念好“三字经” 应对改革促履职
今年以来，市市场监管局依据省局的工作指导，积极适应流通环节食品安全监管职能的转移以及注册资本登记制度的改革带来的新形势。以“抓改革、保稳定、提效能、促发展”为工作主线，统筹加强了思想作风建设、履职能力建设和基础保障建设，汇集并激发了更大的工商作为的正能量，促进了各项工作的顺利开展。
一、突出“定”字，强化思想作风建设
（一）稳神定心。随着县级流通环节食品安全监管职能的转移和注册资本登记制度改革的逐步推进，部分干部职工在心理上出现了迷茫，不同程度地表现出消极悲观、等待观望的态度，有的认为职能即将转变，可以敷衍度日；有的则因为准入门槛降低和取消年检后感到无所适从。对此，市局迅速行动，组织开展了以“面对市场监管职能转型，我们应当如何作为”为主题的大讨论活动，通过召开党组会议、扩大会议及中层干部会议等形式，统一思想认识，提升全体人员的改革意识。市局领导与挂点科室负责人深入基层，进行政策宣传和调研工作，与干部们进行深入交流，帮助他们理清“宽进严管”的思路，明确监管职责的重要性，消除心中的疑虑，增强对改革的信心、对部门的认可以及对自身职能的理解。同时，结合新一轮的“三抓一促”活动和行业评议，市市场监管系统内广泛开展了“创建优秀党支部”、“构建升级版，争做优秀干部”、“在职党员走进社区”以及学习了焦裕禄精神、青年干部联谊等多项活动，有效稳定了队伍的思想状态。
（二）主动调整。针对“两项改革”导致的一线工作人员减少而任务量增加的实际情况，市局采取了灵活应对策略，具体实施了“三项调整”。首先是调整市场巡查方式，遵循“定网格、定人员、定职责、定奖惩”的原则，推行“一个网格明确责任、一套标准执行监管、一种形式记录痕迹、一套体系进行考核”的“四个一”模式，快速优化市场巡查机制。各市场监管所根据职能转移后的人力资源情况，重新规划了辖区内的网格分布，每片网格指定一位巡查员，并将相邻的两个网格组合成一个巡查小组，以此提高工作效率和服务质量。其次，调整业务培训计划，针对新的监管要求和业务流程，制定了详细的学习方案，确保每位员工都能掌握必要的知识技能，适应岗位需求。最后，调整绩效评价体系，引入更加科学合理的评估标准，鼓励创新实践，形成正向激励机制，激发全体员工的积极性和创造力。
二、聚焦“实”字，深化履职能力建设
（一）夯实基础。为了更好地履行市场监管职责，市局注重打牢基础，不断提升服务能力。一方面，加大信息化建设力度，推动智慧监管平台的应用，实现数据共享与业务协同，提高决策支持能力；另一方面，加强法规政策的学习研究，定期组织法律法规培训班，邀请专家学者授课，增强执法人员的专业素养。此外，还特别重视队伍建设，通过举办各类专题讲座、经验交流会等活动，营造良好的学习氛围，促进知识更新和技术进步。
（三）精准服务。在服务企业发展方面，市局始终秉持着“企业至上”的理念，努力营造良好的营商环境。对于初创企业和小微企业，提供“一站式”咨询服务，帮助企业解决注册登记过程中的难题；对于重点产业项目，则建立绿色通道，实行“一对一”跟踪服务，确保项目顺利落地。同时，积极响应国家关于减税降费的号召，协助符合条件的企业申请相关优惠政策，减轻企业负担，助力其发展壮大。在消费者权益保护方面，建立健全投诉举报处理机制，加大对虚假广告、假冒伪劣商品等违法行为的查处力度，维护公平竞争的市场秩序，保障消费者的合法权益不受侵害。
三、注重“新”字，推进基础保障建设
（一）创新工作机制。面对日益复杂的市场环境，市局积极探索创新，不断改进和完善内部管理机制。比如，推行“互联网+政务服务”，简化办事流程，缩短审批时间，让群众少跑腿、数据多跑路；再如，建立跨部门协作机制，加强与公安、法院等部门的合作，共同打击经济犯罪行为，维护市场经济秩序。这些举措不仅提高了工作效率，也为广大市场主体提供了更加便捷高效的服务体验。
（二）优化资源配置。为了保证各项工作的顺利开展，市局合理调配现有资源，确保关键领域得到充分支持。在资金投入上，优先保障重点项目的实施；在人才引进上，注重吸引高素质专业人才加入，充实干部队伍；在设施配备上，加大对基层单位的支持力度，改善办公条件。通过优化资源配置，提升了整体工作水平，增强了服务社会的能力。
总之，面对新形势下的挑战与机遇，市市场监管局将不忘初心、牢记使命，继续念好“定、实、新”这三字经，坚定不移地推进改革，不断提高履职能力和服务水平，为推动经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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