为严格落实县委、县政府《202x年解放思想、对标赶超专项行动实施方案》,加快新时代建设“美丽XX、经济强县”进程,推动全县经济社会高质量发展,切实在全县税务系统掀起对标对表、跨越赶超工作高潮,全面推进税务各项工作实现跨越式发展,为建设“美丽XX、经济强县”贡献税务力量,结合县税务局工作实际,特制定如下实施方案。
一、指导思想
深入学习贯彻党的十九大和历届全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以《202x年解放思想、对标赶超专项行动实施方案》为行动指南,以“深化提升、创新发展”活动开展为契机,大力开展对标行动,进一步提升思想境界、目标定位和工作水平,确立更高发展定位,树立更高发展目标,进一步发挥税收职能,切实提升纳服质效,努力开创XX税务跨越发展新局面,为建设“美丽XX,经济强县”做出应有贡献。
二、任务目标
以《202x年解放思想、对标赶超专项行动实施方案》中的要求和指标为指南,结合税务工作实际,通过分析研究、学习借鉴对标单位的发展优势和经验做法,找准自身优势、短板和差距,全面推动新时代XX税务对标工作的深入开展。“对”,即着重对实绩、对服务、对创新,对管理,继而“对”出压力、“对”出责任、“对”出干劲;“赶”,即对照标杆、明确目标、细化任务、分解落实、研究有效推进措施,缩小与先进的差距;“超”,即以目标和结果为导向,不断跨越提高,实现上档晋位,实现XX税务在优化办税服务方面的对标发展目标,切实提高全县税务系统的税收管理水平、提升办税服务质效,深入推进征管改革向纵深发展。
三、阶段安排
(一)对标学习优化办税服务X月底前,抽调纳税服务股、征收管理股、第一税务分局等部门干部精英,赴XXXX县税务局,学习借鉴其在优化办税服务、简化办税流程、推广多元化办税服务模式方面的发展优势和经验做法,对接收的信息进行系统整理和深入分析,形成书面报告,并提出改进措施。同时,邀请XXXX县税务局的专家来我局进行专题讲座,分享他们在提升服务质量、优化营商环境等方面的先进经验和具体做法,为我局优化办税服务提供参考和借鉴。
(二)实施改进提升X月底前,根据对标学习成果,结合我局实际情况,制定详细的改进计划,明确责任人、时间节点和预期效果。重点围绕简化办税流程、提升办税效率、增强纳税人满意度等方面,采取一系列具体措施。如,推行电子税务局的应用,减少纳税人现场办理时间;设立24小时自助办税服务区,满足纳税人非工作时间的办税需求;开展“一次办好”服务,确保纳税人只跑一次即可完成所有手续;加强与银行等第三方机构的合作,拓展多元化的办税渠道,为纳税人提供更多便利。
(三)评估反馈与持续改进X月底前,对改进措施的实施效果进行评估,收集纳税人的反馈意见,及时调整和完善相关措施。建立定期评估机制,每季度召开一次总结会议,分析工作中存在的问题和不足,研究解决方案,确保各项措施能够持续发挥作用。同时,鼓励全局干部职工积极提出改进建议,营造全员参与、共同进步的良好氛围,不断提升我局的服务质量和工作效率。
四、保障措施
(一)加强组织领导,成立专项工作组。由局长任组长,副局长及相关科室负责人为成员,负责专项行动的总体部署和协调推进。各科室要高度重视,精心组织,确保各项任务落到实处。
(二)强化培训教育,提升队伍素质。结合专项行动的要求,开展多层次、多形式的教育培训活动,特别是加强对一线工作人员的业务培训,提高他们的业务能力和服务水平。同时,注重培养干部职工的学习意识和创新能力,鼓励他们主动适应新形势、新任务的需要,不断提升自身的综合素质。
(三)严格考核奖惩,激发工作动力。将专项行动的实施情况纳入年度绩效考核体系,对表现突出的集体和个人给予表彰奖励,对工作不力、进展缓慢的单位和个人进行通报批评并限期整改。通过严格的考核奖惩机制,激发全体干部职工的工作热情和积极性,形成比学赶帮超的良好局面。
五、工作要求
(一)提高政治站位,增强行动自觉。全体干部职工要深刻认识开展专项行动的重要性和紧迫性,把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来,以高度的政治责任感和历史使命感,全力以赴投入到专项行动中去。
(二)注重统筹兼顾,确保工作实效。要把专项行动与日常业务工作紧密结合,做到两不误、两促进。在抓好专项行动的同时,也要确保各项税收任务的顺利完成,实现专项行动与业务工作的有机融合。
(三)加大宣传力度,营造良好氛围。充分利用各种媒体平台,广泛宣传专项行动的目的意义、进展情况和取得的成效,及时报道典型经验和先进事迹,为专项行动的顺利开展营造良好的舆论环境和社会氛围。
(四)坚持问题导向,务求取得实效。在专项行动中,要坚持问题导向,敢于直面问题,勇于解决问题,不回避矛盾,不掩盖问题,确保专项行动真正取得实实在在的效果,让纳税人和社会各界感受到实实在在的变化。
通过上述措施的实施,我们有信心、有决心在县委、县政府的坚强领导下,团结一致,奋发图强,圆满完成《202x年解放思想、对标赶超专项行动实施方案》的各项任务,为建设“美丽XX、经济强县”贡献更大的税务力量。
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