区依法行政办：
202x年，区文旅局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，深入践行习近平法治思想，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，严格落实《XX市XX区法治政府建设实施方案（202x-2025）》《XX市XX区202x年法治政府建设工作计划》，深入推进依法行政，加快建设法治政府，健全和完善依法行政机制建设，认真履行依法行政工作职能，将法治政府建设落实到各项工作中，全系统干部职工的法律意识明显增强，依法行政的能力和水平明显提高。现将工作情况报告如下：
一、主要举措和成效
（一）依法履行职能，全面规范行政执法
全面提升政务服务水平
202x年，我局全面落实了事前准入和事中事后全流程管理，许可授予后实时上传登记信息，实现无缝链接监督管理。同时，进一步理顺许可、检查、处罚三项程序衔接，对检查中发现违法违规行为的，一律第一时间予以立案处理，进入行政处罚程序，提高市场管理效率。此外，我们还积极推广“互联网+政务服务”模式，优化审批流程，简化办事手续，减少不必要的证明材料，切实为企业和群众提供更加便捷高效的政务服务。通过这些措施，不仅提升了服务质量和效率，也增强了市场主体的满意度和获得感。
2. 全面规范行政执法行为
202x年，进一步完善了局行政执法“三项制度”工作实施方案，严格规范实施行政执法相关事项。坚持日常检查、错时检查、联合检查相结合，有计划有重点地加强行业监管。全年累计出动检查人员XXXX人次，检查文旅体经营单位XXX家次。同时全面落实“双随机、一公开”抽查工作，开展岁末年初市场整治、歌舞娱乐场所治理、校园周边出版物检查文化市场经营场所停业情况巡查、未经许可从事旅游业务及“不合理低价游”整治、“问题图书”整治等专项检查X次，行政处罚立案XX件，办结案件XX件。通过严格的执法监督，有效维护了市场的公平竞争环境，保障了消费者的合法权益，促进了文旅行业的健康发展。
3. 认真高效落实人大代表、政协委员建议和提案
202x年，我局始终把做好建议、提案办理回复作为接受人大代表、政协委员监督指导、改进自身工作的重中之重。针对每一件建议和提案，我们都成立了专门的工作小组，明确了责任分工，确保每一件建议和提案都能得到及时、有效的回应。全年共收到人大代表建议XX件，政协委员提案XX件，均已按时办结并答复，得到了代表委员们的高度评价。通过这一过程，我们不仅解决了实际问题，也进一步加强了与社会各界的沟通与合作，为推动文旅事业的发展凝聚了广泛共识。
（二）强化法治宣传教育，提升全民法治素养
深入开展法治宣传教育活动
202x年，我局紧紧围绕全区法治政府建设目标，结合文旅行业特点，积极开展丰富多彩的法治宣传教育活动。一是组织开展了“宪法宣传周”系列活动，通过举办专题讲座、发放宣传资料、设置咨询台等形式，向广大人民群众普及宪法知识，增强宪法意识。二是充分利用各类媒体平台，发布法治宣传内容，扩大宣传覆盖面。三是结合重要节日和纪念日，开展主题宣传活动，如“文化和自然遗产日”“消费者权益保护日”等，营造浓厚的法治氛围。四是深入基层社区、学校、企业等地，开展法治宣讲活动，面对面解答群众关心的法律问题，受到广泛好评。
2. 加强干部职工法治培训
为了提高干部职工的法治意识和依法行政能力，我局定期组织法治教育培训活动。一是邀请法学专家和资深律师进行专题授课，内容涵盖法律法规解读、行政执法实务、案例分析等方面，帮助干部职工掌握最新的法律知识和技能。二是组织干部职工参加各类法治培训班和研讨会，拓宽视野，提升综合素质。三是开展内部学习交流活动，鼓励干部职工分享工作经验和心得体会，共同探讨解决实际工作中遇到的法律难题。通过这些措施，干部职工的法治观念和依法办事能力显著增强，为推进法治政府建设提供了有力的人才保障。
3. 推动法治文化建设
