XXXX年XX月,XX省人民政府下发了《关于优先发展战略进一步推动全省城市公共交通高质量发展的指导意见》,根据文件要求,为贯彻落实省政府提升公交事业发展质量工作要求,确保我市优先发展城市公共交通工作的顺利开展,XXXX年XX月XX日,XX副市长主持召开了“关于解决公交企业困难问题优先发展城市公共交通”调度会。XX月XX日,由市人民政府XX副秘书长同志带队,市财政、交通、国资委、市公交集团一行XX人,对XX、XX、XX等X个城市在优先发展城市公共交通、科学界定公交运营补贴范围、建立合理补偿补贴、落实成本规制、薪酬改革政策等方面进行了考察和学习,总的感觉体会很深、收获很多。
公共交通是城市公益性基础设施,在城市发展过程中,公交企业承担了重要的社会职责,从某种意义上来说,支持公交企业就是支持城市公交事业的发展。X城市对于优先发展公交在财政资金支持、规范补贴制度等方面,制定了一系列的规章和制度,积累了丰富的经验,取得了一定的成效,对于XX市今后公交事业的发展有很多值得学习和借鉴的地方。现就有关情况汇报如下:
一、相关城市公交建设情况
(一)XX市
一是基本情况。XX交通发展集团有限公司(以下简称交发集团)成立于XXXX年,将X家国营公交企业即:XX公共交通有限公司、XX市XX运公共交通有限公司再次统一整合到该公司名下,成为XX市唯一一家综合性大型交通集团,统一经营城市公交、城乡客运等公共交通资源。XXXX年,XX公共交通有限公司和XX汽车运输有限公司又合并成立了XX交通运输集团有限公司,全市的公交业务归口整合到一家国有企业运营。交发集团下属公交企业统一采用公车公营的模式,经营XX市市区、城乡、城际和县域,含XX市、XX县、XX市等公交服务。截至XXXX年XX月底,交发集团下属企业共有职工XX人,其中驾驶员XX人,占X%;车辆总数达XX辆,线路总长度约XXX公里,日均客流量约为XX万人次。这些数据不仅反映了交发集团的规模和服务能力,也展示了其在城市公共交通中的重要地位。
二是财政支持与补贴机制。XX市政府高度重视公交事业发展,每年安排专项资金用于公交运营补贴,并建立了科学合理的补贴机制。具体而言,政府通过成本规制的方式,对公交企业的运营成本进行严格审核,确保每一笔补贴都用在刀刃上。此外,政府还出台了多项优惠政策,如购车补贴、燃油补贴等,有效降低了企业的运营成本,提高了企业的经济效益和社会效益。值得一提的是,XX市还积极探索多元化的融资渠道,通过发行债券、引入社会资本等方式,拓宽了资金来源,为公交事业的可持续发展提供了坚实保障。
三是管理创新与服务提升。交发集团在管理创新方面走在前列,积极引入信息化技术,建立了智能公交系统,实现了公交线路的实时监控和调度,极大提升了运营效率。同时,企业注重服务质量的提升,通过定期培训驾驶员和服务人员,提高他们的职业素养和服务意识。此外,交发集团还积极开展文明创建活动,评选优秀驾驶员和服务标兵,营造了良好的企业文化氛围。这些举措不仅提升了企业的管理水平,也为市民提供了更加便捷、舒适的出行体验。
四是社会责任与公益属性。作为城市公益性基础设施的重要组成部分,交发集团始终牢记自身的社会责任,积极参与社会公益活动。例如,在重大节假日期间,企业会增加班次,确保市民顺利出行;在特殊天气条件下,企业会启动应急预案,保障乘客安全;对于老年人、残疾人等特殊群体,企业还提供免费或优惠乘车服务,体现了浓厚的人文关怀。这些做法不仅赢得了社会各界的广泛赞誉,也为城市的和谐稳定做出了积极贡献。
二、其他城市的先进经验及启示
(一)XX市
一是基本情况。XX市公共交通总公司成立于XXXX年,经过多年的改革发展,现已形成以城市公交为主,涵盖城乡客运、长途客运等多种业态的综合型公共交通企业。截至XXXX年XX月底,公司拥有职工XX人,其中驾驶员XX人,占X%;车辆总数达XX辆,线路总长度约XXX公里,日均客流量约为XX万人次。XX市公共交通总公司坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为广大市民提供优质的公共交通服务。
