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关于某市家庭医生签约服务工作开展情况的汇报

2024-12-04 华博范文网

  各位领导:

  根据省市关于家庭医生签约服务工作的整体部署,依据《XX市全市家庭医生签约服务暨国家公共卫生服务项目工作推进会议》的相关要求,结合我市在家庭医生签约服务工作中存在的问题,XX市卫生健康局高度重视,迅速行动,召开了专题会议,对签约团队进行了重新调整。各镇街积极响应,加大了人力和财力的投入,抓住201x年的宝贵时间,以只争朝夕的精神,采取多种方式积极推进家庭医生签约服务工作的开展。截至当前,全市累计签约居民达到886750人,签约率达到了57%。其中,重点人群签约353873人,签约率为67%;残疾人签约21090人,签约率为63%。对于贫困人口和计划生育特殊家庭实现了全覆盖,全市家庭医生签约服务工作正处于紧张的冲刺阶段。

   一、工作开展情况

  1. 针对部分镇街家庭医生签约团队数量不足,服务人口较多的问题,按照每个签约团队原则上不超过20xx人的标准,组织各镇街重新评估并调整签约团队。各镇街积极组织、合理分工,并将调整后的团队名单上报市卫生健康局审核,分管领导亲自审核把关,最终将原有的152个签约团队调整为720个家庭医生签约团队,平均每支团队服务人口约为2100人,基本满足了家庭医生签约服务的需求。

  2. 为了加快和完善我市家庭医生签约服务工作,提升签约团队的专业能力,我们采取了多样化的业务培训措施。首先,市卫生健康局在市妇幼保健院举办了两期培训班,参会人员包括各镇街卫生院、社区卫生服务中心的院长(主任)、分管院长(主任)、家庭医生签约服务团队负责人、镇街卫计办主任以及计生专干等。培训内容涵盖了如何全面组建家庭医生服务团队、建立目标明确、内容清晰、服务规范、政策配套的家庭医生签约服务制度等方面。市卫生健康局的专业人员通过课件的形式,图文并茂地进行了详细讲解。此外,为了充分发挥信息化技术在家庭医生签约服务中的支持作用,培训会上还专门介绍了家庭医生签约服务手机APP的应用方法,并进行了现场技术指导。通过讲解手机APP的操作流程和使用技巧,有效提升了各签约服务团队对手机APP的运用能力,进一步推动了家庭医生签约服务的信息化进程。

  3. 在推进家庭医生签约服务的过程中,我们注重服务质量和效果的提升。各镇街通过定期组织家庭医生团队开展上门服务,特别是针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体,提供个性化的健康咨询、体检和治疗等服务。同时,通过建立家庭医生与签约居民之间的长期联系机制,确保居民能够及时获得医疗帮助和支持。为了更好地了解居民的健康状况和服务需求,我们还开展了家庭医生签约服务满意度调查,收集居民的意见和建议,不断改进服务方式和内容,提高居民的满意度和信任度。

  4. 为了确保家庭医生签约服务工作的顺利进行,我们建立健全了一系列保障措施。首先,加大了财政投入,为家庭医生签约服务提供了必要的经费支持。其次,优化了服务流程,简化了签约手续,方便居民参与。再次,加强了宣传引导,通过电视、广播、网络等多种渠道,广泛宣传家庭医生签约服务的意义和好处,提高了居民的知晓率和参与度。最后,建立了监督考核机制,对家庭医生签约服务的质量和效果进行定期评估,确保各项工作落实到位。

  5. 在推进家庭医生签约服务的过程中,我们注重与相关部门的合作与协调。例如,与民政部门合作,为低保户、特困人员等弱势群体提供免费或优惠的家庭医生签约服务;与教育部门合作,在学校开展健康教育活动,普及健康知识,培养学生的健康意识;与残联合作,为残疾人提供更加便捷、高效的医疗服务。通过跨部门协作,形成了家庭医生签约服务的合力,提高了服务的整体效能。

  6. 为了进一步扩大家庭医生签约服务的覆盖面,我们积极探索创新模式。例如,在农村地区,依托村卫生室,建立了“村医+家庭医生”的联动服务模式,村医负责日常的健康管理和初级诊疗,家庭医生则提供专业的指导和技术支持;在城市社区,探索“互联网+家庭医生”服务模式,通过在线预约、远程咨询等方式,方便居民享受高效便捷的医疗服务。这些创新举措不仅提高了家庭医生签约服务的可及性和便利性,也为进一步提升服务质量和服务效率奠定了基础。

  7. 在推进家庭医生签约服务的过程中,我们始终坚持以人民为中心的发展思想,努力实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标。为此,我们不断加强队伍建设,提高家庭医生的服务能力和水平;不断完善服务网络,构建覆盖城乡的医疗卫生服务体系;不断优化服务内容,满足居民多样化、多层次的健康需求。通过一系列扎实有效的措施,我市家庭医生签约服务工作取得了显著成效,得到了广大居民的认可和支持。

  综上所述,我市在推进家庭医生签约服务方面做了大量卓有成效的工作,但仍存在一些需要解决的问题和挑战。下一步,我们将继续贯彻落实上级的决策部署,紧紧围绕人民群众的健康需求,进一步完善工作机制,强化责任落实,提升服务质量,努力开创家庭医生签约服务工作的新局面,为建设健康中国贡献力量。



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