xx局现有在职干部xx人。近年来，局党组始终把精神文明创建工作放在重要位置，在省局党组和市委、市政府的正确领导下，全面贯彻落实文明单位测评体系要求，努力开展各项创建活动，坚持以“重党建，抓征管，带队伍，促税收”为载体，以“突出重点，健全机制，打牢基础，大力推进文明单位创建”为目标，以“两手抓，两手都要硬”为工作方针，努力打造一流机关、创一流品牌。
一、以党建为引领，高举旗帜指引文明之路
xx局以党建为引领，夯基固本，凝聚力量，高举旗帜，指引xx局在文明创建之路上奋力前行。一是筑牢思想之魂。坚持把学习党内法规、学习了习近平新时代中国特色社会主义思想作为加强党的建设、推进全面从严治党的“总阀门”“总开关”和突破口，规范化推进党组中心组学习，示范化推进领导干部学习，多元化推进党员干部学习，广大党员干部“四个意识”显著增强。二是夯实党建之基。健全工作机制，成立党建工作领导小组和党风廉政建设领导小组及其办公室，制定工作规则，制定落实党组主体责任清单、党建工作计划、党员管理等党建工作制度。严化党内政治生活，做好党员组织关系专项治理、党费收缴专项检查、支部党委换届等工作，提升党建工作科学化、规范化、制度化水平。三是丰富党建活动。确定每月第四周周三为党员主题活动日，开展了“信仰的力量”、“重塑理想信念”等主题党日活动，组织选树身边最美共产党员选树等各类主题活动，用榜样的力量引导干部树立看齐意识。四是党建引领文明创建。该局以党建统领精神文明创建工作有序开展。专门成立文明建设工作领导小组，每年年初召开会议，研究部署当年的精神文明建设工作。每年深入基层调研工作，及时了解和解决基层工作中出现的问题。
二、以文化凝税魂，文化润税催开文明之花
xx局坚持以“文化润税”为核心理念，将文化建设渗透于整个税务工作的方方面面，通过文化的力量激发干部职工的工作热情，推动文明创建活动深入开展。一是打造特色文化品牌。结合税务工作特点，提炼出“忠诚、敬业、创新、奉献”的局训，将其作为全体干部职工的行为准则。二是开展丰富多彩的文化活动。定期举办书画摄影展、文艺汇演、体育比赛等活动，丰富干部职工的业余生活，增强团队凝聚力。三是弘扬优秀传统文化。组织干部职工学习中华优秀传统文化，开展“道德讲堂”活动，邀请专家学者进行专题讲座，提升干部职工的思想道德素质。四是加强职业道德教育。通过典型事迹宣讲、警示教育等形式，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，营造风清气正的良好氛围。
三、以服务促发展，优质服务赢得社会赞誉
xx局始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化纳税服务，提高办税效率，切实解决纳税人缴费人的实际问题，不断提升人民群众的获得感和满意度。一是优化服务环境。升级改造办税服务厅，设置导税台、自助办税区、休息等候区等功能区域，提供温馨舒适的办税环境。二是提升服务质量。推行“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”等服务制度，确保纳税人缴费人办事便捷高效。三是创新服务方式。利用互联网+技术，推出网上办税、移动办税等便民举措，实现“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。四是强化服务监督。设立意见箱、投诉电话，定期开展服务满意度调查，及时整改存在的问题，不断提高服务水平。
四、以创新求突破，科技赋能提升管理效能
面对新时代的新挑战，xx局积极探索创新，充分利用现代信息技术手段，提升税收管理和服务水平。一是推进智慧税务建设。建立大数据分析平台，实现税收数据的实时采集、分析和应用，为科学决策提供有力支持。二是深化“放管服”改革。简化办税流程，减少审批环节，提高工作效率，减轻纳税人负担。三是加强风险防控。运用信息化手段，建立风险预警模型，及时发现和化解潜在风险，保障税收安全。四是促进部门协作。与公安、工商、银行等部门建立信息共享机制，形成工作合力，提升税收征管效能。
五、以奉献显担当，志愿服务传递温暖力量
xx局积极履行社会责任，广泛开展志愿服务活动，用实际行动践行初心使命，传递温暖力量。一是助力脱贫攻坚。组织干部职工深入贫困地区，开展结对帮扶、捐资助学等活动，帮助贫困群众脱贫致富。二是参与社区共建。与社区建立共建关系，定期开展卫生清洁、治安巡逻、法律咨询等志愿服务，提升社区居民的生活质量。三是关爱特殊群体。关注孤寡老人、残疾人等特殊群体，开展慰问走访、爱心捐赠等活动，传递党和政府的关怀。四是倡导绿色环保。组织干部职工参与植树造林、垃圾分类等环保活动，倡导绿色低碳生活方式，共建美丽家园。
总之，xx局在精神文明创建工作中，始终坚持党建引领，注重文化建设，优化纳税服务，推动科技创新，履行社会责任，取得了显著成效。今后，xx局将继续在省局党组和市委、市政府的坚强领导下，进一步巩固和扩大精神文明创建成果，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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