二是财政支持与补贴机制。XX市政府高度重视公交事业发展,每年安排专项资金用于公交运营补贴,并建立了科学合理的补贴机制。具体而言,政府通过成本规制的方式,对公交企业的运营成本进行严格审核,确保每一笔补贴都用在刀刃上。此外,政府还出台了多项优惠政策,如购车补贴、燃油补贴等,有效降低了企业的运营成本,提高了企业的经济效益和社会效益。值得一提的是,XX市还积极探索多元化的融资渠道,通过发行债券、引入社会资本等方式,拓宽了资金来源,为公交事业的可持续发展提供了坚实保障。
三是管理创新与服务提升。XX市公共交通总公司在管理创新方面走在前列,积极引入信息化技术,建立了智能公交系统,实现了公交线路的实时监控和调度,极大提升了运营效率。同时,企业注重服务质量的提升,通过定期培训驾驶员和服务人员,提高他们的职业素养和服务意识。此外,XX市公共交通总公司还积极开展文明创建活动,评选优秀驾驶员和服务标兵,营造了良好的企业文化氛围。这些举措不仅提升了企业的管理水平,也为市民提供了更加便捷、舒适的出行体验。
四是社会责任与公益属性。作为城市公益性基础设施的重要组成部分,XX市公共交通总公司始终牢记自身的社会责任,积极参与社会公益活动。例如,在重大节假日期间,企业会增加班次,确保市民顺利出行;在特殊天气条件下,企业会启动应急预案,保障乘客安全;对于老年人、残疾人等特殊群体,企业还提供免费或优惠乘车服务,体现了浓厚的人文关怀。这些做法不仅赢得了社会各界的广泛赞誉,也为城市的和谐稳定做出了积极贡献。
三、对我市公交事业发展的启示与建议
通过对上述城市的考察和学习,我们深刻认识到,要实现我市公交事业的高质量发展,必须在以下几个方面加大工作力度:
一是加强顶层设计,完善政策体系。要深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,按照党中央、国务院和省委、省政府的决策部署,结合我市实际,制定和完善一系列支持公交事业发展的政策措施。特别是要在财政资金支持、补贴机制改革、成本规制等方面,出台更具针对性和可操作性的办法,确保各项政策落到实处。
二是加大财政投入,保障资金供给。要继续加大对公交事业的财政支持力度,确保每年安排的专项资金能够满足公交企业正常运营和发展需要。同时,要积极探索多元化的融资渠道,通过发行债券、引入社会资本等方式,拓宽资金来源,为公交事业的可持续发展提供坚实保障。
三是推进管理创新,提升服务水平。要借鉴先进城市的经验,积极推进公交企业管理创新,特别是在信息化建设和智能化应用方面,要加大力度,提升管理水平。同时,要注重服务质量的提升,通过定期培训驾驶员和服务人员,提高他们的职业素养和服务意识,为广大市民提供更加便捷、舒适的出行体验。
四是强化社会责任,彰显公益属性。要充分发挥公交企业在城市公共服务中的重要作用,积极参与社会公益活动,特别是在重大节假日期间、特殊天气条件下以及对老年人、残疾人等特殊群体的服务方面,要体现更多的人文关怀,赢得社会各界的广泛赞誉,为城市的和谐稳定做出积极贡献。
五是深化体制改革,激发内生动力。要加快推进公交企业内部改革,特别是在薪酬制度改革、绩效考核机制等方面,要大胆探索,勇于创新,充分调动广大职工的积极性和创造性,激发企业内生动力,推动公交事业不断向前发展。
总之,我们要以此次考察为契机,认真学习兄弟城市的好经验、好做法,结合我市实际,进一步解放思想,开拓创新,努力开创我市公交事业高质量发展的新局面,为建设现代化国际化创新型城市作出新的更大贡献。
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