区政府办：今年以来，我局坚持以人民为中心的发展思想，按照党中央和省、市、区关于深化“放管服”改革的部署要求，全力推进自然资源管理，“放管服”改革持续深入，营商环境进一步好转。根据《XX区202x年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》（X政办发〔202x〕37号）文件要求，现将我局深化“放管服”改革优化营商环境工作开展及完成的有关情况梳理汇总如下：
一、工作开展情况和取得的成效
（一）工程领域改革方面
精心安排部署，大力推进“不见面审批”。把自然资源工作与“放管服”紧密结合起来，实行重点任务清单化管理。结合工作实际，落实“不见面审批”，对可公开查询的档案资料、电子证照等进行数据共享应用，加强随机抽查事中事后监管，保障执法能力，持续推动“放管服”工作向纵深发展。精简事项压缩时间，努力优化行政审批服务。进一步优化审批服务流程，精减办事环节和办理时限。建设项目用地预审与选址、建设用地规划许可办理、建设工程规划许可核发一律精简压缩至5个工作日内办结；不动产登记一般权属登记均在5个工作日内完成，预告登记、预抵押登记、抵押登记业务均在3个工作日内完成，注销、查询、查封登记业务即来即办。推进“多测合一”“多规合一”，助力“工改”落地见效。实行“一家牵头、并联审批、限时办结”等改革措施，推进建设用地规划许可和工程规划许可、乡村建设规划许可和用地审批“多审合一”，合并建设项目规划选址和用地预审，合并建设用地规划许可和用地批准，统一核发新的《预选意见书》和《用地规划许可证》，实现“多证合一”。全面推行“多测合一”，将规划核实、土地核验等合并为一个验收事项，将建设用地审批、城乡规划许可、规划核实、竣工验收和不动产登记等多项测绘业务整合，推进“多测合并、联合测绘”，有效提升了工作效率和服务水平。
（二）提升政务服务效能
为进一步提高政务服务质量和效率，我局积极学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻以人民为中心的发展理念，着力解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑等问题。通过优化服务窗口设置，完善线上线下一体化服务平台，实现了从“线下跑”到“网上办”的转变，极大地方便了企业和群众。同时，我们还加大了对政务人员的培训力度，确保每位工作人员都能熟练掌握相关政策法规和业务技能，做到热情服务、高效办理。此外，我们建立了政务服务评价机制，广泛听取企业和群众的意见建议，及时改进工作中存在的不足，不断提升政务服务的质量和水平。
（三）创新监管方式
在深化“放管服”改革的过程中，我局积极探索创新监管方式，以适应新形势下的工作需求。一方面，我们加强了信用体系建设，建立健全企业信用档案，对守信企业给予政策支持和奖励，对失信企业依法依规进行惩戒，营造公平竞争的市场环境。另一方面，我们强化了事中事后监管，通过随机抽查、专项检查等方式，加大对违法违规行为的查处力度，确保各项政策措施落到实处。特别是在工程建设领域，我们推行了“双随机、一公开”监管模式，随机抽取检查对象，随机选派执法人员，及时公开检查结果，增强了监管工作的透明度和公信力。此外，我们还充分利用信息化手段，开发了智慧监管平台，实现了对各类项目的实时监控和动态管理，提高了监管效率和精准度。
（四）优化资源配置
为了更好地服务于全区经济社会发展大局，我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，科学合理配置自然资源，为重大项目提供有力支撑。一是优先保障重点项目用地需求。对于符合产业政策和发展方向的重大项目，我们开辟了绿色通道，简化审批程序，缩短办理时限，确保项目尽快落地开工。二是加强土地节约集约利用。严格执行国家和省市有关土地管理的法律法规，严控新增建设用地规模，鼓励盘活存量土地资源，提高土地利用率。三是优化矿产资源开发利用布局。根据区域经济发展特点和资源禀赋条件，合理规划矿产资源开采区域，严格控制开采总量，促进矿业经济可持续发展。四是推进生态修复和环境保护。牢固树立绿水青山就是金山银山的理念，加大对废弃矿山、污染地块的治理力度，改善生态环境质量，为子孙后代留下宝贵的自然资源财富。
（五）强化法治保障
法治是深化改革的重要保障，也是优化营商环境的关键所在。为此，我局高度重视法治建设，不断健全完善相关制度体系。一是深入开展法治宣传教育活动。组织全体干部职工认真学习了宪法、民法典等法律法规，增强法律意识和法治观念，提高依法行政的能力和水平。二是规范行政执法行为。严格按照法定权限和程序行使职权，做到公正文明执法，坚决杜绝乱作为和不作为现象发生。三是完善内部监督机制。设立了专门的监督机构，负责对本部门及其工作人员的履职情况进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题，确保各项工作依法依规进行。四是加强与司法机关的合作交流。建立健全行政执法与刑事司法衔接机制，形成打击违法犯罪的强大合力，维护社会和谐稳定。
二、存在的问题及改进措施
尽管我们在深化“放管服”改革优化营商环境方面取得了一定成绩，但仍存在一些亟待解决的问题。例如，部分政策执行不到位，信息共享程度不高，服务意识有待加强等。针对这些问题，我们将采取以下改进措施：一是进一步加强对政策的学习和宣传，确保各级各部门准确理解和把握政策精神，推动各项改革举措落地生根。二是加快信息化建设步伐，打破信息孤岛，实现数据互联互通，提高工作效率和服务水平。三是持续开展作风建设专项整治行动，教育引导广大干部树立正确的政绩观和服务意识，切实解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。四是建立健全考核评价体系，将“放管服”改革优化营商环境工作纳入年度目标责任考核范围，对工作成效显著的单位和个人予以表彰奖励，对敷衍塞责、推诿扯皮的行为严肃问责追责。
在今后的工作中，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地贯彻落实党中央和省市区关于深化“放管服”改革优化营商环境的各项决策部署，不断探索创新，勇于担当作为，为推动全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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