法治文化建设是提升全民法治素养的重要途径。202x年，我局积极探索创新法治文化建设的方式方法，努力打造具有文旅特色的法治文化品牌。一是打造法治文化阵地，如在景区、图书馆、文化馆等公共场所设立法治文化宣传栏、法治文化长廊等，展示法治文化作品，传播法治精神。二是创作法治文化作品，组织文艺工作者创作了一批以法治为主题的文艺作品，如歌曲、小品、相声等，并通过各种渠道进行展演，寓教于乐，深受群众喜爱。三是举办法治文化节，通过举办法治文化展览、法治文艺汇演等活动，吸引广大市民参与，形成全社会尊法学法守法用法的良好风尚。
（三）深化“放管服”改革，优化营商环境
持续推进简政放权
202x年，我局按照上级要求，继续深化“放管服”改革，不断优化行政审批流程，简化办事程序，提高审批效率。一是取消和下放了一批行政审批事项，减少了不必要的审批环节，降低了企业和群众的办事成本。二是推行“一站式”服务，整合各类审批资源，实现了“一窗受理、集成服务”，让企业和群众只跑一次路，就能办成事。三是探索实行告知承诺制，对于符合条件的企业和个人，在其作出书面承诺后，可以先行办理相关手续，后续再进行核查，大大缩短了审批时间。通过这些改革措施，不仅提高了行政效能，也为文旅行业发展创造了良好的政策环境。
2. 加强事中事后监管
在简政放权的同时，我局高度重视事中事后监管工作，确保放得开、管得住。一是建立健全信用监管体系，依托全国信用信息共享平台，对文旅企业进行信用评级，实行分类分级管理，对守信企业给予激励，对失信企业进行惩戒，引导企业诚信经营。二是加大监督检查力度，采取定期检查、不定期抽查、明察暗访等多种方式，对文旅市场进行全面监管，严厉打击违法违规行为，维护市场秩序。三是创新监管方式，引入第三方评估机构，对文旅企业的服务质量进行客观公正的评价，促进企业不断提升服务水平。通过这些措施，既激发了市场活力，又保障了市场秩序，实现了放管结合、协同推进。
3. 优化公共服务供给
为进一步优化营商环境，我局不断创新公共服务供给方式，满足企业和群众多样化的需求。一是完善公共文化旅游服务体系，加大对公共文化设施的投入，新建和改造了一批图书馆、博物馆、文化馆等，为市民提供了更多的文化活动场所。二是推动智慧文旅建设，开发了文旅综合服务平台，整合旅游资源，提供在线预订、导游导览、投诉举报等功能，方便游客出行。三是加强文旅市场监管，建立了快速响应机制，及时处理游客投诉，保障游客权益。通过这些举措，不仅提升了公共服务质量，也增强了文旅行业的吸引力和竞争力。
二、存在的问题和不足
尽管我们在法治政府建设方面取得了一定成绩，但也清醒认识到，工作中还存在一些问题和不足，需要进一步改进和提高。一是部分干部职工的法治意识还有待进一步增强，特别是在面对复杂多变的新形势新任务时，依法行政的能力还需提升。二是法治宣传教育的深度和广度还不够，部分群众对法律法规的了解仍然有限，法治文化的影响力有待进一步扩大。三是行政执法过程中，个别环节还不够规范，存在一定的随意性和不透明现象，影响了执法公信力。四是“放管服”改革还需要进一步深化，尤其是在简化审批流程、优化服务供给等方面，还有较大的提升空间。
三、下一步工作打算
针对上述问题，我们将采取以下措施，进一步推进法治政府建设，不断提高依法行政水平。一是持续加强法治宣传教育，通过多种形式，广泛宣传法律法规，特别是与文旅行业密切相关的法律法规，提高干部职工和广大群众的法治意识。二是进一步完善行政执法制度，规范执法程序，加强对执法人员的培训和监督，确保执法行为合法合规、公开透明。三是深化“放管服”改革，继续简化审批流程，优化服务供给，为文旅行业发展创造更加宽松有利的政策环境。四是加强法治文化建设，打造更多具有文旅特色的法治文化品牌，丰富法治文化内涵，营造全社会尊法学法守法用法的良好氛围。五是强化监督检查，建立科学合理的考核评价机制，确保各项工作任务落到实处，取得实效。
202x年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，扎实推进法治政府建设，取得了显著成效。展望未来，我们将继续发扬优良传统，攻坚克难，开拓创新，为建设更高水平的法治政府作出新的更大贡献。
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