经验做法：引领聚合力基层治理谱新篇近年来，我镇积极探索引领基层社会治理的新路径，以满足群众需求为出发点，创新推出“四新”工作法，即“新平台”“新架构”“新课堂”“新阵地”，着力打通联系服务群众的“最后一公里”，以“小”切口推动“大”治理，不断提升基层治理水平，增强群众的获得感、幸福感和安全感。
一、主要做法(一)打造“新平台”一“小热线”助力基层治理“大提升”镇积极借鉴先进地区经验，结合本地实际，打造了一条民生服务热线。
通过设立专门的热线接听团队，实行24小时值班制度，确保群众的诉求能够及时得到回应。
坚持“三个及时”。
镇要求热线接听人员及时记录、及时转达、及时反馈，对于群众反映的问题，第一时间进行分类处理，确保问题得到快速解决。
采用“三种方式”。
运用线上解答、线下处理、联�炖淼榷嘀址绞剑浞终细鞣阶试矗岣呶侍饨饩龅男屎椭柿俊�
对于一些复杂的问题，组织相关部门进行联合调研和处理，确保问题得到妥善解决。
实现“三个目标”。
自民生服务热线开通以来，累计接听群众来电X]余次，解决各类问题[X]余件，群众满意度达到[X]%。
真正实现了变被动服务为主动服务，变单一服务为多元服务，变短期服务为长效服务，构建了一个高效、便捷的服
预览结束
获取全文或定制代笔此类文章!
请点击 mooonya 联系老师
获取全文或定制代笔此类文章!
请点击 mooonya 联系老师