公司是一家集互联网+农产品基地+电商品牌营销为一体的全方位销售新疆优质、特色农副产品的电商供应链企业，现有员工40名，其中维、汉、回、蒙等少数民族占比25%以上，是多民族“聚居”的公司。多年来，公司积极探索“互联网+民族团结进步”网格化管理工作模式，按照“标准化治理”和“人性化服务”的理念，将民族团结进步教育、铸牢中华民族共同体意识教育纳入企业文化建设，与企业管理有机融合，引导各族员工牢固树立民族团结意识，让各族员工到企业“能融入、稳得住、有奔头”。现将五年来公司民族团结工作开展情况总结如下：
一、加强党的领导，筑牢思想基础
（一）强化责任，推动创建工作深入开展
公司将创建工作作为“一把手”工程，成立创建工作领导小组，研究制定创建民族团结进步创建实施方案，并把创建工作纳入全公司“十四五”规划，做到与党的建设、经济发展同谋划、同部署、同检查、同落实。自20xx年以来，公司领导班子共听取民族团结进步创建工作汇报28次，研究重大决策部署21次，每年5月召开公司民族团结进步工作动员会、创建工作推进会，通过举行宣讲、知识竞赛、扶贫助困等途径，引导各族员工“守望相助”、“五个认同”的思想扎根于心；在人、财、物等方面给予倾斜，五年累计投入150万元用于民族团结创建进步工作，每年组织到偏远地区，为居住分散的牧民，捐款捐物、开展帮扶活动。
（二）明确创建工作的目标任务和工作重点
公司每年都会制定《关于争创自治州民族团结进步工作实施方案》等文件，经常性开展民族团结进步创建互观互检，形成了“千斤重担千人挑、人人肩上有责任”的共创局面。20xx年，公司在全体员工大会上明确提出，要将民族团结进步创建工作作为企业发展的核心任务之一，确保各项工作落实到位。为此，公司还设立了专项奖励基金，对在民族团结进步工作中表现突出的个人和团队进行表彰和奖励，进一步激发了员工的积极性和创造性。
二、加强思想引领，深化宣传教育
（一）强化思想引领，营造铸牢中华民族共同体意识浓厚氛围
以企业党支部、工会、团组织为平台，扎实开展习近平新时代中国特色社会主义思想的学习教育活动，通过定期举办专题讲座、座谈会、读书会等形式，深入学习了党的民族政策和相关法律法规，增强员工的法治观念和民族团结意识。同时，公司充分利用企业内部宣传栏、电子屏幕、微信公众号等媒介，广泛宣传民族团结进步的先进典型和感人故事，营造了浓厚的民族团结氛围。
（二）丰富活动载体，增强员工凝聚力
公司不断创新活动形式，丰富活动内容，通过举办“民族团结一家亲”主题晚会、民族风情摄影展、民族美食文化节等活动，增进各族员工之间的了解和交流。特别是在每年的“民族团结进步宣传月”期间，公司都会组织一系列丰富多彩的活动，如民族歌舞表演、民族手工艺品展示、民族体育比赛等，让员工在轻松愉快的氛围中感受民族文化的魅力，增强对中华民族大家庭的归属感和认同感。
三、加强队伍建设，提升服务水平
（一）注重人才培养，打造高素质队伍
公司高度重视员工的教育培训工作，制定了一套完善的培训体系，包括新员工入职培训、在职员工技能培训、管理人员领导力培训等。特别是针对少数民族员工，公司还专门开设了国家通用语言文字培训班，帮助他们提高语言沟通能力，更好地适应工作岗位。此外，公司还鼓励和支持员工参加各类职业技能鉴定考试，提升专业技能水平，为公司的长远发展储备人才。
（二）优化服务流程，提高客户满意度
公司始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量。在农产品采购环节，公司坚持公平公正的原则，优先采购少数民族地区的优质产品，既保证了产品质量，又促进了当地经济发展。在售后服务方面，公司建立了快速响应机制，及时解决客户反馈的问题，赢得了客户的广泛好评。20xx年，公司被自治区评为“民族团结进步示范单位”，这是对公司多年来民族团结工作的肯定和鼓励。
四、加强文化建设，促进融合发展
（一）传承优秀传统文化，弘扬时代精神
公司注重挖掘和传承中华优秀传统文化，将其融入企业文化和日常管理中。每年春节、中秋节等传统节日期间，公司都会组织员工开展丰富多彩的文化活动，如包饺子、赏月、猜灯谜等，让员工在欢声笑语中感受到家的温暖。同时，公司还积极倡导社会主义核心价值观，通过开展道德讲堂、志愿服务等活动，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，形成良好的社会风尚。
（二）搭建交流平台，促进民族融合
为了促进各族员工之间的交流与融合，公司搭建了多个交流平台，如“民族团结交流群”、“员工之家”等，鼓励员工分享生活点滴、工作心得，增进相互了解和信任。此外，公司还定期组织员工到少数民族地区参观考察，了解当地的风土人情和文化习俗，拓宽视野，增强对少数民族文化的尊重和理解。20xx年，公司组织了一次“走进天山深处”活动，带领员工深入牧区，体验牧民的生活，感受草原的壮美，这次活动不仅增进了员工之间的友谊，也加深了他们对民族团结重要性的认识。
五、加强社会责任，助力乡村振兴
（一）积极参与公益事业，履行社会责任
公司积极响应国家号召，主动承担社会责任，积极参与公益事业。20xx年以来，公司先后捐赠了价值50万元的物资，支持贫困地区学校建设和困难家庭救助，帮助他们改善生活条件。同时，公司还与多家慈善机构合作，开展“爱心助学”、“健康扶贫”等项目，为需要帮助的人提供实实在在的支持。20xx年，公司被授予“自治区慈善先进单位”称号，这是对公司公益事业的肯定和激励。
（二）助力乡村振兴，带动农民增收
公司充分发挥自身优势，积极参与乡村振兴战略，通过“互联网+农业”模式，帮助农民拓宽销售渠道，增加收入。20xx年，公司与多个少数民族村寨签订了合作协议，建立了稳定的购销关系，确保农民生产的优质农产品能够顺利进入市场。此外，公司还定期组织技术人员到田间地头，指导农民科学种植、合理施肥，提高农产品的质量和产量。20xx年，公司被评为“自治区乡村振兴先进单位”，这是对公司在乡村振兴工作中所作贡献的认可。
六、总结与展望
通过五年的努力，公司在民族团结进步工作中取得了显著成效，形成了独具特色的“互联网+民族团结进步”管理模式。未来，公司将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的民族政策，进一步巩固和发展民族团结进步的良好局面。我们将继续加强党的领导，筑牢思想基础，深化宣传教育，优化服务流程，传承优秀文化，履行社会责任，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
总之，民族团结是企业发展的基石，只有各族员工心往一处想、劲往一处使，才能推动公司不断向前发展，创造更加美好的未来。我们将以更加坚定的信心和更加务实的行动，谱写民族团结进步的新篇章。
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