各位领导，同志们：
今天的会议体现了人大、政府、政协对建议和提案办理工作的高度重视。历年来，本部门的建议提案办理量约占全市三分之一，作为办理大户，我局将精心组织、快速部署，从提高答复满意率和事项办成率入手，想方设法解决问题，竭心尽力推进工作，尽最大努力做到让代表、委员和群众满意。
一、加强领导，精心组织
1、层层落实责任。完善局主要领导总负责，分管领导负全责，各职能科室具体办理的工作机制。对交办件进行仔细梳理、分类整理，明确工作任务、落实承办科室、制定办理方案，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保每一个建议提案都做到“有人管、有人抓、有人办”。
2、规范办理环节。为确保办理工作规范高效，在办理过程中，我局将严格按照“认真办理、主动反馈、及时落实”的要求，建立收交登记、联系沟通、会办协调、跟踪催办、答复审核等五大机制，切实把好办理工作质量关，确保办理任务的圆满完成。
3、加大督查力度。严格按照要求和时限，定期对各建议、提案办理情况及时督查，促使各责任人积极主动参与到建议、提案的办理工作中，及时办理和回复，在规定时间内办结，确保交办、办理、答复“三个百分之百”。
二、认真办理，提高质量
1、提高积极性。对一些涉及多个部门的综合性建议提案，我们将主动加强沟通协调，对主办件，切实承担起主办责任，对协办件主动配合，及时提供协办意见。
2、提高针对性。坚持将意见听取走在办理之前，本着尊重与学习的态度，主动同代表委员沟通。一方面及时向代表委员们请教，完善工作思路，另一方面及时将办理计划、措施、成效同代表沟通争取支持。对一些难点、热点问题，主动将代表和委员请进来，充分听取代表和委员的真知灼见，使建议提案的办理答复真正做到有的放矢。
三、强化沟通，增进互信
1、建立常态化的沟通机制。为了更好地完成建议提案的办理工作，我局将建立健全与人大代表和政协委员的常态化沟通机制。通过定期召开座谈会、专题研讨会等形式，及时了解代表委员的意见和建议，确保在办理过程中能够准确把握其意图和需求。同时，通过这些沟通平台，我们也将积极宣传我局的工作进展和成效，增强透明度，提升公信力。
2、创新沟通方式。在传统的面对面沟通基础上，积极探索利用现代信息技术手段，如建立微信工作群、开设网上建议提案办理专栏等，方便代表委员随时提出意见和建议，同时也便于我们及时回应和解决他们的问题。通过多渠道、多层次的沟通，进一步密切与代表委员的关系，形成良好的互动氛围。
四、注重实效，确保落实
1、聚焦关键问题。在建议提案办理过程中，我们将重点关注那些关系到人民群众切身利益的关键问题，特别是教育、医疗、住房、就业等民生领域的问题。对于这些问题，我们将集中力量、重点突破，力求在最短时间内取得实质性进展，切实解决群众的急难愁盼问题。
2、强化督办考核。为进一步提升建议提案办理的质量和效率，我局将建立一套科学合理的督办考核体系。通过定期检查、随机抽查等方式，对各承办科室的办理情况进行全面评估，并将评估结果纳入年度绩效考核之中。对于表现突出的个人和集体给予表彰奖励，对于工作不力、推诿扯皮的单位和个人则要严肃问责，以此激发全体工作人员的积极性和创造性。
五、总结经验，持续改进
1、开展总结交流活动。每年度结束后，我局将组织一次建议提案办理工作总结交流会，邀请相关部门和单位参加，共同回顾一年来的工作成绩和不足之处，分享成功经验和有效做法。通过这样的交流活动，不仅有助于我们自身能力的提升，也能促进各单位之间的相互学习借鉴，推动整个办理工作水平的不断提高。
2、建立长效机制。针对建议提案办理工作中存在的共性问题和薄弱环节，我们将深入分析研究，制定出台相应的制度措施，形成长效机制。例如，可以探索建立建议提案办理情况公示制度，定期向社会公开办理结果，接受社会监督；也可以尝试引入第三方评估机构，对办理效果进行独立评价，以更加客观公正的标准来衡量我们的工作成效。
总之，在新的形势下，我们将以高度的政治责任感和历史使命感，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移地贯彻落实党中央、国务院以及省市各级党委政府关于做好建议提案办理工作的各项决策部署，不断创新思路方法，优化工作流程，提升服务水平，努力开创建议提案办理工作新局面，为实现我市经济社会高质量发展作出更大贡献。感谢各位领导和同志们的关心和支持！让我们携手并进，共同谱写新时代建议提案办理工作的辉煌篇章！
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