近年来，我们彭场工商所以“法治工商”建设为主线，从完善三大机制、提升办案能力入手，积极探索，大胆创新，力求在办案领域实现突破，依法行政取得新的进展。近两个年度，我所共办结各类违法违章案件263件，涉案金额达82.1万元。我们的主要做法可以总结为以下几点：
首先，健全学习机制，提高办案人员的专业素质。一方面，我们注重学习的示范作用，严格执行“每周一案”、“每日一题”以及每周“集中学习日”的规定，通过跟班学习、网络学习和集中培训等多种方式，积极参与市局组织的“每月一法一考一评”学习活动，将学习制度化、常态化，使之成为工商所执法人员日常工作的一部分。同时，充分利用本单位法制员的优势资源，开展了一系列如“案件评析、交叉办案、模拟办案、见习办案及邀请监督员参与执法”等创新性的执法活动，确保了学习的时间、人员、内容与效果的“四到位”。这些措施不仅培养了一支既懂业务又通法规的执法队伍，也为工商所行政执法水平的整体提升奠定了坚实的基础。
其次，重视案例研讨，增强办案人员的实际操作能力。对于具有较强针对性且以往未曾处理过的案件，我们采用以案释法的方式，选取典型案例进行深入分析，帮助办案人员迅速掌握办案技巧，加深对相关法律法规的理解。此外，我们还定期组织疑难案例的讨论会，公开指出存在的不规范行为及其问题所在，以此来促进执法工作的规范化、专业化发展。这种通过实例学习的方法，极大地提高了工作人员应对复杂情况的能力。
再次，实施现身说法策略，促进办案技能的传承与创新。我们运用“对比法”，即让两个相似案件由不同团队负责查处，并在之后的评析会议上，由表现优异的团队分享其成功经验，包括具体的办案方法、技巧以及为何能够高效完成任务等内容。这种方法不仅能够直观地显示出各团队之间的差距，还能激发全体成员学习先进、赶超先进的积极性。通过这种方式，有效促进了全所范围内办案质量的普遍提升。
第二部分，我们致力于健全规范机制，为执法办案提供坚实的保障。首先是建立灵活的力量调配机制。考虑到我所女性员工比例较高，整体力量相对薄弱的问题，我们特别注重人力资源的合理配置与优化组合。通过科学规划、灵活调整，确保每一名执法人员都能在其擅长的领域发挥出最大效能。同时，我们也加强了与其他部门的合作交流，共同解决工作中遇到的难题，形成合力，提高工作效率。
其次是强化执法监督，构建公正透明的执法环境。我们建立健全了内外部监督体系，内部设立了专门的监督小组，对外则广泛接受社会各界的监督意见。通过定期召开执法评议会议，邀请人大代表、政协委员以及普通市民代表参与，及时反馈并整改存在的问题，不断提升执法公信力和社会满意度。此外，我们还大力推行电子政务，实现了案件受理、调查取证、行政处罚等环节的全流程信息化管理，既方便了群众办事，也增强了执法工作的透明度。
最后是完善考核激励机制，激发执法人员的工作热情。我们制定了详尽的绩效考核标准，将办案数量、质量、效率等多个指标纳入考评范围，实行奖优罚劣，确保公平公正。对于表现突出的个人或集体，除了给予物质奖励外，还会优先推荐参加上级组织的各类评先选优活动，以此来表彰他们的辛勤付出和卓越贡献。而对于那些违反纪律、玩忽职守者，则严格按照相关规定予以严肃处理，绝不姑息迁就。
综上所述，通过上述一系列举措的实施，我们彭场工商所在推进“法治工商”建设方面取得了显著成效。未来，我们将继续秉持依法行政的原则，不断深化制度改革，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的高素质执法队伍，为维护市场秩序、保护消费者权益做出更大的贡献。
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