按照省市综治办内部明电要求，为全面了解和掌握我县基层网格化建设工作现状，xx县综治办于6月下旬组织人员，由县综治办主任带队，先后深入xx镇、xx镇、xx镇、xx镇，对我县网格化建设工作进行了专题调研。现将有关情况报告如下：
一、基本现状
我县辖xx个乡镇（办事处），x个行政村（社区），总人口xx万人，面积xx平方公里。201x年，我县在市综治委、市委政法委的有力指导下，认真贯彻中央、省、市社会治安综合治理会议精神，加强组织领导，加大投入力度，严格督促检查，超前谋划，不等不靠，在全市率先完成乡村两级综治中心全覆盖。201x年，我县在综治中心作用发挥上下功夫，出实招，求实效，探索建立综治工作网格化管理机制，通过“定格、定人、定责”，依托综治中心工作信息平台，着力提高综治管理服务水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效机制，夯实综治和平安建设基层基础，实现了刑事治安发案降低、安全事故隐患减少、信访案件下降、社会平安和谐、群众安全满意的工作目标，为我县经济社会又好又快发展创造良好的社会环境。
二、主要做法
（一）划分责任网格
这是网格化管理的基础和前提。我县按照“以人为本，贴近生活，方便群众”的原则，并考虑治安及社会稳定状况，将全县辖区划分为三级网格，一级网格以乡镇（办）为基础，二级网格以行政村（居委会）为基础，三级网格以自然村（街道、小区）为基础。目前，全县一级网格xx个，二级网格xxx个，三级网格xxxx个。这一划分方式不仅确保了网格管理的精细化，也使得各级网格之间的协调配合更加顺畅。每个网格都有明确的责任人和工作任务，形成了“横向到边、纵向到底”的管理体系，有效提升了基层治理的效率和质量。
（二）建立两级平台
乡镇（办）网格化管理平台
乡镇（办）以综治中心为平台，落实专管员1名，在乡镇综治网格化管理工作领导小组的领导下，做好本级网格的综治信息收录、归类、分流和处理，按照镇综治工作中心成员单位的相关职责提出办理意见。该平台不仅是信息汇总和任务分配的中枢，更是解决实际问题的关键环节。通过对各类信息的及时收集和分类处理，乡镇（办）能够迅速响应群众诉求，解决矛盾纠纷，维护社会稳定。同时，平台还负责定期对网格化管理工作进行总结评估，查找存在的问题，提出改进措施，确保各项工作稳步推进。
2. 村级（社区）网格化管理平台
村级（社区）网格化管理平台是网格化管理体系的最基层单位，直接面对广大人民群众。各村（社区）设立了专门的网格管理员，负责日常巡查、信息采集、政策宣传等工作。这些网格管理员不仅是政府与群众之间的桥梁纽带，更是基层治理的重要力量。他们通过定期走访、电话联系等方式，深入了解群众需求，及时发现并解决问题，确保各项政策和服务能够真正落地生根。此外，村级（社区）平台还积极动员社会组织、志愿者等多方力量参与网格化管理，形成共建共治共享的良好局面。
（三）强化队伍建设
网格化管理能否取得实效，关键在于有一支高素质的专业队伍。为此，我县高度重视网格管理员的选拔和培训工作。一方面，严格按照标准选拔责任心强、业务素质高的人员担任网格管理员；另一方面，通过集中培训、现场指导等多种形式，不断提升他们的业务能力和综合素质。近年来，我县每年都会组织多次网格管理员培训班，邀请专家学者和业务骨干授课，内容涵盖法律法规、社会治理、信息技术等多个方面。通过系统的学习和实践锻炼，网格管理员们逐渐成长为基层治理的行家里手，能够在复杂多变的社会环境中游刃有余地开展工作。
（四）完善工作机制
为了确保网格化管理工作的顺利推进，我县建立健全了一系列行之有效的工作机制。首先是信息共享机制，通过整合公安、民政、卫生等部门的数据资源，建立了统一的信息平台，实现了信息的实时更新和动态管理。其次是联席会议制度，定期召开由各部门负责人参加的联席会议，研究解决工作中遇到的重点难点问题，形成齐抓共管的工作合力。再次是考核评价机制，制定了详细的考核办法，对各级网格的工作绩效进行量化评估，奖优罚劣，激发了广大干部的工作积极性和创造性。最后是应急处置机制，针对突发事件和紧急情况，制定了应急预案，明确了各方职责，确保能够快速反应、有效应对，最大限度减少损失和影响。
三、存在问题
尽管我县在网格化建设方面取得了一定成效，但也存在一些不容忽视的问题和不足之处。一是部分网格管理员业务水平参差不齐，特别是在信息化手段的应用上还有待提高。二是经费保障不足，制约了网格化管理工作的深入开展。三是部门之间协调联动不够紧密，信息共享和资源整合仍有较大提升空间。四是群众参与度不高，共建共治共享的理念尚未深入人心。这些问题的存在，既影响了网格化管理的整体效能，也不利于基层社会治理的长远发展。因此，我们必须高度重视，采取切实有效的措施加以解决。
四、下一步工作打算
为进一步深化网格化建设，推动基层社会治理创新，我县将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、省、市关于加强和创新社会治理的各项部署要求，重点做好以下几个方面的工作：
（一）加强组织领导
继续把网格化建设作为一项重要政治任务来抓，纳入年度工作计划和绩效考核体系，层层压实责任，确保各项工作有人抓、有人管、有人干。建立健全领导包片、干部包村的工作机制，加强对基层网格的指导和支持，帮助解决实际困难和问题。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动广大群众积极参与网格化管理，形成强大的工作合力。
（二）提升队伍素质
加大对网格管理员的教育培训力度，制定科学合理的培训方案，丰富培训内容和形式，注重理论与实践相结合，全面提升他们的综合能力和服务水平。积极探索建立网格管理员职业资格认证制度，推行持证上岗，增强其职业荣誉感和社会认同感。建立健全激励机制，对表现优秀、成绩突出的网格管理员给予表彰奖励，激发他们的工作热情和创造力。
（三）优化资源配置
进一步加大财政支持力度，确保网格化建设所需资金足额到位，特别是要向偏远地区和薄弱环节倾斜，保障各项工作顺利开展。加快推进信息化建设步伐，充分利用现代信息技术手段，打造智能化、数字化的网格管理平台，实现信息互联互通、资源共享共用。积极探索引入社会资本参与网格化建设的新模式，拓宽资金来源渠道，形成多元化投入格局。
（四）深化协同合作
加强与公安、民政、卫生等部门的沟通协作，打破信息壁垒，促进数据交换和业务协同，构建全方位、多层次的联动机制。建立健全跨部门、跨区域的应急处置体系，提高应对突发事件的能力和水平。广泛动员社会各界力量参与网格化管理，鼓励和支持社会组织、志愿者等群体发挥作用，营造人人有责、人人尽责的良好氛围。
（五）增强群众参与
坚持以人民为中心的发展思想，充分尊重群众主体地位，调动一切积极因素，激发全社会活力。通过多种形式广泛宣传网格化管理的意义和作用，提高群众知晓率和认同感。建立健全公众参与机制，畅通民意表达渠道，让群众成为网格化管理的参与者、监督者和受益者。积极开展丰富多彩的社区活动，增强居民归属感和凝聚力，共同建设美好家园。
总之，我县将继续坚持问题导向和目标导向相统一，不断创新思路、完善举措，努力把我县网格化建设提高到一个新的水平，为维护社会稳定、促进经济发展、增进民生福祉作出更大贡献。
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