建共享的养老服务格局。
总之,在今后的工作中,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,全面落实国家和省市关于养老服务工作的各项决策部署,不断创新工作机制,完善服务体系,提高服务质量,努力为全县老年人创造更加幸福美好的晚年生活。
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