办公室组2022年县基层抓工作述职报告
根据会议安排，现将一年来落实责任，抓工作情况述职如下：
一、主要做法及成效
一是从严治抓常长，全面落实责任。坚持务和业务同抓同管，严格落实关于工作的各项要求，配齐务专干，细致划分小组，不断健全完善工作格局，形成了总支负总责、支部靠前管、务干部具体抓的工作机制。今年多次召开总支会议，对工作、“三纠三促”专项行动等工作进行研究、部署，与4个支部签订了工作目标责任书，全面实行公开承诺制。严格市区“互查互学互鉴”、“三纠三促”专项行动及各类观摩督查存在问题整改工作，对“互查互学互鉴”活动反馈的8个问题和“三纠三促”专项行动的4个重点问题全部整改完毕，切实提升了员干部担当作为精神。
二是抓实学强性，严格规范组织生活。严格落实“三会一课”制度和主题日制度，严肃的组织生活。制定年度学计划，将每周一上午作为固定学时间，采取领导牵头、人员轮流主持的方式，确保了员干部学教育参与广、热情高、效果好。制定了学宣传贯彻的精神的实施意见和专题课计划，集中开展学精神系列活动。年内，组织集中学22次，召开民主生活会**次，组织生活会2次，员大会4次，邀请专家领导讲课**场次，精心筹备，成功举办了办公室总支庆祝建101周年文艺晚会，展现了政办人员风采、树立了机关良好形象。组织全体员干部到**起义纪念馆等红色教育基地和全区重点项目现场观摩学。积极组织参加全区“平语近人、学思践悟”主题知识竞赛，办公室荣获区直机关一等奖，员干部性观念进一步强化，能力素质进一步提升。
三是严格管理促规范，不断加强组织建设。严格实行在职员双重管理，员到社区报到率达到100%。深入开展评优树模，“七一”表彰“优秀支部”2个和“优秀员”8名。大力开展组织阵地规范化建设工作，对室展板内容、员学资料等进行了及时更新。系统梳理办公室科室工作及工作职责、制度，印制了《办公室制度及规范汇编》一书。严格员发展程序，年内发展预备员1名、按期转正2名。严格按照程序完成办总支**名员的信息采集和员管理信息系统录入工作。费收缴工作圆满完成，年内上缴费**万元，收缴率达100%。深入开展联系帮扶活动，真心实意为群众排忧解难，结合深化帮扶行动，开展了“三帮三促”活动，圆满完成了帮扶任务。
四是强化服务树品牌，切实发挥引领作用。成功创建“三服务排头兵”品牌，入选区直机关首批“十大品牌”，充分展现办组织的战斗堡垒和先锋模范作用，有力地保障了高效运转。机关支部推行以“来有迎声、问有答声、走有送声，迎接办事人员时站立问候，送别时站立告别”为主的“三声两站”文明接待规范，提升“三服务”水平，坚持深入基层调研，严格文稿起草，精细筹备各类会议，员干部人均周加班量达25小时以上，有力地保障了高效运转。市民服务中心支部全力打造“12345，服务与倾听”品牌，利用便利的服务平台和信息化、智慧化的服务手段，实现了多让信息跑路，少让群众跑腿的目标，全年累计服务群众**万人次，群众满意率达到了95%以上。行政服务中心支部推行“一站式”服务，实行限期办理制度，收到急电急件分批转办不过夜，领导批示办理不过日，全年受理行政审批及便民事项**件，落实网�旒�**件，办结率**%，群众满意率达98%。
二、存在的问题及原因分析
一是责任制度落实还不到位。由于办公室业务工作十分繁重，使得抓办公室业务工作投入的精力多，抓工作的精力还不够集中。在落实工作责任制上，措施不强，抓手不硬，缺乏及时有效监管的制约手段。
二是工作的特色和亮点还不明显。推进工作按部就班，创新不够，面对工作新形势，措施方法不多。工作的载体创新不足，组织活动开展少，内容不丰富，吸引力和凝聚力不够。
三是工作整体合力还不够强。对工作谋划少，解决问题少，管理不严。个别支部落实任务主动性不强，办法措施少，一些员参与活动积极性不高，上下一致、齐心协力抓的合力较弱。
三、下一步工作思路及措施
下一步，办公室将坚持高定位、高标准、严要求，理清思路，创新载体，强化措施，努力提升工作整体水平。
一是靠实责任增合力，形成齐抓共管的新格局。实行定期研究督查工作机制，每次主任办公会议至少研究1项议题，每季度进行1次专项督查。切实履行第一责任人职责，督促班子成员认真执行“一岗双责”，层层签订责任书和责任清单，做到横到边、纵到底、全覆盖，确保工作任务落实到位。
二是强化教育严管理，提升员队伍整体素质。加强干部职工理论学，结合“三纠三促”专项行动，认真落实“三会一课”制度，打造内容丰富，形式新颖、吸引力强的员学教育平台。进一步健全员规范管理台账，积极落实员“一卡双制”管理制度。坚持把工作纳入到员干部绩效管理工作中，同安排、同考核，表彰先进，戒勉末尾，有效激励员先锋模范作用充分发挥。
三是创新载体抓服务，发挥示范引领作用。扎实开展先锋引领、“双重管理”等行动，办好支部上课、示范点观摩、“颂恩、展风采”演讲比赛等系列特色活动，着力提升为基层和群众服务水平和质量。年内培树员先进典型不少于**名、发展员3名，开展员志愿服务活动不少于3次，季度“红星”争创率达到98%以上。
四是抓实促工作，推动服务工作再上新台阶。围绕“三服务”的职能，强化员责任意识，通过开展员“五优五争创”、“员先锋岗”创评等一系列活动，激励员在工作中创先争优，引导员以一流业绩、一流服务来展风采、树形象，不断提高办公室整体工作水平，为打造“***”提供良好的服务环境。
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