县委社会工作部部长在社区工作者队伍建设座谈会上的发言
近年来，我县坚持把社区工作者队伍建设作为城市基层党建工作的有力抓手，紧扣城市基层社会治理需要，着力在体系建设、教育管理、关心激励上积极谋划、创新举措，不断提升社区工作者专业能力和综合素质，打造一支政治坚定、素质优良、敬业奉献、结构合理、群众满意的社区工作者队伍，切实为推动县城市基层治理能力体系和治理能力现代化提供人才支撑。
一、注重体系建设，做好工作保障
一是建强社区队伍。印发《县城市社区工作者首次认定工作方案》，对双江、凯德街道94名城市社区“两委”成员中的专职工作人员进行首次认定后，纳入城市社区工作者管理。同时，突出政治标准，采取公开招聘方式，从高校毕业生、退役军人、西部计划志愿者、“三支一扶”人员等群体中聘用28名思想政治素质好、遵纪守法、热心服务的人才到社区工作，进一步夯实社区治理力量。截至目前，共有城市社区工作者121名。
二是完善薪酬待遇。按照城市社区工作者岗位等级序列，结合岗位职责、学历学位、相关专业水平、工作年限等，明确一岗1920元/月、二岗1220元/月、三岗820元/月、四岗300元/月、五岗100元/月5类岗位工资，岗位等级可随岗位晋升、社区工作年限增加、职业水平提高得到相应提升。按有关规定为其缴纳社会保险、医疗保险和住房公积金，每月还为每位社区工作者发放一定数额的生活补贴，确保他们的基本生活需求得到满足，增强其工作积极性和稳定性。
三是强化制度建设。制定《县城市社区工作者管理办法》，明确社区工作者的选聘、培训、考核、奖惩等环节的具体措施，确保社区工作者队伍建设有章可循、有据可依。同时，建立社区工作者年度考核机制，将考核结果与个人绩效挂钩，形成能者上、庸者下的用人导向，激发社区工作者的工作热情和创造力。
二、加强教育培训，提升综合能力
一是实施系统培训。每年定期组织社区工作者参加各类业务培训，包括政策法规、社会工作理论、心理健康、矛盾调解等内容，帮助他们掌握必要的专业知识和技能，提高服务群众的能力。特别是针对新入职的社区工作者，开展为期一周的岗前集中培训，使其快速适应工作岗位，更好地履行职责。
二是搭建交流平台。通过举办社区工作者论坛、经验分享会等形式，鼓励社区工作者之间相互学习、取长补短，促进知识和经验的共享。同时，邀请专家学者、优秀社区工作者进行专题讲座，拓宽视野，更新理念，提升服务水平。
三是推行实践锻炼。安排社区工作者参与社区重大活动、重点项目等实践活动，让他们在实际工作中锻炼成长，积累经验，提高解决复杂问题的能力。对于表现突出的社区工作者，给予表彰奖励，树立典型，发挥示范引领作用。
三、强化关心激励，增强队伍凝聚力
一是建立健全激励机制。设立“优秀社区工作者”评选表彰制度，每年评选出一批爱岗敬业、业绩突出的社区工作者，予以表彰奖励，增强他们的荣誉感和归属感。同时，对长期在社区一线默默奉献、表现优秀的社区工作者，优先推荐参评上级各类先进评选，让其感受到组织的关怀和认可。
二是关心社区工作者身心健康。定期组织社区工作者进行健康体检，及时了解他们的身体状况，预防职业病的发生。开展丰富多彩的文化体育活动，如篮球赛、乒乓球赛、书画展等，丰富社区工作者的精神文化生活，缓解工作压力，增强团队凝聚力。
三是解决实际困难。针对社区工作者面临的家庭、生活等方面的实际困难，积极协调相关部门，提供必要的帮助和支持。如为符合条件的社区工作者申请廉租房、经济适用房等，解决住房问题；为有子女入学需求的社区工作者协调优质教育资源，解决后顾之忧，让他们能够全身心投入到社区工作中去。
四、深化服务创新，提升治理效能
一是推进智慧社区建设。利用现代信息技术手段，如大数据、云计算、物联网等，构建智慧社区服务平台，实现社区管理和服务的智能化、精准化。通过手机APP、微信小程序等方式，方便居民办理各项事务，提高工作效率和服务质量。
二是创新服务模式。探索“社区+社工+志愿者”联动服务模式，整合社区内外资源，形成多方参与、协同配合的工作格局。建立社区志愿服务站，招募和培训志愿者，开展各类志愿服务活动，如关爱空巢老人、帮扶困难家庭、环境整治等，营造和谐友爱的社区氛围。
三是优化服务流程。简化社区服务事项办理程序，减少不必要的审批环节，提高服务效率。推行“一站式”服务，设立便民服务中心，集中办理居民所需的各项事务，做到“小事不出社区、大事不出街道”，真正实现服务群众“零距离”。
四是强化社区自治功能。指导社区成立居民议事会、业主委员会等自治组织，引导居民积极参与社区公共事务的决策和管理，增强社区自治活力。定期召开居民大会，听取居民意见和建议，及时回应居民关切，提升社区治理的民主化、科学化水平。
总之，我县将始终坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断加强和改进社区工作者队伍建设，努力打造一支高素质、专业化、充满活力的社区工作者队伍，为推动县城市基层治理能力体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。
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