为深入贯彻落实省委、省政府关于在全省开展“三深化三提升”活动和市委、市政府关于在全市开展机关“效能革命”的部署要求，根据《关于在全市开展机关“效能革命”的实施意见》（X[20X9]X号），为进一步加强人大常委会机关效能建设，切实转变工作作风，提高工作效率，打造一支行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的机关干部队伍，结合机关工作实际，现制定如下实施方案：
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央和省市市委决策部署，强化政治站位，增强“四个意识”，做到“两个维护”，把机关“效能革命”作为开展“三深化三提升”活动的重要举措，作为推动高质量发展、保障改善民生和作风纪律建设的有力抓手，以各项工作“提速、提质、提效”为目标，推动机关办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，切实提升人民群众的满意度和获得感，为建设经济强市提供坚强保障，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。
二、主要任务
（一）开展机关运转提质提效专项行动。
一是进一步完善文件流转制度，强化文件运转电子跟踪，切实提高办文效率。建立日常监管机制，实时监控文件运转情况，出现问题及时发现、及时纠正，切实解决不接件、接件后长期无回应、批示“圆圈”不表态、报告“批转”不决策、“只拖不办”绕着走等问题。通过实施电子化办公流程，优化内部审批程序，减少不必要的中间环节，确保文件流转的高效性和准确性。同时，加强对文件处理人员的培训，提升其业务能力和责任心，确保每一份文件都能得到及时有效的处理，避免因人为因素导致的工作延误。
二是进一步强化宗旨意识、服务意识、奉献意识，转变工作作风，推进效能革命，提高工作效能，树立人大机关良好形象。通过定期组织机关干部进行业务知识和职业道德的学习，增强其服务意识和责任感，促进机关内部形成良好的工作氛围。鼓励和支持机关干部积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象，增强人民群众对人大工作的信任和支持。此外，还将通过设立意见箱、开展问卷调查等方式，广泛听取社会各界的意见和建议，及时改进工作中的不足之处，不断提升服务水平和群众满意度。
（二）开展“效能革命”人大代表在行动专项活动。
充分利用全市各级人大代表的专业优势、资源优势等，发挥“人大代表之家（站）”平台作用，发出人大代表积极投身“效能革命”倡议书，动员和组织各级人大代表积极投身“效能革命”，推动相关工作开展。通过组织人大代表参与“效能革命”主题活动，如“我为效能革命献一计”、“效能革命大家谈”等，激发人大代表的创新思维和实践能力，为机关效能建设贡献智慧和力量。同时，鼓励人大代表深入基层、贴近群众，了解民情民意，及时反映群众诉求，帮助解决实际问题，真正做到“人民选我当代表，我当代表为人民”。此外，还将通过媒体宣传、专题报道等形式，广泛宣传人大代表在“效能革命”中的先进事迹和典型经验，营造浓厚的社会氛围，激励更多的人大代表和社会各界人士参与到“效能革命”中来，共同推动机关效能建设取得实效。
（三）开展机关内部管理规范化建设专项行动。
一是建立健全机关内部管理制度，明确岗位职责，细化工作流程，规范工作标准，确保各项工作有章可循、有据可依。通过修订和完善各项规章制度，进一步明确机关各职能部门的职责分工，确保每一项工作任务都有专人负责，每一项工作流程都得到有效执行。同时，加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度落到实处，切实提高机关内部管理水平。
二是加强机关作风建设，严格遵守中央八项规定精神和省市有关规定，坚决反对形式主义、官僚主义，树立勤政为民的良好形象。通过开展机关作风建设专项整治活动，重点整治工作中存在的懒散拖沓、推诿扯皮、吃拿卡要等不良现象，严肃查处违纪违法行为，维护机关良好形象。同时，加强机关文化建设和精神文明建设，丰富机关干部的精神文化生活，提升机关文化品位，营造风清气正、团结奋进的良好氛围。
三是加强机关信息化建设，提高信息化应用水平，实现信息资源共享，提升机关工作效率和服务质量。通过引进先进的信息技术手段，搭建统一的信息管理平台，实现信息资源的集中管理和有效利用。加强机关干部信息化技能培训，提高其运用信息技术的能力和水平，确保每一位机关干部都能熟练掌握和运用现代化办公设备和技术，提高工作效率和服务质量。同时，加强信息安全管理工作，建立健全信息安全保障体系，确保机关信息系统的安全稳定运行。
（四）开展机关效能监督考核专项行动。
一是建立健全机关效能监督考核机制，明确考核指标，细化考核标准，强化考核结果运用，确保机关效能建设取得实效。通过制定科学合理的考核评价体系，将机关效能建设纳入年度目标责任制考核范围，与机关干部的评优评先、职务晋升等挂钩，充分调动机关干部的积极性和主动性，形成人人关心效能、人人参与效能的良好局面。同时，加强对考核结果的分析研究，及时发现问题，提出改进建议，不断优化和完善考核评价体系。
二是加强机关效能监督，建立健全机关效能投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，及时受理和处理群众反映的问题，确保机关效能建设工作有序推进。通过设立机关效能投诉举报热线、网站等平台，广泛收集社会各界的意见和建议，及时回应群众关切，解决群众反映强烈的突出问题。同时，加强对投诉举报问题的调查处理，严肃查处违纪违法行为，维护群众合法权益，树立机关良好形象。
三是加强机关效能建设宣传引导，通过多种形式广泛宣传机关效能建设的重要意义和取得的成效，营造浓厚的社会氛围，凝聚全社会支持和参与机关效能建设的强大合力。通过召开新闻发布会、举办专题讲座、制作宣传手册等方式，广泛宣传机关效能建设的政策措施、工作进展和取得的成效，提高社会各界对机关效能建设的认识和支持度。同时，注重挖掘和宣传机关效能建设中的先进典型和成功经验，发挥示范引领作用，激励更多机关干部和社会各界人士参与到机关效能建设中来，共同推动机关效能建设取得新进展、新成效。
通过以上四个专项行动的深入开展，我们相信能够有效推动机关“效能革命”向纵深发展，不断提升机关工作效率和服务水平，为建设经济强市提供坚强保障，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心、奋发有为，以更加饱满的热情和更加务实的作风投入到机关效能建设中去，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
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