XX税务局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，采取四项有力措施，依法规范、快捷便利为纳税人办理退税减税，促进政策红利直达快享，坚决打好退税减税攻坚战，为市场主体注入生机活力，赢得纳税人的赞誉。
一、在政治引领上发力，让党旗在落实一线飘扬。坚决扛牢政治责任，加强党对退税减税工作的全面领导，开展“退税减税党旗飘”活动，充分彰显党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。一是党委抓统筹。区局党委和班子成员以上率下，集中学习了退税减税新政和上级有关文件，并在掌握政策内容、把握政策要义的基础上，统筹谋划，周密部署，研究制定退税减税工作方案，明确职责，细化任务，挂图作战。在党委带动下，全局XX个党支部、XX余名党员干部采取集中学习和自主学习相结合等方式，全面深入学习组合式税费支持政策，持续增强做好退税减税工作的信心和决心。二是支部促融合。各支部把党建工作与退税减税重点工作相融合，以党建铸税魂聚合力，以退税减税工作质效检验党建工作成效。组织开展“退税减税大家谈”活动，重点围绕如何高效便捷办理、围绕如何精细宣传辅导、围绕如何答疑解惑和规范流程展开大讨论，畅所欲言，献计献策，共收集意见建议XX条。三是党员亮身份。在退税减税一线广泛开展党员亮身份活动，成立XX个党员先锋队，设立XX个党员先锋岗，在办税服务厅设置“党员示范窗口”，在减税办成立临时党支部。广大党员冲锋在退税减税一线，纷纷签定承诺书、请战书，勇当先锋官、争做排头兵，助力退税减税跑出“XX加速度”。
二、在宣传辅导上发力，让退税减税政策应知尽知。聚焦退税减税政策，结合“便民办税春风行动”和第XX个税收宣传月活动，“点对点、面对面”将优惠政策宣传辅导到位。一是广泛宣传全覆盖。梳理汇总退税减税政策，通过云课堂、税企微信群、微信公众平台等渠道进行广泛宣传，确保政策信息及时传递到每一位纳税人。同时，制作并发放《退税减税政策指南》手册，详细解读政策内容和操作流程，帮助纳税人更好地理解和应用政策。此外，利用电视、广播、报纸等传统媒体和新媒体平台，全方位、多层次地宣传退税减税政策，扩大政策知晓度和社会影响力。二是精准辅导个性化。针对不同类型的企业和纳税人，分类施策，提供个性化、定制化的政策辅导。对于小微企业，开展专题培训会，详细讲解简易申报流程和减免税优惠；对于大型企业，安排专人对接，提供一对一上门辅导服务，确保政策落实无死角。三是互动交流常态化。建立退税减税政策咨询热线，开通24小时在线咨询服务，及时解答纳税人遇到的问题。定期举办线上线下座谈会，邀请纳税人代表参加，听取他们的意见和建议，不断优化服务方式，提升服务质量。通过这些举措，确保退税减税政策真正惠及每一个符合条件的纳税人，实现应享尽享、应退尽退。
三、在优化服务上发力，让退税减税流程更加便捷高效。坚持以人民为中心的发展思想，不断创新服务方式，提高工作效率，确保退税减税工作顺利推进。一是简化审批流程。按照“能简则简、能优则优”的原则，进一步优化退税减税审批流程，减少不必要的环节和手续，缩短办理时间。推行电子化审批，实现全流程网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。对于符合条件的纳税人，实行即报即审即退，最大限度地方便纳税人。二是提升办税体验。加强办税服务厅建设，优化窗口布局，增设自助办税终端，提供更加便捷高效的办税环境。推广使用电子税务局、手机APP等线上办税工具，引导纳税人更多地选择非接触式办税方式，减少排队等候时间。三是强化部门协同。建立健全跨部门协调机制，加强与财政、银行等部门的沟通协作，形成工作合力。定期召开联席会议，共同研究解决退税减税工作中遇到的难点问题，确保各项政策落实落地。四是创新服务模式。积极探索新的服务模式和服务手段，如引入智能客服机器人，提供全天候智能咨询服务；开发退税减税小程序，方便纳税人随时随地查询政策和办理进度；推出预约办税、延时服务等便民举措，满足不同纳税人的需求。
四、在风险管理上发力，确保退税减税工作安全稳定。坚持底线思维，强化风险意识，严防各类风险隐患，确保退税减税工作平稳有序进行。一是健全风险防控体系。建立完善的风险管理制度，明确各部门在风险防控中的职责分工，形成横向到边、纵向到底的责任网络。加强对退税减税政策执行情况的监督检查，及时发现和纠正偏差，确保政策落实不打折扣。二是加强数据分析应用。充分利用大数据技术，对退税减税数据进行全面分析，精准识别潜在风险点，提前预警防范。建立风险指标库，动态调整风险评估模型，不断提高风险识别的准确性和时效性。三是严格审核把关。在退税减税过程中，严格执行审核程序，逐项核对申请资料的真实性和完整性，防止虚假申报和骗取退税行为的发生。对于存在疑点的企业和个人，加大核查力度，必要时进行现场核实，确保每一分钱都用在刀刃上。四是强化事后监管。建立健全事后跟踪问效机制，定期对已退税企业进行回访调查，了解资金使用情况和发展效益，确保退税资金真正发挥实效。对违规享受退税政策的企业和个人，依法依规严肃处理，维护良好的税收秩序。
五、在总结提升上发力，推动退税减税工作再上新台阶。认真总结工作经验，查找不足之处，不断提升退税减税工作的质量和水平。一是深化理论学习。组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，深刻领会精神实质，切实增强做好退税减税工作的责任感和使命感。二是完善工作机制。根据实际工作情况，不断完善退税减税工作机制，建立健全长效管理机制，确保各项工作有章可循、有序推进。三是加强队伍建设。注重培养高素质专业化的人才队伍，通过业务培训、岗位练兵等多种形式，提升干部职工的专业素养和服务能力。四是拓展宣传渠道。继续拓展宣传渠道，创新宣传方式，进一步扩大退税减税政策的社会影响力，营造良好的舆论氛围。五是强化绩效考核。将退税减税工作纳入年度绩效考核体系，科学设定考核指标，严格兑现奖惩措施，激发干部职工的工作积极性和创造力。通过上述努力，XX税务局将继续保持良好势头，坚定不移地贯彻落实党中央、国务院决策部署，为推动经济社会高质量发展贡献税务力量。
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