某县税务局青年税务人员工作成长感悟

　　时光如白驹过隙，转眼间，我已在税务岗位上度过了XX个春秋。这XX年，是我扎根基层、锤炼本领的成长岁月，也是见证税收事业蓬勃发展、践行初心使命的奋斗历程。从初出茅庐、懵懂无知的职场新人，逐渐成长为能够独当一面的业务骨干，税收政策落实、纳税服务优化等工作中的每一个瞬间、每一次挑战，都化作了我职业生涯中最宝贵的财富，铭刻在记忆深处，激励着我不断前行。

　　初入职场，我被分配到XX税务分局工作。在这里，与缴费人打交道成为我每日的主要工作内容。乡镇地区的常住人口多为老年群体，他们对用手机缴纳社会保险费这种新兴方式接受程度较低，更倾向于传统的柜台缴费模式。那时刚踏上工作岗位的我，业务知识储备不足、操作流程生疏，面对缴费人的各类咨询，常常手忙脚乱、应接不暇。恰逢增值税改革等一系列重大税收政策密集推行，所学知识亟待更新升级。为了尽快提升服务水平，更好地满足缴费人的需求，我充分利用业余时间，一头扎进业务知识的海洋中刻苦钻研，积极报名参加各类专业培训，不放过任何一个学习和积累经验的机会。

　　随着时间的推移，我逐渐熟练掌握了各项业务知识，不仅能够快速、准确地解答纳税人提出的各种问题，还将工作重心放在为纳税人缴费人提供更优质、更贴心的服务上。在大力推广“非接触式办税”的过程中，遇到了不少困难。部分老年纳税人对线上操作感到陌生，存在明显的畏难情绪。面对这种情况，我始终保持耐心和细心，手把手地教导他们使用电子税务局APP等掌上办税工具。从最基础的注册登录，到填写申报表格，再到完成缴费操作，每一个步骤都不厌其烦地讲解、演示。当看到老人们从最初的迷茫、困惑，逐渐变得熟练操作，脸上绽放出满意的笑容时，我深刻感受到了纳税服务工作的非凡价值与意义。

　　后来，因工作需要，我被调至收入核算股。在这里，工作内容和性质发生了较大变化，与纳税人缴费人的直接接触减少，更多的……