同志们:
为了加强新形势下社会服务管理工作,今天我们在这里召开“网格化管理、组团式服务”专题会议,主要目的是:认真贯彻落实省委、XX市委有关要求,进一步完善和深化我市“网格化管理、组团式服务”工作,不断提升社会管理服务水平。上午,大家实地参观了XX社区、XX镇社会建设和管理服务中心等两个网格化管理工作现场;刚才,XX等三个镇街详细介绍了各自的工作推进情况,都讲得很好;一些好的经验做法,值得总结推广,值得大家学习了。下面,我讲三点意见:
一、统一思想、深化认识,切实增强推进“网格化管理、组团式服务”的责任感和紧迫感
“网格化管理、组团式服务”是我省探索创造的社会管理新模式,是省委、XX市委部署的一项重要工作。我们要站在讲大局、讲发展、讲稳定的高度,全面把握推进“网格化管理、组团式服务”的重大战略意义和特殊现实需要,切实增强工作的责任感和紧迫感。
(一)推进“网格化管理、组团式服务”,是加强基层基础、提升执政能力的迫切需要。基础不牢,地动山摇,执政基础非常重要。什么是“网格”?我们所说的“网格”并不是新生事物,是从古至今就存在的单元,是行之有效的一种基层治理结构和管理模式。为什么要高度重视推广“网格”管理?因为现阶段XX的基层基础还比较薄弱,急需用网格化管理来加强基层基础。从近期我市发生的仙降集聚事件、上望雅儒非法上访事件来看,虽然我们进行了果断有力处置、事态逐步趋于好转,但是从中反映出我们基层调控力不够、社会服务管理滞后。特别是在当前人口大进大出,社情民意非常复杂的情况下,而我们的管理存在断层现象,对外来新居民的管理处于“真空”状态,服务措施不到位,职责分工也不明确;再加上个别村级组织软弱涣散,少数村干部不仅不是我们工作依靠的对象,甚至是我们工作的对象、打击的对象。这些情况,就造成了我们的镇街对一些重大隐患和突出问题的预见性不足,应对措施不够及时有效,严重影响了社会和谐稳定。
面对这些问题,我们必须深刻认识到,“网格化管理、组团式服务”不仅是解决当前社会管理难题的有效途径,更是提升基层社会治理能力和水平的重要抓手。通过科学划分网格,明确责任主体,细化管理任务,可以实现社会管理的精细化、精准化。同时,通过整合各类资源,形成合力,可以更好地满足人民群众的需求,提高服务效率和质量,从而增强人民群众的获得感和幸福感。因此,各级各部门要充分认识推进“网格化管理、组团式服务”的重要性和紧迫性,切实把这项工作摆上重要议事日程,抓紧抓实抓好。
二、聚焦重点、精准施策,扎实推进“网格化管理、组团式服务”各项工作
推进“网格化管理、组团式服务”,关键在于找准着力点,精准发力,确保各项措施落地见效。为此,我们要在以下几个方面下功夫:
(一)完善网格体系,夯实管理基础。网格是“网格化管理、组团式服务”的基本单元,也是实施精细化管理的重要载体。我们要按照“属地管理、分级负责、条块结合、以块为主”的原则,科学合理划分网格,确保每个网格都有明确的责任人和管理团队。同时,要加强网格员队伍建设,选优配强网格员,定期开展业务培训,提升其综合素质和服务能力。此外,还要建立健全网格管理制度,明确网格员的工作职责、考核标准和奖惩机制,确保网格管理规范有序。
(二)整合资源力量,形成工作合力。推进“网格化管理、组团式服务”,需要各方资源的协同配合。我们要积极构建以镇街为龙头、村居为基础、部门联动、社会参与的网格化管理体系,形成上下贯通、左右联动的工作格局。特别是要注重发挥社会组织、志愿者队伍的作用,引导他们积极参与到网格化管理中来,共同维护社会和谐稳定。同时,要加强信息技术应用,充分利用大数据、云计算等现代科技手段,提升网格化管理的智能化水平,实现信息共享、资源整合、高效联动。
(三)强化服务功能,提升群众满意度。服务是“网格化管理、组团式服务”的核心内容,也是检验工作成效的重要标准。我们要坚持以人民为中心的发展思想,不断优化服务流程,创新服务方式,努力提供更加便捷、高效的服务。要重点关注困难群体和特殊人群,建立健全帮扶机制,帮助他们解决实际问题。同时,要广泛听取群众的意见和建议,及时回应群众关切,不断增强服务的针对性和实效性,让群众真正感受到党和政府的温暖。
三、加强领导、落实责任,确保“网格化管理、组团式服务”取得实效
推进“网格化管理、组团式服务”,是一项系统工程,需要各级各部门齐心协力、共同努力。为此,我们要切实加强组织领导,层层压实责任,确保各项工作有序推进。
(一)加强组织领导,形成工作合力。各级党委、政府要把“网格化管理、组团式服务”作为一项重要任务来抓,主要领导要亲自部署、亲自推动,分管领导要具体负责、具体落实。要成立专门的工作领导小组,统筹协调各方面资源,研究解决工作中的重大问题。同时,要加强与上级部门的沟通对接,争取更多的支持和指导,确保各项工作顺利开展。
(二)强化督查考核,确保工作落实。推进“网格化管理、组团式服务”,重在落实。我们要建立健全督查考核机制,定期对各镇街、各部门的工作情况进行检查评估,发现问题及时整改。要将“网格化管理、组团式服务”纳入年度目标考核体系,与评先评优挂钩,激发各级各部门的工作积极性和创造性。同时,要注重典型示范引领,及时总结推广先进经验和做法,营造比学赶超的良好氛围。
(三)加大宣传力度,营造良好氛围。良好的舆论环境是推进“网格化管理、组团式服务”的重要保障。我们要充分利用各种媒体平台,广泛宣传“网格化管理、组团式服务”的重要意义、政策措施和工作成效,提高社会各界的认知度和支持度。要深入挖掘和报道先进典型,树立正面形象,引导全社会关心支持“网格化管理、组团式服务”工作,形成人人参与、共建共享的良好局面。
总之,推进“网格化管理、组团式服务”是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动,是加强基层基础、提升社会治理能力的重要举措。各级各部门要以高度的政治责任感和历史使命感,扎实做好各项工作,为建设平安和谐XX作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,不忘初心、牢记使命,锐意进取、真抓实干,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗!
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