在各项工作攻坚冲刺“双过半”的关键时间节点,市委、市政府召开这次会议,对全市全域旅游产业发展工作进行动员部署,主要是因为旅游业是推动一、二、三产高度融合发展的重要抓手,是实现xx高质量、可持续发展的有效途径,是落实党中央和省委各项决策部署的重要支撑。刚才,3个县区和市文化旅游局、市体育局从不同的侧面作了发言,希望大家相互借鉴、发扬成绩、补齐短板、鼓足干劲、力争上游,以更加饱满的精神状态,强力推动全市文化旅游产业高质量发展。xx同志对《实施方案》和《三年行动计划》进行了解读,xx市长总结了过去全市旅游产业发展情况,对下一步工作进行了非常全面、非常具体的安排,各级各部门要认真学习领会,抓好贯彻落实。下面,我再强调四点意见。
一、要进一步坚定加快发展全域旅游的决心和信心
201x年以来,我们按照省委、省政府部署要求,立足我市的资源禀赋和区位优势,大力推动全域旅游发展,成功举办了全省旅游发展大会,取得了良好的示范、引领、带动效果,旅发大会不仅成为展示xx旅游发展成果的新窗口,而且为推动全域高质量发展注入了新动力,在更广领域带来了一系列深层次的变化。一是开辟了旅游新空间。探索发展了“旅游+”新模式,突出“生态+文化+民俗”主题,成功举办“xx年俗国际旅游节”活动,打造了全国驰名旅游新品牌,并开发了美食嘉年华、狩猎文化节等旅游新产品,实现了从单季游到全季游的蜕变。二是探索了组团办会的新模式。以旅游创新示范为引领,绵延至xx河,再到天鹅湖周边3县区,由点及面再到全盘整合,打破地缘结构壁垒,实现了区域联动、集中包装、集群发展和组团推介,整体打造风景画卷。三是深化了撬动社会资本办旅游的新机制。通过坚持“政府主导、市场运作”办会原则,探索了社会资本参与旅游产业的融资模式,利用社会资本的专业优势提高旅游产业设计、建设与运营效率,实现了经济效益和社会效益的双赢。
二、要全面提升旅游服务质量,打造优质旅游环境
旅游服务质量是旅游业的生命线,是提升游客满意度和回头率的关键因素。近年来,我市在旅游服务质量提升方面取得了一定成效,但与国内外先进地区相比,仍存在较大差距。为此,我们要进一步加大旅游服务质量提升力度,努力营造安全、便捷、舒适的旅游环境。一是加强旅游基础设施建设。加快推进旅游景区道路、停车场、游客中心等基础设施建设,完善旅游标识系统,提升景区接待能力和服务水平。二是强化旅游市场监管。建立健全旅游市场综合监管机制,严厉打击各类违法违规行为,维护旅游市场秩序,保障消费者合法权益。三是提升旅游服务人员素质。加强对旅游从业人员的职业培训,提高其业务能力和综合素质,树立良好的职业形象,为游客提供更加专业、周到的服务。四是优化旅游公共服务。完善旅游咨询服务体系,拓展旅游信息传播渠道,提高旅游公共服务的覆盖面和便利性,让游客在xx享受到全方位、高品质的旅游体验。
三、要创新旅游产品供给,满足多样化旅游需求
随着经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,旅游消费呈现出多元化、个性化、品质化的特点。为此,我们要紧跟市场变化,不断创新旅游产品供给,满足不同群体的旅游需求。一是丰富旅游产品种类。结合我市丰富的自然资源和深厚的文化底蕴,开发更多具有地方特色和文化内涵的旅游产品,如生态观光、文化体验、休闲度假、户外运动等,形成多层次、多类型的旅游产品体系。二是提升旅游产品品质。注重旅游产品的精细化管理和标准化服务,确保产品质量和服务质量,提升游客的旅游体验感和满意度。三是加强旅游产品营销推广。充分利用现代信息技术手段,创新旅游产品营销方式,通过网络平台、社交媒体等渠道,广泛宣传推介我市旅游产品,扩大市场影响力和知名度。四是推动旅游与其他产业融合发展。积极促进旅游与农业、工业、商贸、教育、科技、体育等产业的深度融合,延伸旅游产业链条,培育新的经济增长点,实现旅游产业的转型升级和高质量发展。
四、要加强旅游品牌建设,提升xx旅游知名度和美誉度
品牌是旅游业的核心竞争力,是吸引游客的重要因素。我们要高度重视旅游品牌的建设,不断提升xx旅游的知名度和美誉度。一是打造特色旅游品牌。依托我市独特的自然景观和人文资源,精心策划和打造一批具有鲜明特色和核心竞争力的旅游品牌,如“山水xx”、“文化xx”、“生态xx”等,形成品牌集群效应。二是加强品牌宣传推广。通过举办各类文化旅游节庆活动、制作旅游宣传片、开展旅游营销推广等方式,加大对xx旅游品牌的宣传力度,提高品牌的市场认知度和影响力。三是提升品牌形象。注重旅游品牌的形象塑造和维护,通过提供优质的产品和服务,树立良好的品牌形象,增强游客的信任感和忠诚度。四是强化品牌管理。建立健全旅游品牌管理体系,规范品牌使用和管理,保护品牌权益,防止品牌被侵权和滥用,确保品牌的长期健康发展。
总之,发展全域旅游是一项系统工程,需要全市上下共同努力,形成合力。各级各部门要深刻认识发展全域旅游的重要意义,切实增强责任感和紧迫感,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,扎实推进各项工作任务的落实,为加快xx高质量发展作出新的更大贡献。我们要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定不移走中国特色社会主义道路,奋力谱写新时代xx旅游发展的新篇章。
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