202x年以来，在分行党委和各位领导正确领导下，在全体干部职工大力支持下，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，履职尽责、攻坚克难，解放思想、奋发进取，创造性开展工作，较好完成了各项任务。现将一年来主要工作情况汇报如下。
一、提高政治站位，树牢对党忠诚
作为党员领导干部，我始终坚持把讲政治摆在首位，自觉加强党性修养，把对党绝对忠诚作为工作的首要政治原则、个人的首要政治品质。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，切实抓好理论学习，坚持读原著、学原文、悟原理，感悟思想伟力、汲取奋进力量，用党的创新理论凝心铸魂，统一思想。主动融入大局，把主题教育成果转化为积极履职尽责、主动担当作为的具体实践，持续丰富高质量金融产品供给，积极为市场主体纾困解难，不断提高金融服务的便利性和可得性。通过一系列的学习与实践，进一步增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。
二、坚持底线思维，抓好风险防控
树牢风险意识，牢牢把握防范化解风险的主动权，做到风险的全面管理。把住经营效益主线，坚守现金流和负债率安全底线，有效保证支行平稳运行。办理业务坚持现场风险检查，实地走访，确保每一笔业务的真实性和合规性。加强贷后管理，建立健全贷后管理体系，定期召开贷后管理会议，分析潜在风险点，制定应对措施。做好不良贷款防控和清收，动态关注企业经营情况及个人收入情况，发现有逾期苗头，第一时间预警并采取措施。对逾期客户进行精准分析，实行一户一策，对有还款能力但还款意愿不强的客户，加大催收力度，电话催收、上门催收、单位催收多措并举，全年清收不良贷款X亿元，有效维护了资产质量。
三、强化知识储备，提升业务能力
我时刻保持本领恐慌，不断加强学习，做到与时俱进。充分发扬勤挤善钻的精神，更新自身理论知识储备，获取“源头活水”。坚持把履职需要作为学习的主导方向，做到干什么学什么、缺什么补什么，强化金融业知识学习，不断提高学习的针对性和实效性。通过参加各类培训、阅读专业书籍、听取专家讲座等方式，不断提升自己的专业素养和业务能力。同时，注重实践经验的积累，将所学知识应用于实际工作中，解决实际问题，提高工作效率。在工作中，我始终以高标准严格要求自己，不断提升自身的综合素质，努力成为适应新时代要求的复合型金融人才。
四、深化服务意识，优化客户体验
坚持以客户为中心，不断深化服务意识，优化客户体验。一是加强客户关系管理，建立健全客户信息数据库，实现客户信息的动态更新和精准分析，为客户提供更加个性化、差异化的服务。二是优化业务流程，简化操作环节，提高业务办理效率，减少客户等待时间，提升客户满意度。三是加大金融科技应用，利用大数据、云计算等技术手段，提升服务智能化水平，实现线上线下服务的无缝对接。四是加强员工培训，提升员工的服务意识和服务技能，打造一支高素质的客户服务团队。通过这些措施，支行的服务质量和客户满意度得到了显著提升，赢得了客户的广泛好评。
五、强化队伍建设，激发团队活力
队伍建设是支行发展的关键。我高度重视队伍建设，通过多种方式激发团队活力。一是加强思想政治教育，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强责任感和使命感。二是完善绩效考核机制，建立科学合理的激励约束机制，激发员工的工作积极性和创造性。三是注重人才培养，通过内部选拔、外部引进等多种渠道，引进和培养一批高素质的专业人才，为支行的可持续发展提供人才保障。四是加强企业文化建设，营造团结协作、积极向上的工作氛围，增强员工的归属感和凝聚力。通过这些措施，支行的队伍建设和团队建设取得了明显成效，为支行的高质量发展提供了坚实的人才支撑。
六、加强党风廉政建设，营造风清气正的良好环境
党风廉政建设是支行健康发展的根本保障。我始终把党风廉政建设放在重要位置，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，营造风清气正的良好环境。一是加强廉政教育，通过组织观看警示教育片、开展廉政谈话等方式，增强员工的廉洁自律意识。二是健全制度体系，完善内控制度，堵塞管理漏洞，从源头上预防腐败问题的发生。三是强化监督检查，加强对重点岗位、关键环节的监督，严肃查处违纪违法行为，形成有力震慑。四是注重家风建设，引导员工树立良好的家风，营造廉洁从业的良好氛围。通过这些措施，支行的党风廉政建设取得了显著成效，为支行的健康发展提供了坚强的纪律保障。
七、积极履行社会责任，助力地方经济社会发展
作为国有金融机构的一员，我始终牢记社会责任，积极履行社会责任，助力地方经济社会发展。一是加大对实体经济的支持力度，围绕地方发展战略，重点支持基础设施建设、小微企业、科技创新等领域，为地方经济发展提供金融支持。二是积极参与公益事业，通过捐款捐物、志愿服务等方式，帮助困难群众，传递社会正能量。三是加强金融知识普及，通过举办金融知识讲座、发放宣传资料等形式，提高公众的金融素养，防范金融风险。四是推动绿色金融发展，支持绿色产业项目，助力生态文明建设。通过这些举措，支行的社会形象和品牌影响力得到了显著提升，为地方经济社会发展作出了积极贡献。
总之，202x年，在分行党委和各位领导的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，履职尽责、攻坚克难，解放思想、奋发进取，创造性开展工作，较好完成了各项任务。在今后的工作中，我将继续保持昂扬的斗志和饱满的热情，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加扎实的举措，为支行的高质量发展作出新的更大贡献。
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