密切联系群众是我们党的最大政治优势，是党员干部的重要政治责任
密切联系群众是我们党的最大政治优势，是党员干部的重要政治责任。为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，从更高层次贯彻落实中央对XX工作的重要要求，认真落实省第XX次党代会和省委XX全会精神，切实做好新形势下党的群众工作，推动实现全省党员干部直接联系群众全覆盖，现提出如下意见。
一、全省所有党员干部都应当直接联系群众。因健康状况等特殊原因无帮带能力的党员干部，经党组织批准，可以不参与直接联系群众。党员干部直接联系群众应上群众门、见群众面、听群众声与群众打成一片，既连心知情，又释疑解惑，做到懂得群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众，切实用最接地气的言行拉近党和人民群众的距离，用实实在在的工作赢得群众对党的信任和拥护。
二、联系群众应当普遍联系，实现城市、农村、企业、机关、事业单位、非公有制经济组织和社会组织、新兴精神生产群体等各领域、各行业的群众全面覆盖。在坚持普遍联系的基础上，注重与脱贫攻坚相结合，关注农村和城市困难群众、贫困群众、留守家庭等特别需要帮助的对象。本系统本部门本单位及所属基层单位的职工群众和工作服务对象，可纳入联系范围。
三、联系群众要抓住密切党同人民群众的血肉联系这个根本，始终以百姓为念，把立足点放在“摸实情、增感情、办实事、促发展”上，持续增强人民群众的获得感幸福感安全感。摸实情，就是及时掌握民情民意，真正了解群众所思所想所盼，感群众冷暖，解群众疑难，顺群众心气；增感情，就是走亲连心，真心实意与群众交朋友、结对子，始终同群众想在一起、干在一起，增进对基层的了解，深厚对群众的感情；办实事，就是千方百计、力所能及地帮助群众解决实际问题和生活困难，满怀真情办好民生“关键小事”，对承诺的事能办的一定办好，因政策法规和客观条件不能办的说明清楚、正确引导、消除疑虑；促发展，就是更广泛地动员群众参与到经济社会发展的各项工作中来，充分发挥群众的积极性和创造性，共同推动高质量发展。
四、建立健全党员干部直接联系群众的长效机制。各级党组织要将直接联系群众作为一项长期任务，纳入党建工作责任制，形成常态化、制度化的工作机制。一是完善干部下基层制度。定期组织党员干部到基层蹲点调研，深入社区、乡村、企业等一线，了解实际情况，听取群众意见，帮助解决问题。二是建立群众意见反馈渠道。通过设立意见箱、热线电话、网络平台等多种形式，广泛收集群众的意见建议，及时回应群众关切，确保群众的声音能够传递到各级党组织和有关部门。三是加强考核评价。将直接联系群众的情况纳入干部年度考核和评优评先的重要内容，对表现优秀的给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育，督促整改。四是强化培训教育。定期开展专题培训，学习了党的群众路线理论和实践，提高党员干部做群众工作的能力和水平。
五、创新联系群众的方式方法。随着信息技术的快速发展和社会治理模式的不断变革，联系群众的方式方法也需要与时俱进，不断创新。一是充分利用现代信息技术。借助互联网、大数据、云计算等技术手段，搭建便捷高效的沟通平台，实现线上线下互动，提升工作效率和服务质量。二是探索多元化服务模式。根据不同群体的需求特点，提供个性化、精准化的服务，如针对老年人、残疾人等特殊群体推出上门服务、代办服务等；针对青年群体则可以通过社交媒体、移动应用等方式进行交流互动。三是拓展社会力量参与。鼓励和支持各类社会组织、志愿者队伍参与到联系群众的工作中来，形成政府主导、多方参与的良好局面，共同构建和谐社会。
六、树立典型示范引领作用。榜样的力量是无穷的，在推进党员干部直接联系群众的过程中，要注重发现和培养一批先进典型，发挥其示范带动作用。一是评选表彰先进集体和个人。每年组织开展一次评选活动，对在联系群众工作中表现突出的单位和个人进行表彰奖励，树立标杆，弘扬正能量。二是总结推广成功经验。及时总结提炼各地各部门的好做法好经验，编印成册或制作成视频资料，广泛宣传推广，供其他地区和部门学习借鉴。三是加强宣传报道力度。通过报纸、电视、广播、网络等媒体渠道，加大对先进典型的宣传力度，营造全社会关心支持党员干部联系群众的良好氛围。
七、加强组织领导和保障措施。各级党委（党组）要把直接联系群众作为一项重要政治任务，切实加强领导，精心组织实施。一是成立专门工作机构。由党委组织部门牵头，联合宣传、民政、人社等部门组成工作组，负责统筹协调、指导推进各项工作。二是落实经费保障。将联系群众所需经费列入财政预算，确保资金到位，专款专用。三是强化监督检查。建立健全监督机制，定期不定期对联系群众工作情况进行检查评估，发现问题及时整改，确保各项政策措施落到实处。四是营造良好环境。积极争取社会各界的理解和支持，为党员干部直接联系群众创造有利条件，使这项工作真正成为民心工程、德政工程。
八、深化理论研究和实践探索。联系群众是一项长期而复杂的系统工程，需要我们在实践中不断总结经验教训，深化理论研究，推动创新发展。一是深入开展课题研究。围绕如何更好地联系群众这一主题，组织专家学者和实际工作者开展专题研究，形成一批有价值的研究成果，为制定政策提供理论支撑。二是加强国际交流合作。借鉴国外有益经验，结合我国国情，探索具有中国特色的联系群众之路。三是推动理论成果转化。将研究成果转化为具体的政策措施，指导实际工作，不断提升联系群众工作的科学化、规范化水平。
九、持续推进作风建设。作风问题关系人心向背，关系党的生死存亡。各级党组织和广大党员干部要始终坚持把作风建设摆在突出位置，以优良的作风赢得群众的信任和支持。一是坚决反对“四风”。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚持不懈纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，始终保持党的先进性和纯洁性。二是深入开展调查研究。大兴调查研究之风，经常深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解群众需求，掌握第一手资料，为科学决策提供依据。三是切实改进工作作风。倡导求真务实、真抓实干的工作作风，敢于担当、勇于负责，不断提高工作效率和服务质量，让群众感受到实实在在的变化和成效。
十、总结回顾与展望未来。近年来，在党中央坚强领导下，我省党员干部直接联系群众工作取得了显著成效，但也面临着一些新情况新挑战。站在新的历史起点上，我们要进一步坚定信心，保持定力，坚定不移地贯彻执行党的群众路线，不断开创联系群众工作新局面。一是回顾过去取得的成绩。认真总结近年来联系群众工作的经验和做法，充分肯定成绩，查找不足，明确努力方向。二是展望未来发展目标。立足当前，着眼长远，科学规划未来五年乃至更长时期内联系群众工作的目标任务，确保各项工作有序推进。三是提出具体实施步骤。细化分解工作任务，明确责任分工，制定时间表路线图，确保每一项工作都能落地生根、开花结果，为实现中华民族伟大复兴中国梦作出更大贡献。
密切联系群众不仅是党的优良传统和宝贵经验，更是新时代党的建设的重要内容。全省各级党组织和广大党员干部要深刻认识做好这项工作的重大意义，牢固树立以人民为中心的发展思想，不断增强宗旨意识和服务意识，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，努力开创联系群众工作的新局面，为加快建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而不懈奋斗。
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