一年来,在市局党委的关心、各级领导的支持和同事们的热心帮助下,我不断坚定理想信念、始终加强业务学习,勇于担当履职尽责,不折不扣落实好岗位各项工作,现将一年来的主要工作情况汇报如下:
一、一年来的学习和工作情况
(一)加强理论学习,持续提升政治素养
一年来,我始终坚持理论学习,深入学习贯彻党的XX重要精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和重要论述等内容。不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上下功夫、见实效,持续提升政治素养。认真学习领会中央及省委、市委经济工作会议部署,充分利用主题党日集中学习、学习兴税平台自学、集体研讨交流、企业调研走访等机会,不断丰富学习内容、提升学习成效,持续强化经济本领、更新专业思维、增强专业能力,注重学用结合、学以致用。
(二)迅速转变角色,勇于担当履职尽责
随着工作岗位和职责的变化,我迅速转变工作角色、找准自身定位,积极完成各项重点工作。一是税收分析有成效。撰写的202x年一季度经济运行分析报告获得XX副市长肯定性批示,刊载于市委政研室及市政府研究室内刊《XX纵横》;制造业中小微企业缓税分析报告获得财政部关注、省局充分肯定,并在《XX税收分析报告》刊载。《XX市近五年工业投资项目税收分析》受到领导充分肯定,并刊载于《XX市委重大财经课题报告(202x)》。二是工作能力有提升。在总局举办的“发挥税收大数据优势 服务高质量发展”分析应用成果交流展示活动中,我参与全部轮次综合成果撰写,并承担了第四轮综合成果主要起草工作,获省局税收经济分析处来信表扬。在全省税收经济分析工作会议上,我代表XX市局围绕调查研究工作作主题交流发言,受到一致好评。三是团队合作有突破。一方面,我服从领导、团结同事,积极参与团队建设,不断提升团队凝聚力和战斗力。另一方面,我注重与兄弟单位的交流合作,通过联合调研、信息共享等方式,共同推动税收工作的创新发展。
二、强化服务意识,优化营商环境
在优化营商环境方面,我始终坚持以人民为中心的发展思想,积极落实各项便民利企措施,不断提升纳税人的满意度和获得感。一是深入推进“放管服”改革。按照上级部门的要求,我积极参与行政审批事项的梳理和优化,简化办税流程,压缩办税时间,提高办税效率。通过推行电子税务局、自助办税终端等现代化手段,实现纳税人办税“最多跑一次”甚至“零跑动”。二是开展精准辅导服务。针对不同行业和企业的特点,我组织开展了多场专题培训和政策解读会,帮助企业准确理解和掌握税收政策,及时解决企业在办税过程中遇到的问题。三是加强税企沟通联系。通过建立税企沟通平台、定期召开税企座谈会等方式,主动倾听企业诉求,收集意见建议,及时反馈解决,为企业提供更加贴心、高效的服务。四是推进税收信用体系建设。积极参与社会信用体系建设,推动税收信用评价结果的应用,对守信企业提供更多便利和支持,对失信企业依法依规进行惩戒,营造公平公正的税收环境。
三、创新工作方法,提升工作效率
在工作中,我不断探索创新,努力提高工作效率和服务质量。一是利用大数据技术提升税收管理效能。通过建立税收数据分析模型,实时监控税收风险点,及时发现和解决潜在问题,确保税收征管工作的顺利进行。二是推广智能化办税服务。借助人工智能、区块链等新技术,开发智能导税机器人、区块链电子发票等应用,提升办税服务的智能化水平。三是优化内部管理机制。建立健全内部管理制度,明确岗位职责,规范工作流程,提高工作透明度和可追溯性,确保各项工作有章可循、有据可依。四是加强信息化建设。积极推进税务系统信息化建设,提升数据处理能力和信息安全保障水平,为税收工作提供坚实的技术支撑。
四、加强作风建设,树立良好形象
在作风建设方面,我始终严格要求自己,树立良好的职业形象。一是严守纪律规矩。认真贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神,严格遵守廉洁自律各项规定,坚决杜绝“四风”问题。二是强化责任意识。时刻牢记自己的职责使命,敢于担当、勇于负责,面对困难和挑战不退缩、不回避,始终保持积极向上的工作态度。三是注重自身修养。通过阅读经典著作、参加各类培训等方式,不断提升自身的综合素质和业务能力,努力成为德才兼备的高素质干部。四是密切联系群众。坚持走群众路线,深入基层、深入实际,了解群众所思所想所盼,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,增强群众的获得感和幸福感。
五、存在的不足和改进措施
尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。一是理论学习不够深入。虽然能够按时参加各种学习活动,但在系统性、深度性方面还有待加强,特别是对一些新理论、新观点的理解还不够透彻。二是创新能力有待提升。在面对复杂多变的工作环境时,有时缺乏创新思维和有效应对策略,导致工作效果不尽如人意。三是服务意识还需进一步增强。虽然能够基本满足纳税人的需求,但在主动服务、超前服务方面做得还不够,需要进一步提高服务水平和质量。
针对上述不足,我将采取以下改进措施:一是加强理论学习。制定详细的学习计划,充分利用业余时间,系统学习党的最新理论成果,不断提高理论素养和政策水平。二是提升创新能力。积极参加各类培训和交流活动,借鉴先进经验,拓宽视野,增强解决实际问题的能力。三是增强服务意识。深入基层、深入群众,广泛听取意见和建议,不断创新服务方式,提高服务质量,努力让纳税人满意。
六、下一步工作打算
展望未来,我将继续保持昂扬的斗志和饱满的热情,以更加扎实的工作作风和更加优异的工作业绩,为推动税收事业高质量发展贡献力量。一是继续加强理论学习。深入学习贯彻党的二十大精神,全面把握习近平新时代中国特色社会主义思想的科学内涵和实践要求,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。二是扎实推进税收工作。紧紧围绕市局党委的决策部署,认真落实各项税收政策,不断提升税收征管质量和效率,确保完成年度税收任务。三是优化营商环境。继续深化“放管服”改革,创新服务举措,提升服务效能,努力打造一流的税收营商环境。四是加强队伍建设。注重人才培养和使用,激发队伍活力,提升整体素质,为税收事业发展提供坚强的人才保障。五是强化作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立清正廉洁的良好形象。
总之,我将以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措,为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。
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