今年以来，国家税务总局XXXX税务局以新的税务工作为起点，积极探索“互联网+税务”纳税服务新模式，采取多种措施持续优化税收营商环境，助力企业减轻税负，推动经济社会发展，展现了新时代税务工作的崭新面貌。
在服务优化方面，XXXX税务局致力于营造为民、便民、利民的新气象。首先，加大税法宣传力度，通过举办税法宣传活动、提供业务咨询服务和发放宣传资料等方式，提高纳税人对税法的了解和遵从度。组织开展了“问需求、优服务”税企大走访、大座谈活动，深入了解企业的实际需求，帮助企业准确掌握税收政策，解决涉税难题。其次，注重便民服务工作。办税服务大厅不仅提供纳税咨询和导税服务，还建立了畅通的纳税人建议和投诉渠道，保障纳税人的合法权益。同时，积极推广预约服务、延时服务、容缺受理、邮政寄递等便民措施，方便纳税人办理各项业务，引导纳税人自觉遵守税法，更好地服务于地方经济发展。此外，坚持申报分析预判，确保办税高峰期间的顺畅运行。为避免大征期出现拥堵现象，XXXX税务局坚持事前、事中、事后全流程跟踪，对申报期内的各种因素进行全面分析，合理安排错峰申报，并定期开展应急演练，明确责任分工和应对措施，确保办税大厅在高峰期保持高效运转，申报流程畅通无阻。
在依法治税方面，XXXX税务局努力塑造精准、亲民、公正的新形象。首先，提升税法执行能力。针对增值税、企业所得税、个人所得税、环境保护税、社保费等新知识、新内容，定期开展干部业务培训，及时纠正业务偏差，弥补业务短板。通过“岗位大练兵、业务大比武”活动，引导税务干部明确学习内容和目标，有计划、有针对性地开展学习，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。其次，健全执法内控机制。在对外执法和内部管理上，严格把控源头审查、事中实施、事后监督等关键环节，将征税、评估、管理、检查、处罚等税收执法环节以及人事、财务、物资等行政管理置于有效的监督之下，确保执法行为的合法性和规范性。再次，规范行政执法行为。全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，严格按照要求开展信息公示工作，建立健全信息共享机制。对于重大执法决定，进行法律咨询和论证，充分听取法律顾问和法制人员的意见，防范执法风险，提升执法公信力。
通过以上举措，XXXX税务局不仅提高了纳税服务水平，优化了税收营商环境，还增强了税务执法的透明度和公正性，为企业和群众提供了更加优质、便捷的服务。未来，XXXX税务局将继续以纳税人需求为导向，不断创新服务模式，提升服务质量，为促进地方经济社会高质量发展作出更大贡献。
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